目錄
密碼一 戰略（Strategy）
巫師．鹿骨．未來∕012
「戰略同質化」直接導致的結果是企業戰略的缺位。大多數的企業事實上都沒有戰略，大家只是在戰術層面拼命廝殺，玩一場看不見未來的「狩獵遊戲」。
生態位現象∕016
一個沒有能力與大企業抗衡的中小企業，就不要去充當老虎的角色，而甘心當一個猴子，猴子的優勢就是靈活。
【紅樓夢】管理模式分析∕023
【紅樓夢】中提供了兩種不同的管理模式：一是貪婪集權型，主要以王熙鳳為代表；二是創新分權型，主要以賈探春、薛寶釵為代表。
密碼二 一貫性（Unity）
空手套白狼∕034
洛克菲勒的兒媳與世界銀行的女婿江湖上所謂「空手套白狼」，比起真槍實彈地「下套」捉狼，其難度不一定會小。
一個桶子能夠盛下些什麼∕039
石塊、碎石、沙子和水，一隻桶到底能夠盛下些什麼？關鍵是把最重要的東西放在第一位。
阿吉里斯的腳後跟∕044
由於局部細微的弱點而導致全局的崩潰。對產品進行「零缺陷」管理就是這則故事給我們的最大啟示。
密碼三 企業文化（Corporate Culture）
猩猩試驗：暴打出來的文化∕050
猩猩試驗告訴我們，企業文化通常是在一定的生產經營環境中，為適應企業生存發展的需要，首先由少數人倡導和實踐，經過較長時間的傳播和規範管理而逐步形成的。
給貓掛鈴鐺∕060
與其做出一個不可能實現的決定，不如本著務實的精神，制定確實可行的計劃，儘早付諸實行。
拴馬的柵欄∕067
企業領導人的話語文化、行為文化和思想文化，最終影響和形成了企業文化。要建立有特色的企業文化，首先要從企業的「領導人文化」開始。
密碼四 啟發（Enlightenment）
你應該帶走誰∕076
放棄現有的一些東西，或許反而能獲得更大的一片天空。專業化就是一種更大的放棄。
麥當勞不養牛∕084
「術業有專攻」、「水滴能穿石」、「傷其十指不如斷其一指」，這些眾所周知、耳熟能詳的俗語是對麥當勞不養牛，以及專業化的最為經典、簡約的肯定。
海馬的焦慮∕093
海馬為了儘快找到金山而不斷地購入其他資源，猶如我們的企業為了追求速度和規模而盲目地去併購一樣。這種盲目地不加選擇的併購，結局只有一個，就是消化不良，導致最終死亡的結果。
密碼五 速度（Speed）
玉米地裡的選擇∕104
你穿越玉米地，要比別人更快，手裡要有更多的玉米，而且要時刻保證自己的安全，這是「玉米地遊戲」的三個生存要素：速度、效益和安全。
「變形蟲式」管理：「偉大的小氣」精神∕110 「變形蟲式」管理強化了企業的成本管理。這種從大處著眼，從小處著手的「偉大的小氣」精神值得我們認真學習和借鑒。
讓「猴子」們各得其所∕124
大部分管理者幾乎從未意識到，他們大部分時間都花在了下屬的問題上。於是，昂肯用「背上的猴子」做比喻，具體來解釋「下屬佔用的時間」是如何形成的。
密碼六 制度（System）
分粥制度與三個和尚∕136
西方有句諺語：「總統是靠不住的。」個人是靠不住的，良心是靠不住的，利益具有無限的誘惑力，這已經成為管理的基本假設。唯一靠得住的只有制度。
「燙火爐」原則與企業制度建設∕146
制度規範是企業的「法」，是「燙火爐」。「燙火爐」的主要原則表現在不碰則不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。
希丁克與摩托羅拉的跨文化拯救∕153
國際經理人必須建立更大的核心文化，這個核心文化要像一個工具箱，把更多的「文化工具」放進去，需要用的時候你馬上能調用。 |
