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聯合國宣布2001年為「國際志工年」,使志工服務成為一項普世關注的議題,並為落實民主化及公民社會提供了一個堅實的基礎。緣於志工若缺乏有效管理,不僅會損及其功效,也有損社會力的展現,本書以志工為研究焦點,內容包括志工之理念、志工之領導議題、志工之法制議題、志工之資源規劃、志工之策略規劃、志工之績效管理、志工之自我管理、志工之形象管理、志工之資訊應用、志工之人力發展,以及志工管理之未來等。本書乃是探討志工管理之最佳書籍,除了可供第三部門∕非營利組織管理志工之參考外,亦可作為公部門運用志工從事公益活動之參考手冊,更是一般大眾認識志工及從事志工服務之最佳入門書籍。 作者簡介 江明修現職:政治大學公共行政系所教授兼主任‧政治大學第三部門研究中心主任學歷:美國南加州大學公共行政博士‧美國南加州大學公共行政碩士‧政治大學公共行政研究所碩士‧政治大學公共行政學系學士專長領域:非營利組織‧研究方法論‧行政改革/行政倫理‧組織理論/行政理論‧人力資源管理與發展著作:非營利管理‧第三部門──經營策略與社會參與‧公共行政學──理論與社會實踐‧公共行政學──研究方法論‧公共行政精義(江明修 主譯)‧面對權力的規劃(江明修、劉梅君 譯)
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