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★一冊通曉現代管理,兩天掌握全球通用的實務科學 作者簡介 李智朋
工商管理碩士。資深企業管理培訓師,實戰管理顧問、策劃、諮詢師。
美國ICQAC權威認證高階國際職業培訓師,CMO中國市場學會會員、IPTS國際職業培訓師行業協會高階培訓師暨常務理事、中國人力資源與社會保障部高階人力資源認證培訓師,CMAT行銷總監認證十大培訓師,中國企業教育培訓五十強培訓師。
使用說明書
【第1篇】管理學概述為什麼要學管理學? 管理是什麼? 管理矩陣 管理者的層級 管理者的角色 管理者的技能
【第2篇】管理思潮的發展管理思潮的發展歷史 古典學派(1):科學管理觀點 古典學派(2):行政管理觀點 行為學派(1):霍桑實驗 行為學派(2):人際關係觀點 量化學派:管理科學觀點與作業管理觀點 新興學派(1):系統觀點 新興學派(2):權變觀點
【第3篇】組織環境組織環境 內部環境 外部環境(1):一般外部環境 外部環境(2):特定外部環境 瞭解產業環境的分析──五力分析 診斷內外環境的分析──SWOT分析 企業文化 企業倫理 企業社會責任
【第4篇】規劃認識規劃 策略規劃的步驟 目標設定 目標管理 認識「決策」 決策風格 群體決策的方法 【第5篇】組織組織的概述 組織設計 七種常見的組織結構 工作團體與工作團隊 組織生命周期 管理者判斷他人的方法(1):判斷他人的捷徑 管理者判斷他人的方法(2):歸因理論 組織變革 變革管理
【第6篇】領導什麼是「領導」?領導特質理論 行為模式理論(1):權威.民主與放任 行為模式理論(2):「生產導向、員工導向」和「關懷、定規」 行為模式理論(3):管理方格理論 情境領導理論(1):費德勒情境模式 情境領導理論(2):路徑一目標領導理論 交易型領導與轉型領導 衝突管理
【第7篇】激勵激勵概述 需求觀點的激勵理論(1):雙因素理論 需求觀點的激勵理論(2):三種需要理論 需求觀點的激勵理論(3):ERG理論 過程觀點的激勵理論(1):期望理論 過程觀點的激勵理論(2):公平理論 過程觀點的激勵理論(3):目標設定理論 強化理論的激勵理論 工作特徵模型 工作再設計
【第8篇】控制控制的概述 控制的類型 控制的情境因素 控制系統及其特性 全面品質管理
【第9篇】其他重要的管理理論競爭戰略 虛擬企業 標竿管理 學習型組織 知識管理 平衡計分卡
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