UNIQLO掌握世界第一的經營方式


	第一本道出UNIQLO的本質與歷史意義的書如今，時代明顯站在UNIQLO這邊。換句話說，就是「UNIQLO掌握了時代。　　UNIQLO順著通貨緊縮的趨勢，在日本國內大賺日圓，透過通貨緊縮強化日圓購買力，用強大的日圓購買原料，壓低海外生產成本。然後以透過此程序累積出來的現金流（日圓）做為武器，主要在亞洲的開發中國家開店，更以強大的日圓摸索海外併購途徑……這不正是目前世界最強的良性循環商業典範嗎？作者簡介月泉博　　Seeds有限公司董事長。1954年生。關西學院大學法學院畢業。曾任職於山一證券，物流雜誌編輯記者等等，1991年創辦Seeds有限公司，任職董事長。擔任商務開發指導人，針對購物中心、大型商業設施、新產業開發等項目，提供調查、企畫、指導服務。精通國內外瞬息萬變之物流、商業的最尖端動態，致力於撰寫雜誌原稿，舉辦演說活動。有『UNIQLO vs. 島村』日經商務人文庫）、『「流通戰略」新常識』（PHP商務新書）、『簡單介紹物流業』（日本實業出版社）等多本著作。　　E-mail tsuki@seeds-j.com 譯者簡介歐凱寧　　曾任職日文專利事務所。喜愛影片創作、翻譯工作和生活中的一切創意新鮮事物，專研中世紀武器，現為專職譯者。翻譯作品有《最強整理術》、《A4一枚工作術》、《小店錢滾滾》、《先別急著吃三餐》、《0.5秒挑中你》、《太可惜了！創意這樣想就對了》、《白色榮光：純真游擊隊的祝祭》、《日本7-11永無止境的創新》、《超商救星：神秘阿桑帶來的奇蹟！》等書。


	目錄序章UNIQLO在這個時代中的意義．在「失落的二十年」中大幅成長一百六十倍．與日本經濟反向經營．零售業新舊交替的驚奇劇本．掌握時代的UNIQLO 第1章　「日本夢」的復興．無盡的冒險．為何山口的小企業，可以登上世界巔峰？．「UNIQLO興盛，日本就滅亡」的謠言．「日本經濟面臨第二次戰敗」．UNIQLO期望成為戰後的索尼、本田．低科技產業的創新與高科技經營．向杜拉克學習獨到的經營方式與商業觀點．站上世界高度，實踐企業理念第2章　創造新市場．為何放棄低價？．追求Q（品質）?P（價格）的最大化．「便宜卻沒人買」的衣物．民眾要求「有道理的便宜」．成熟消費社會的終極必勝法．在外資熱門行業中發現新市場的契機第3章　「服裝就是資訊」．什麼是「第三世代SPA」？．「流行不是買衣服的唯一理由」．先宣傳「暢銷理由」「購買理由」再推銷！．建構新的產業典範第4章　「萬用穿搭革命」．形成新產業「休閒超商」．鎖定客層，擴大市場．否定現代的市場常識．UNIQLO成為「真正的國民服飾」．「MADE FOR ALL」──終極市場擴張第5章　對創作的魄力與堅持．下定決心減少商品種類的高風險銷售方法．UNIQLO最強的DNA是什麼？．世界最嚴格的合作工廠條件．「匠」團隊的過往功績與今後使命．吃緊的課題──「中國加一」．建立營業額五兆日圓?銷售五十億件商品的生產基礎第6章　HEATTECH研發秘辛──與TORAY合作生產的革命．UNIQLO重振了大廠TORAY的纖維產業．「剛開始爭論不休」．推出高調暢銷商品的幕後真相．為何HEATTECH可以買一億件？．兩家公司的合作關係近一步擴張規模第7章　UNIQLO的突破力．將危機變成轉機的「轉大人」企業 □黎明期（一九七二至一九八○年）──「員工接連出走」．爸爸與印鑑．宣傳標語是「服裝．飾品．自由」．在香港發現SPA □第一成長期（一九八一至一九九五年）──一夕暴紅的無名小卒．UNIQLO初期成功的要因．快速展店的手法 □第一停滯期（一九九六至一九九八年）──『連鎖店病』造成挫折與迷惘．開始流傳「UNIQLO極限論」．強力執行「幹部群大換血」．實踐「ABC改革」！ □第二成長期（一九九九至二○○一年）──神奇的Ｖ型回升與UNIQLO大爆發．「Fleece」與「原宿店」掀起空前熱潮 □第二停滯期（二○○二至二○○五年）──社長交替與大企業病消失．『第一次繼承』的挫敗．「我認為公司這樣下去會倒閉」．接連端出新政策 □第三成長期（二○○六至二○○九年）──通貨緊縮下的唯一贏家，高喊征服世界．自己就任銷售總部長．「UNIQLO獨贏」的要因．「先征服亞洲，再爭世界第一」 □第三停滯期與第4成長期之徵兆（二○一○年迄今）．UNIQLO再次失速．新的UNIQLO如何不依賴超暢銷商品？．用旗艦店在日本國內重振品牌．股價總額高於Panasonic ．何謂創造突破的「三力量」？第8章　一切正確答案都在銷售現場．現場、現物、現實．連鎖店系統開始反轉．零售業「新舊交替」的分歧點．培育的不是員工，而是商人．店長是最高職位，最終目標．零售業員工要當「知識勞工」第9章　獨特的廣告宣傳與品牌行銷．靠特異廣告在國內打響名號．Fleece的電視廣告營造全新形象．從推銷到品牌行銷．走在新廣告媒體的尖端．與外界結盟獲得極高成效 Column佐藤可士和談「柳井先生與UNIQLO」．「本人不才，但自認該坐這個位子」．「從現在起，什麼都別生產了」．「UNIQLO是否能成為世界第一？」．「柳井先生發掘了我的潛力與使命」第10章　UNIQLO是否能拿下世界？（1）失敗與成功的分歧點．UNIQLO進軍海外初期，成果慘澹．新『答案』，全球旗艦店（2）稱霸亞洲的進程．UNIQLO在亞洲的優勢．UNIQLO之中國奮鬥史（1）──來自第一線的中國CEO大展身手．UNIQLO之中國奮鬥史（2）──真正的成功要因是？（3）UNIQLO對上全球品牌．在亞洲強，在歐美弱？．與速食時尚恰巧相反的UNIQLO ．「將日本文化傳遞到全世界」．量的世界第一，質的世界第一（4）M&A的發展與極限．『一勝四敗二平手』．「還好沒買」的Barneys （5）邁向「世界第一」要面臨的課題．是否來得及網羅、培育人才？．如何在各個進軍國家深耕？．公司內部是否全球化？．如何攻略BOP四十億人的市場？（6）UNIQLO在日本國內的展店策略．日本國內的UNIQLO店面更加大型化．「重新開始，再次全部包辦」第11章　終極計畫「UIP（UNIQLO Innovation Project）」．「＋J」留給UNIQLO的遺產．重新定義──UNIQLO的服裝是什麼．UNIQLO將成為服飾基礎建設！？．新武器「UNIQLO Undercover」第12章　「商務與CSR就像前輪與後輪」．以支援震災為主的活動．全商品回收活動推廣至全球．CSR只是策略一環．CSR的另一項「利益」．嘗試修正的「Grameen UNIQLO」第13章　「G.U.」想成為第二個UNIQLO ．嚴重虧損的慘澹起點．起死回生的九百九十日圓系列．突顯出新市場的「G.U.」．目標是「最少一兆日圓」末章永恆的高牆柳井正．柳井正的人生觀與工作觀．工作就像奔跑！．決定留在UNQLO，以及選擇離開的人．如果UNIQLO沒有柳井正．獨特的經營人養成機構「FR-MIC」．否定世襲與轉向集體經營主要參考文獻後記 UNIQLO沿革