不花錢學口才王 - 城邦阅读花园


	★打破習慣學溝通，加值一輩子受用的競爭力！　　★鍛鍊投報率最高的第二專長！　　直指人心的超有感說話術　　11位資深口才王×4個人生必修說話學分×52個立即上口的溝通法則　　朋友齊聚相約總是忘了你？　　公司升官加薪總是少了你？　　感情路上總是陷入雙方個性不合的泥沼？　　11位資深口才王告訴你：　　其實，說對話，比會說話與會做事還重要！　　保證讓你：朋友翻倍、身價翻紅、感情加溫　　除非你神隱在無人島上，不必與「人」為伍，否則「開口說話」，就是我們每天早上一起床，就得開始面對的例行任務。　　工作時，你必須面對主管、客戶；下班後，與我們說話的對象，變成了朋友、父母、另一半……。　　人們藉由說話，向他人傳遞訊息、交流想法。正因為說話，看似平常而簡單，我們常常會低估它的重要性，以至於發生「想到什麼就說什麼」，或者「心口不一」的狀況，不僅讓說話的初衷大打折扣，甚至因此造成難以彌補的失誤。因為很多時候，說出去的話就跟潑出去的水一樣，回不來了。　　說話的目的，最終是要創造良好的溝通。　　然而，「會說話」跟「會溝通」實際上是兩回事，口若懸河的人，不代表他懂得人與人之間的情感傳遞，若無法察覺溝通當下，彼此心中微妙的心理變化，拿捏言辭力度與「換句話說」的技巧，就很容易掉進「辭不達意」、「被對方誤會」的陷阱。　　掌握正確說話的方式，是每一個社會人都應該具備的關鍵能力，也是投資報酬率最高的第二專長！　　從這個角度出發，《不花錢學口才王》邀集了11位不同領域的溝通達人，分別從人際溝通、職場溝通、兩性親子溝通等三個面向，告訴你“怎麼說”與“說什麼”，讓你迅速贏得好感與認同。　　只要掌握正確的說話方式，　　動動嘴巴，你就能幫自己創造一個良好的溝通情境，　　一切問題，都將事半功倍！　　◎人際溝通　　看穿說話對象∕讓彼此合Tone∕一分鐘自我介紹術∕初次見面也聊不停　　◎職場溝通　　辨別主管情緒溫度∕讓客戶把NO吞下去∕正確拍馬屁Step by Step∕老鳥不會教的應對潛規則　　◎兩性親子溝通　　破解雞同鴨講∕躋身情場勝利組∕犀利爸媽教戰∕越吵越甜蜜心法


	目錄 Chapter1 讓朋友翻倍的人際溝通術老是說錯話、得罪人、搞砸聚會？學會聽聲辨人，掌握怎麼說、說什麼的秘訣，就能馬上贏得好人緣！ 08∕周震宇教你 ■ “怎麼說”比“說什麼”還重要 ■ 同理心+傾聽，讓雙方情緒同調 ■ 揣摩性格+投其所好，讓雙方合Tone ■ DISC人格分類，教你「聽聲辨人」 ■ 自我調音6訣竅，打造個人魅力 16∕舒國文教你 ■ 環境、閱讀、貴人，養成溝通高手 ■ 調整說話的心態和角色 ■ 品對人，才能說對話 ■ 打破習慣學溝通 ■ 一眼看穿4種人格密碼 22∕彭瑞蘭教你 ■ 保持熱情，是人際溝通的原點 ■ 設計你的「一分鐘自我介紹術」 ■ 學習用口語表達，展現個人魅力 28∕王慧怡教你 ■ 人際關係：長期佈線、用心經營 ■ 收起負面情緒，與人交往更順暢 ■ 建立自信心，勇於表達自我 ■ 尊重不同意見，並讚美對方 36∕超有感說話教室 ■ 讓你迅速贏得好感∕認同的說話術 ■ 3分鐘就一見如故的說話術 Chapter2 讓身價翻紅的職場溝通術人在職場闖，哪有不挨刀？學會辨別情緒溫度，說出建設性的問答，不管面對老闆、主管、客戶都能見招拆招！ 40∕楊志忠教你 ■ 主動出擊，讓處境逆轉勝 ■ 解讀Office情緒溫度計 ■ 溝通良機＝雙方情緒對等時 ■ 講的是我，想的卻是你 ■ 如何做出有建設性的溝通？ 46∕周之明教你 ■ 不當本位主義的“Me” ■ 給老闆或創業者們：引導勝於教導 ■ 給各級主管們：一分鐘凝聚同事向心力 ■ 測驗你的職場聽說力 52∕黃永猛教你 ■ 說出漂亮的行銷開場白！ ■ 與客戶對話的6大秘訣 58∕王志鈞教你 ■ 說之以理，更要動之以情 ■ 讚美與稱呼，是溝通的魔鬼細節 ■ 上班族必學：職場溝通潛規則 ■ 規劃一場成功的演講 64∕超有感說話教室： ■ 讓馬屁拍得好又響，又不違背良心 ■ 面對白目、天兵同事的自保說話術 Chapter3 讓感情加溫的兩性∕親子溝通術當新仇加上舊恨，愛在心裡口難開嗎？學會聽懂情緒以外的語言，多做什麼？少做什麼？就能讓你的愛情、親情，天長地久！ 70∕林萃芬教你 ■回答問題前，先釐清問題的原意 ■給男人們：給她一句安慰>給她一個解決方案 ■給女人們：給他空間>掌控每件事的細節 ■給夫妻與情侶們：愛他∕她，就別玩心理遊戲！ ■破解「雞同鴨講」的說話妙招 78∕楊俐容教你 ■開口前的覺悟：父母影響力開始衰減 ■知識層面：了解他、再了解他 ■技巧層面：聆聽他、再聆聽他 ■頓悟：瞬間改善你的溝通方式 ■避免3個溝通壞習慣 84∕黃心怡教你 ■開口前的覺悟：時代不同了！ ■父母要嘗試「多做」的事 ■父母盡量「不要做」的事 ■改變，要從自己開始 76∕90超有感說話教室： ■ 迴避魔鬼對話，讓感情越吵越甜蜜 ■ 犀利爸媽該懂的4件事