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◎「我喜歡F1賽車」,因為這句話,我錄取他進入Google。 ◎Google人的口頭禪:「你需要幫忙嗎?」神隊友比好主管更受歡迎。 ◎你這一季的目標是?「跟前一季一樣」,Google人不會這樣訂目標。 ◎「我沒有失敗,只是學到行不通的方法。」這是我們開發產品的心態。 作者草深生馬,現為人力資源服務公司RECCOO營運長兼人資長, 曾在日本IBM人事部工作3年, 後來跳槽至Google Japan,擔任人資主管6年。 作者剛進Google時,內部員工幾乎來自頂尖大學, 但在他擔任人資期間,他將「非都會區大學畢業生」錄取率增加四成, 公司業績反而大爆發。他究竟看中這些人哪些潛力? 什麼特質的人是Google愛用的人才? ◎別人的意見,你聽起來是回饋、還是批評? 討論過程中,當別人打斷你的發言,你的感想是: 「他故意的,愛搶風頭」還是「他反應靈敏,馬上幫我下結論」。 Google喜歡理性看待別人回饋的人。 ◎你要尊重他人獨特性,也知道自己很特別 Google Maps引進日本時,曾發生多起汽車開進自行車道的事故, 因為美國開發團隊沒想到,日本與美國的道路設計不同。 「根據某一族群的常識」所打造的服務,無法推廣到全世界, Google認為,公司必須匯聚專業但獨特的人,彼此不一樣是理所當然。 ◎你是「願意累積微小改善」的人嗎? ──Google知道這種人能成就大事 在Google,設定「和前一季一樣的目標」是大忌, 設定10X目標才是常態──但怎麼做才能達到10倍成果? 從小問題開始著手。 ◎常說「需要幫忙嗎?」,你願意成為別人的神隊友 組織想達成目標,不能只有領導人,也要有人配合支援, 所以比起英明主管,主動幫忙的神隊友更受歡迎。 因此Google人有句口頭禪:「你需要幫忙嗎?」 什麼樣的人最快領高薪、帶團隊、升主管? 前Google人資主管的識人學。 名人推薦 國際獵頭/Sandy Su蘇盈如 千萬下載 Podcast 《那些學校沒教的事》主持人/Janet Lin 先行智庫執行長/蘇書平
推薦序一 如何脫穎而出?/Sandy Su蘇盈如 推薦序二 用對心態,開啟職場升級之路/Janet Lin 前言 真希望我畢業時就讀過這本書 序章 谷歌愛用的人才 1 有自信改善現狀 2 擅長特定領域,其他缺點忽略 3 主動幫人,而非有人拜託才出手 4 上千份履歷中,有多少個社團社長? 第1章 把別人的回饋當禮物,而非批評 1 誇獎別人也是種回饋 2 願意為對方做自己做得到的事 3 理性看待別人給的建議 4 別只靠網路,有用的資訊得找真人 5 向越多人請求指教 第2章 尊重他人的獨特性 1 不一樣是理所當然 2 谷歌最重視使用者至上 3 這裡不存在「不說你也懂」的默契 4 那個喜歡F1賽車,而被谷歌錄取的人 5 打破成見,谷歌員工必修課 6 你就是獨特的人 第3章 累積微小改善,成大事 1 批判性思考的練習 2 我沒有失敗,只是學到行不通的方法 3 和前一季一樣就好,這樣想是大忌 4 谷歌的10X目標設定 第4章 願意成為神隊友 1 每個人都有做不到的事 2 對別人的支援懷抱謝意 3 別把個人價值觀強加他人身上 4 神隊友比好主管更值錢 5 谷歌人的口頭禪:「你需要幫忙嗎?」 6 持續在團隊中磨練自己 第5章 做對的事 1 比起能力,谷歌更重視自律 2 面試官手中沒有標準答案 終章 獨特性,就是你的強項 後記 無論個性與能力,你都充滿潛力
作者簡介 草深生馬 株式會社RECCOO人資長(CHRO)。1988年生於長野縣。2011年從國際基督教大學畢業後,進入IBM工作,在人資部門擔任人力資源業務夥伴(HRBP),並負責招募應屆畢業生。2014年轉職到Google Japan,負責應屆畢業生和企管碩士(MBA)招募。2020年5月起進入目前隸屬的公司。 譯者簡介 陳令嫻 輔仁大學日文系學士,東京學藝大學國文系碩士。 聯絡方式:reikan0412@hotmail.com。
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