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致謝 原序 修訂版前言 第1章 父母總受指責，而非接受訓練 青春期孩子並非一定逆反 你是否還在用兩千年前的育兒方法 三種類型的父母 第2章 父母是人而不是神 接納的概念 父母可以並且必然會前後不一致 父母無須建立“聯合戰線” 虛假接納 你只接納孩子其“人”而不接納其行為嗎 對“真實父母”的定義 是誰擁有問題 第3章 如何聽，孩子才會說——接納性語言 接納性語言的力量 通過非言語交流表示接納 通過言語交流表示接納 溝通的12大障礙 簡單的“門把手”法 積極傾聽 第4章 讓你的積極傾聽技巧發揮作用 孩子何時擁有問題 父母如何使積極傾聽起作用 父母何時採用積極傾聽 使用積極傾聽時常犯的錯誤 第5章 如何傾聽不會說話的嬰幼兒 嬰兒是什麼樣子的？ 調頻到嬰兒的需求和問題 用積極傾聽協助嬰兒 讓孩子有機會滿足自己的需求 第6章 如何說，孩子才肯聽 父母擁有問題時 面質孩子的無效方法 面質孩子的有效方法 “我—信息”的構成要素 第7章 讓“我—信息”發揮作用 使用“我—信息”時常犯的錯誤 “我—信息”能夠產生什麼效果 “我—信息”的其他應用 第8章 通過改變環境，改變不可接納行為 豐富環境內容 減少環境刺激 讓環境簡單方便 對兒童活動空間設定限制 做好兒童安全防護 用另一種活動代替 讓孩子對環境變化做好準備 與大些的孩子一起提前做好計劃 第9章 不可避免的親子衝突：誰應該贏 親子權力爭奪戰：誰贏誰輸 解決衝突的兩種方法：輸與贏 關於第一法和第二法的一些其他問題 第10章 父母的權威：是否必要且合理 權威是什麼 父母權威的嚴重局限 父母的權威對於孩子的影響 關於父母權威的進一步探討 第11章 “沒有輸家”的衝突解決方法 第三法為何如此有效 第12章 對“沒有輸家”方法的恐懼和顧慮 只是給舊的家庭會議換了個新名稱嗎 第三法被視為軟弱的表現 “群體無法做出決策” “第三法會耗費太多時間” “是不是因為父母有更多智慧，就有權使用第一法” “第三法對較小的孩子有用嗎” “這些時候不是必須使用第一法嗎” “我會失去孩子的尊重嗎” 第13章 讓“沒有輸家”方法發揮作用 如何開始“第三法” “沒有輸家”方法的6個步驟 父母將會遇到的問題 解決孩子之間衝突的“沒有輸家”方法 當父母雙方都陷入親子衝突時 “我們能三種方法並用嗎？” “‘沒有輸家’方法永遠不會失效嗎？” 第14章 父母如何避免被開除 價值觀問題 公民權利問題 “難道我不能向孩子教導我的價值觀嗎？” 第15章 父母如何調整自身以預防親子衝突 你可以更加接納自己嗎 他們是誰的孩子 你真的喜歡孩子嗎——還是只喜歡某一類型的孩子 你的價值觀和信仰是唯一正確的嗎 你的首要關係是夫妻關係嗎 父母能夠改變他們的態度嗎 第16章 孩子的其他“父母” 附錄一：P.E.T.相關訓練 訓練1：傾聽感受 訓練2：如何識別無效信息 訓練3：發送“我一信息” 訓練4：父母權威的使用
托馬斯·戈登博士(1918-2002)，美國註冊臨床心理學家、父母效能訓練課程創始人和暢銷書作家。1997年、1998年和1999年三次獲得諾貝爾和平獎提名，1999年獲美國心理學基金會“金牌獎”，2000年獲美國加州心理學會“終身成就獎”。 托馬斯·戈登畢業于迪堡大學，獲學士學位，後在俄亥俄大學獲碩士學位，芝加哥大學獲博士學位，並留校任教五年。戈登博士是世界公認的傳授溝通技巧與衝突解決方案的先驅者，他創立的“戈登模式”，為家庭教育和各行各業的人們建立和保持良好人際關係提供了一整套高效的溝通技巧與法則。 1962年，戈登博士在美國開設“父母效能訓練”課程；1970年，他寫作了《父母效能訓練》一書。此後數十年，這本書和培訓課程都在世界範圍內廣泛傳播，影響和改變了數百萬的家庭， 其事業由戈登培訓國際公司（GTI）在全球推廣。
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