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前言 管人是經營公司成敗的關鍵 第一篇 選才 人才甄選要點 第01計 識人之道/如何找到最優秀的人才 第02計 用人適己/如何聘用適合自己心意的人 第03計 馭下之道/如何善用本事高強的人才 第04計 知人善任/如何根據員工的特點進行管理 第05計 因事擇人/如何依職位需要挑選合適的人才 人才晉用決策 第06計 庸才好用/懂得用人,庸才也能變人才 第07計 閒人少用/如何避免人浮於事 第08計 疑人可用/如何任用有不良紀錄的人 第09計 奸人不用/如何避免誤用小人 第二篇 用才 馭人的技巧 第10計 剛柔相濟/如何正確批評員工的過失 第11計 紀綱人倫/如何讓員工遵守規章制度 第12計 不親不疏/保持合適距離,建立主管的威信 第13計 殺一儆百/如何整治不遵守規定的人 領導者的修鍊 第14計 撥亂反正/如何徵罰員工,以減少犯錯 第15計 疏而不漏/如何不被屬下矇蔽 第16計 若即若離/與屬下保持適當的距離 第17計 用人以威/如何樹立管理者的權威 第18計 顧後瞻前/如何因應員工跳槽 第三篇 育才 點燃工作熱情 第19計 情感投資/讓員工找到家的感覺 第20計 噓寒問暖/如何留住員工的心 第21計 用人以信/用信任的態度對待員工 第22計 論功行賞/如何發揮獎勵的效用 第23計 種瓜得瓜/如何支付員工的薪酬 提升能力 第24計 製造競爭/激發員工彼此競爭而非內鬥 第25計 上下同心/如何調解管理者與員工的矛盾 第26計 適當加壓/如何讓員工保持危機感 第27計 點石成金/如何任用有明顯缺失的人 第四篇 留才 知人善用 第28計 權力下放/如何提高員工的主動性 第29計 人才搭配/用合理的人力結構截長補短 第30計 看人下菜/如何分派工作 第31計 選用專家/如何聘用各類專業領域人才 第32計 培育訓練/打造超一流的接班人 適才適所 第33計 提拔幹將/掌握德才兼備的標準 第34計 妙炒魷魚/如何解雇不適任的員工 第35計 推心置腹/如何聽取員工的意見 第36計 打持久戰/向上向下管理得宜,成功離你不遠矣
作者簡介 許可欣 台大人類學系畢。喜愛遊覽世界各地、體驗異國風情的背包客。 熱衷於涉獵各種領域的知識,尤其對人才管理具有特別濃厚的興趣,更將《孫子兵法》、《三十六計》奉為圭臬,並融入現代人的創意思維,從心理分析與多元觀點進行預測,探究職場管理上各種可能的危機。盼此書能讓讀者在運籌帷幄之間既能步步為營,又能設身處地調合雙方觀點。 著有《搭廉價航空出國去》(合著)。譯有《成功會議術》、《聰明人的工作哲學》、《金字塔心智模式》、《全球化的故事》、《撕下標籤,成就最好的自己》等書。
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