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推薦序 組織成功的真正關鍵:洞察與落地 葉丙成 經營B2B品牌,必須有B2B2C的服務思維 蔡惠卿 峰值體驗再升級的破框之旅 沈方正 作者序 勝率更高的確定性算法 PART 1 品牌戰略 第1章 增量/存量雙增長的戰略思維 第2章 關鍵底層邏輯:第一性原理 第3章 洞察,讓企業有所選擇 第4章 做品牌就是要把自己變成錨 PART 2 三大變量 第5章 變量之一:選對人 第6章 變量之二:做對事 第7章 變量之三:說對話 PART 3 落地變現 第8章 找到你的美,放大你的美;植入心智,產生行為 第9章 產品畫布與12個MOTX落地點 第10章 落地的戰略模型:X3畫布 第11章 企業實戰:洞察i畫布+落地X3畫布 PART 4 兩大專章 第12章 企業專章:B2B品牌的關鍵時刻 第13章 線上專章:關鍵時刻在線上 第14章 MOTX峰值引擎 結 語
真觀顧問創始人暨首席顧問,擁有深厚產業經驗,服務客戶遍及兩岸三地。並以超過20年全球B2B、B2C企業的品牌管理經驗,原創「MOTX 體驗設計商業化方法學」,被譽為「服務設計 + 商業化落地實戰第一人」。
同時也是兩岸企業殿堂級大師,不僅在台灣政治大學EMBA、政大企家班,還有香港大學ICB擔任客席副教授,並榮獲香港大學ICB 2021/2022 傑出教師獎。
於知識衛星開設 《峰值體驗2》線上課程,有超過4,000名付費學員;於得到App開設《品牌體驗設計》線上課程,有超過4.7萬人次上課;於高維學堂開設《品牌體驗設計》線下大課,連續開班60期,近3,000名企業創始人與高階主管爭相朝聖,招生持續爆滿,口碑好評達4.99分(滿分5)。
著有《峰值體驗》一書,繁體中文版與簡體中文版銷售合計突破6.5萬冊,豆瓣8.1高分;該書並榮獲台灣2022年金書獎。
台灣真觀顧問、上海真觀顧問創始人。擅長品牌定位、用戶洞察、訊息戰略與數位行銷溝通,擁有超過20年流量變現之領導經歷,對於體驗設計的升級與具體實踐均有卓越成效,為中華航空、ubras等線上/線下多項專案的重要策略顧問。
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