目錄
第一章 如火如荼的網店神話 一.資訊高速公路上的全新販售方式 18 二.從「吃飯了嗎」到「淘寶了嗎」 20 三.多姿多彩的網路銷售形式 22 四.網店巨大優勢顛覆傳統經營模式 26 五.風險與優勢並存的網上創業 30 第二章 走好開網店的第一步 六.什麼樣的商品適合在網店賣 32 七.哪幾類商品賣得最好 36 八.開網店前要做哪些硬體準備 40 九.開網店前還需做好哪些軟體準備 44 十.給網店取一個響亮的名字 48 十一.給自己取一個好的掌櫃名 54 十二.第一次發佈商品該怎麼做 55 十三.第一單是怎樣成交的 57 第三章 怎樣為網店尋找最好的貨源 十四.多數賣家的選擇是批發市場 60 十五.從工廠進貨有什麼利與弊 67 十六.怎樣辨別工廠的實力 69 十七.怎樣判定外貿尾單貨的真假 73 十八.二手閒置與跳蚤市場也要逛逛 75 十九.怎樣做一個好的網路代銷 77 二十.去哪裡尋找有實力的網路代銷供應商 80
第四章 人氣網店少不了精心的裝修 二十一.在網店裝修時店主要注意些什麼 84 二十二.不同類型網店裝修風格大不同 87 二十三.怎樣設計一個誘人的網店店標 91 二十四.怎樣寫一個好的網店公告 93 二十五.靜態與動態公告欄應該怎樣製作 96 二十六.怎樣製作精美的網店分類導航 99 二十七.網店商品描述範本包括哪些內容 108 二十八.給網店添上美妙的背景音樂 110 二十九.怎樣給網店所有頁面添加音樂 112 三十.怎樣給網店添加實用的計數器 114 第五章 網店商品的發佈有門道 三十一.商品展示資訊要全面才有效 120 三十二.網店商品圖片還可以動態輪播 124 三十三.批量發佈商品大大提升工作效率 126 三十四.省時省力又好用的商品通用範本 129 三十五.好的商品標題關鍵字能提升點擊率 131 第六章 網店商品展示與定價的學問 三十六.怎樣給網店商品定個合理價格 134 三十七.網店商品定價策略要靈活一點 138 三十八.怎樣寫對顧客有吸引力的商品標題 144 三十九.寫商品描述時店主需要注意的 148 四十.精彩的商品描述該怎麼寫 150 第七章 拍出好看的商品圖片 四十一.精美的商品圖片應具備哪幾個要素 154 四十二.一步步教你準備商品圖片的拍攝室 157 四十三.拍攝時怎樣選擇最合適的背景和道具 161 四十四.不同類型商品要用不同的拍攝技巧 163 第八章 「做」出好看的商品圖片 四十五.怎樣用Photoshop巧妙「摳圖」 172 四十六.用Photoshop巧給商品圖片加邊框、浮水印 174 四十七.怎樣用Photoshop去除圖片背景干擾 177 四十八.用Photoshop調出好看的照片色調 179 四十九.用Photoshop為商品圖像換個美麗背景 182 五十.商品圖片的尺寸該怎樣調整 183 五十一.怎樣製作動態展示商品的動畫 185 第九章 在網店自有平臺做推廣行銷 五十二.多參加社區活動與購買推薦位 188 五十三.怎樣創建自己的淘寶幫派 190 五十四.多購買幫派廣告位與參加活動 192 五十五.神奇的「人氣寶貝」排名規則與選擇技巧 196 五十六.「人氣寶貝」怎樣去推廣與維護 202 五十七.列一個詳細的淘寶直通車推廣計畫 205 五十八.怎樣巧妙利用淘寶直通車推廣網店 209 五十九.怎樣利用淘寶客推廣網店 211 六十.利用「淘江湖」給網店免費做廣告 216 六十一.利用鑽石展位與超級賣霸推廣網店 220
第十章 在外部網路為網店推廣行銷 六十二.在博客推廣網店有什麼意義與技巧 226 六十三.怎樣用你的博客吸引外部流量 231 六十四.時下大熱的的網店微博行銷 233 六十五.什麼樣的微博內容最有人氣 237 六十六.什麼樣的微博風格最受歡迎 240 第十一章 將你的網店打造成品牌 六十七.網店品牌的幾項分類 244 六十八.怎樣定位你的網店品牌 246 六十九.切記保護你的網店品牌 248 七十.網店品牌建設該怎樣去完善 250 七十一.網店品牌也要懂得創新增值 252 第十二章 不可忽視的網店安全保障 七十二.網店進貨中潛伏的安全隱患 254 七十三.網店銷售中潛伏的安全隱患 257 七十四.網上支付中潛伏的安全隱患 262 第十三章 打造網店的金牌服務 七十五.可靠的個人資料與商品展示很有用 268 七十六.網購顧客會有哪幾種常見心理 272 七十七.售後交流與售後回訪的玄機 276 七十八.別讓顧客輕易走出你的網店 279 七十九.怎樣做好網店的售後服務 281 八十.顧客的投訴你會處理嗎 285 第十四章 打造網店的皇冠信譽 292 八十一.網店能否獲得好評由什麼決定 292 八十二.小心收到顧客的中差評 296 八十三.怎樣通過有效溝通迅速消除中差評 299 八十四.如果收到惡意差評該怎麼辦 305 第十五章 網店支付工具的使用 308 八十五.幾種網店支付工具的介紹 308 八十六.怎樣申請支付寶帳戶 310 八十七.怎樣給支付寶帳戶充值和支付 312 八十八.怎樣正確處理支付寶交易糾紛 315 |