金牌行銷王：66個不外傳的變現鈔能力


	學習最頂尖的行銷鈔能力，創造億級收益！行銷正式進入網路世代，當每個人都搶破頭想要攻佔營銷市場，該如何看穿趨勢率先拔得頭籌？最幽微的人性解析、與客戶互動的致勝心法到LINE社群建立、朋友圈經營，最夯的營銷手法都藏在這本書裡！網路行銷五大指南： ★ 市場分析技巧 ★ 數位行銷利器 ★ 顧客心理學 ★ 實戰案例分享 ★ 個人品牌建立創造被動收入不再是夢想，透過網路行銷迅速開啟財富之門掌握66個秘技，下一個金牌行銷王就是你！　　不是行銷人，有需要學銷售嗎？　　當大家都搶破頭去賣熱銷產品時，有人賣看似毫不相干的商品反而獲得成功？　　這是最多學員詢問的一句話，事實上我們無時無刻都在營銷。政治領袖要通過營銷自己去獲得選民支持；教師靠銷售知識、技能來傳播思想；商家靠出售商品來創造財富，舉凡是出色的企業家就必然是一個營銷高手。　　生活處處都是行銷，或者說，如果把行銷學好，就能獲得更加充實快樂的人生。行銷是一門廣泛的學問，而這本書能夠您成為學習生活化營銷的最佳利器。　　角度-換位思考的魔力！　　轉換「角度」是所有的行銷秘訣裡面最基本、最根本或者說你最需要掌握的心法。甚至可以說其實壓根就沒有什麼行銷，一切都是人性的操作！而人性當中，最核心的就是「角度」。所以把「角度」這個秘訣放在第一個順位來談，通過不同的案例向你講述這個秘訣的威力時，你能發自內心的感受到「角度」秘訣的潛力！　　這個秘訣的關鍵就是：「你必須百分之百站在對方的角度，同時走進對方的世界，深入瞭解對方的『內心對話』，思考對方最關心的事情！」　　很多做銷售的人員，尤其是很多技術出身的銷售人員甚至是企業主，他們對自家產品非常瞭解，但是他們深深地沉浸在產品的自我優勢上面。沒有向外走出來的心態，沒有試圖瞭解客戶真正想要的事什麼。作為一個銷售人員要深入思考產品能夠如何改善客戶的生活，產品能為對方提供什麼好處。　　所謂的內心對話，其實就是對方最關心的事情。做銷售永遠要去瞭解客戶內心對話的內容。但是很遺憾，九成的銷售人員都做不到這一點，往往只是站在自己的角度介紹自家產品。　　計程車司機的內心對話　　當時我要去高雄見一位朋友談事情，坐高鐵到了高雄出站後，攔了臺計程車。因為和朋友見面的地方離高鐵車站很近，大概就是起步價距離的路程。當我上計程車之後，司機一開始很熱情的跟我打招呼，問我要去哪裡，我就說出地點後，因為距離很近，他的臉色一下子就變調了，過了大概三秒鐘之後，他突然說：「你怎麼會去那個地方呢？」又說：「你知道嗎？我在這裡等了你有半小時。」我只是按照正常程序，下了高鐵攔計程車，並沒有預約這位司機。他說他在這裡等了半小時，為什麼？因為他在高鐵車站外停車排隊，就是想等坐比較遠的客人，這樣的話，以賺錢的角度來說才比較划算。所以當他聽到我只想坐到離車站很近的起步價距離，代表他能賺的錢很少，他才臉色大變。那天更糟糕的是還下著狂風暴雨，車子邊開，司機嘴裡邊喃喃自語，就說：「這個鬼天又下雨，這個路怎麼這麼難走。」　　看到前面紅燈，他心裡不開心，「噗」一下就刹住車，看到前面旁邊有車子，也會煩躁地發出「嘖」的聲音。開著開著，路面上有一個坑洞，他就「碰」一下地開過去，車子「匡侖匡侖」的。一路上我都很心慌，想著：「如果旁邊有個河溝，萬一他一個不開心就把車開到河溝裡面去，那我就完了。」這個時候該怎麼辦？　　這時就可以利用「角度」的秘訣，想迅速走進這個計程車司機的內心就要瞭解他的內心世界，他到底在想什麼？那我想非常的簡單，他這時候想的是：「這麼近的路，我在這裡等了半個小時，那帶你過去，我今天賺的錢不夠。回去交不了差啊，萬一老婆問的話，也不好交代啊。」這就是他的內心對話。無非就是賺的車費少了點，但是我在想，如果因為這點車費結果出什麼意外，那我不就虧大了。所以，我立刻跟這個計程車司機說：「司機先生，這樣的，雖然路比較近，你也比較辛苦，我看你也一把年紀了，到了那個地方，我付你三倍的車費，好不好？」，聽完我這麼說之後，司機先生的心情就慢慢變好，車開得越來越穩，沒有那麼顛簸，我坐在旁邊也感覺舒服多了。他甚至還哼起歌來了。停紅燈的時候，他掏出一根煙說：「你來一根。」，因為我是不抽煙的啊，我就說：「我不抽。」但是我順便問了一句：「據說計程車裡面是不能抽煙的是嗎？」，司機就跟我說：「沒關係，你要抽你儘管抽好啦！」，你看，對方的態度瞬間發生很大的變化。這就是「角度」的威力！只要你懂得走進對方的世界，事情就會產生轉機。　　沒有深思客戶心境的負面案例　　我曾經看到一個廣告標題，上面只寫了公司二十五週年慶，這樣廣告費花下去99%都是沒用的。因為公司幾週年慶跟客戶沒有任何連結，他們並沒有站在客戶的角度思考，甚至有時候廣告上使用的語言，都是領域裡非常專業的術語，客戶看不懂，就是沒有效益的廣告。　　客戶只想知道自己能得到什麼好處及利益。如果可以把廣告標題改成「賀二十五週年慶─男裝一律打3折」，就能瞬間引起客戶的興趣。所以如果你想要做好銷售，第一步就是要思考如何用對方能夠聽得懂的語言、生活化的語言來跟客戶互動。　　懂得「換位思考」　　做為銷售人員，我們要真正發自內心地去幫助你的客戶，比如幫你的客戶省錢。這就是「角度」秘訣的真諦。如果好好應用「角度」的秘訣，銷售人員能提升自己的業績外，甚至生活也能因此過得更加開心，可以少去許多誤解和怨恨，因為你可以同理對方內心真正的想法。　　那麼怎麼真正地站在對方的角度思考，瞬間達成交易呢？以下有四個步驟。　　1. 走出自己的世界，忘掉一切　　很多人不敢打陌生電話，不敢拜訪陌生人，甚至還會祈禱陌生客戶不接電話，甚至只等了幾秒就急急忙忙的把電話掛斷；陌生拜訪客戶的時候，敲門按電鈴，客戶剛要出來，就害怕地急忙跑走了。為什麼？因為我們沒有走出自己的世界、沒有放下自己的身份、沒有放下自己的地位。太在乎自己的形象，怕自己丟臉或獻醜。這時候正確的做法是要走出自己的世界，忘掉你的身份、地位、利益。　　2. 走進對方的世界，深入瞭解對方的內心對話　　做為銷售人員，要瞭解對方在想什麼、關心什麼，瞭解對方的需求。很多時候做銷售都只停留在自己的世界，只想到自己的利益，賣別人東西只看自己最有利的角度去，而不是站在對方能獲得什麼好處的角度思考，這樣客戶關係是不會長久的。一定要先瞭解需求後，找到最適合對方利益的東西再進行銷售，他也可以感受到你設身處地為他著想，未來有機會把他的產品需求都交給你，做他一輩子的生意。　　3. 將對方帶到他世界的邊緣，而且帶得越遠越好　　不要期望在對方的世界跟他談成交。因為在對方的世界裡，有一大堆的事情正困擾著他，讓他不能自拔，沒有時間和你談成交。　　我曾經拜訪一個客戶，在電話中我們溝通得很清楚。只要我去公司登門拜訪，他就會購買我的產品，但是當我過去後，發現他根本沒有時間理會我。因為他是這間公司的老闆，非常忙碌。電話一個接一個，辦公室也不停地有人拜訪，最後這個客戶的生意也沒有談成。　　如果我要成交這個客戶我就要把他帶到他世界的邊緣。我要把他帶出來、約出來，比如說咖啡廳或者一個安靜的地方再慢慢和他談成交，讓對方暫時離開忙碌的環境，這樣成交的機率也會提高。　　4. 將對方帶入你的世界　　你需要讓對方在成交的過程中付出更多，如果你能讓顧客主動找你，讓對方走進你的世界，成交率幾乎是百分之百。　　我舉一個例子，你在臺北，客戶也在臺北，那這個時候你該怎麼做？你要先離開臺北，找一個遠一點的地方例如高雄，再告訴客戶到高雄找你，在客戶坐上高鐵之前，你要傳訊息告訴他：「你花這麼大代價來找我，你一定需要我給你一個很大的支持，你一定有自己的目標，有自己的夢想，或者說有自己要的結果需要達成，需要我支持你，所以我想請你在坐高鐵的時候仔細思考我能如何支持你。」　　那麼收到訊息之後他就會認真思考合作，下車後就會跟你聊到怎麼購買產品，這個時候根本不需要你提醒他，他已經在高鐵上想好要買什麼產品了，因為他花了那麼大的代價來買你的產品，他會害怕下次見不到你，所以他肯定會帶些產品回去，不會空著手離開。跑了這麼遠，他肯定會找點理由說服自己買點什麼。所以讓顧客走進你的世界，這個過程花的代價越大，成交機率越高，成交幾乎是百分之百，一個客戶開著車七拐八拐的花了一整天時間找到你，這個時候如果她不買點東西回去，心裡也是難以接受。　　很多時候，我們成交客戶，是請客戶吃飯。但如果你是讓客戶請你吃飯，因為你是在幫助他解決他的問題，這時候客戶就會主動願意找你買單了，因為你的產品就是他的解決方案。　　那麼我們如何在LINE上運用這個角度的秘訣讓客戶找你呢？而不是我們去求客戶，當你去求客戶的時候你必定就賣不掉，因為客戶會覺得你沒有價值，不然你去求他幹嘛！這就是人性的本質。　　不是技巧是「心法」　　轉換角度是一種行銷的「心法」，不僅僅是一種行銷的「技巧」。當你掌握了這些心法之後，所有的技巧都不是問題。再次強調「角度」這個秘訣，最重要的一句話叫做「你必須100%的站在對方的角度，同時走進對方的世界，深入瞭解對方的內心對話，對方最關心的事情就是對方的內心對話」。我發現做得好的企業和個人，永遠都是100%的站在對方的角度，100%的站在客戶的角度思考。　　網路世代的行銷本質　　在當今競爭激烈的市場中，如何脫穎而出、吸引客戶的目光、迅速促成交易，是每一位營銷人員面臨的巨大挑戰。這本書將成為你打破這一難題的金鑰匙。　　陳韋霖憑藉多年來在金融市場與行銷界的縱橫捭闔，將自己的寶貴經驗轉化為實用的營銷策略，淋漓盡致地並抽絲剝繭，整理出最精華的66項秘訣，如何從一位金融操盤手到如今的營銷大師，成長之路上的挑戰與驚喜。營銷的本質——不僅是推銷產品，更重要的是傳遞價值和信任。　　66個具體而實用的營銷秘訣，這些秘訣不僅僅是理論，更是經過實踐檢驗的成功法則。每一個秘訣都配有詳細的操作指南和真實案例，讓讀者能在學習過程中感受到理論與實踐相結合的強大力量，並能透過實際演練，真正提升自己的行銷能力！


	目錄 Chapter 1 洞察人性─零失誤攻心行銷大秘寶 1. 角度─換位思考的魔力 2. 焦點─只關注真正重要的事 3. 好奇心─引起客戶想要探索的欲望 4. 真相─每一次購買背後都有動機 5. 結果─讓客戶先看到美好的未來 6. 自豪感─行銷的最高境界是自豪感 7. 原罪─針對人性的弱點制訂策略 8. 恐懼─幫助客戶消除恐懼 9. 標準─不要賣產品而賣標準 10. 平衡─穩定客戶成交時失衡的心 11. 打破平衡─勇於打破客戶既有的認知 12. 反射─想成交別人就先讓自己被成交 Chapter 2 實戰銷售─零踩雷活學活用行銷工具 13. 體驗─說明不如實際體驗 14. 思維─先給思維再去銷售 15. 價格─儀式感讓客戶買得開心 16. 贈品─是人都喜歡貪便宜 17. 解釋─有時候不解釋的效果更好 18. 保證─強力剷除客戶的購買風險 19. 行動─號召行動提高成交量 20. 測試─行銷就是測試 21. 後端─前端先吃虧，後端賺大錢 22. 免費─引人入勝的最佳策略 23. LINE群─最新LINE群行銷玩法 24. 群發─正確的量大才是致富的關鍵 25. Tiktok-打造有影響力的自媒體平臺 26. KOL-善用意見領袖提高曝光度 27. 商學院─建立自家的培訓系統 28. 演說─一對多批發成交的必殺技 29. 發售─讓你短時間做出巨大銷售量 Chapter 3 培養忠實顧客─無縫吸引新舊客的黃金法則 30. 接觸─任何人都無法拒絕你的多方接觸 31. 標題─瞬間抓住客戶的注意力 32. 渴望─果斷砍掉無效客戶 33. 信任─信任是成交的第一要素 34. 課件─LINE一週快速吸粉1000人 35. 紅包─玩轉絕妙的LINE紅包功能 36. 圈子─加入圈子挖掘客戶 37. 抓潛─抓住潛在客戶 38. 文案-讓人目不轉睛看下去的秘訣 39. 夢想─鎖定夢想讓客戶永遠追隨你 40. 空間─有人願意聽你說話是幸福的事 41. 用戶─以用戶為中心才能輕鬆賺錢 42. 見證─一個客戶見證勝過你千言萬語 43. 轉介紹─讓舊客戶為你帶來新商機 44. 獎勵─養成忠實員工與客戶 45. 成交─絕對成交的十大流程 Chapter 4 經營個人IP─零風險、零負擔的最強自我推銷 46. 品牌─如何快速打造個人品牌 47. 塑造價值─有價值才有錢流 48. 印象─打造一個獨特深刻的印象 49. 標籤─找到屬於自己的識別符號 50. 自我介紹─精準的個人介紹讓人印象深刻 51. 朋友圈─讓你的朋友圈深入人心 52. 文章─如何用文章打造個人品牌 53. 寫書─用書籍營造專家形象 54. 學習─快速學習讓身價倍增 55. 練習─透過刻意練習成為專家 Chapter 5 一生受用─開創無限可能的制勝心法 56. 狀態─水準是基礎，狀態是關鍵 57. 理由─讓你成功或失敗的信念 58. 目標─設定具體且合適的目標 59. 本質─賺錢的本質與規律 60. 槓桿─一切不為你所有但為你所用 61. 合作─透過團隊合作輕鬆賺錢 62. 欣賞─多看自己與他人的優點 63. 貴人─願意和你進行價值交換的人 64. 及時─切莫一等再等，喜歡便拿下 65. 命運─破解潛意識之謎 66. 福報─種什麼因得什麼果