超圖解數位行銷：全方位必懂的網路社群行銷實務新知識（2版）


	#超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。　　#架構完整，內容豐富，完全理解數位行銷。　　#上班族個人進修學習，大專授課教材的最佳參考工具書。　　#改版增加網紅行銷最新趨勢報告、虛擬網紅、KOS及聲音經濟說明。　　#人手一機時代，懂數位行銷就有絕對優勢！　　→比較Facebook、Instagram、LINE、YouTube等平臺行銷優勢。　　→網紅、KOL、KOC、團購爸媽經濟深入研究、分析案例。　　→關鍵字廣告的行銷原則與運用。　　→想知道的全都有：部落格、抖音、Dcard、便利商店LINE群組、podcast等。　　→數位廣告投放如何做？網紅行銷如何做數據化、效益分析？　　數位科技與潮流趨勢運用，為行銷更加分！　　傳統行銷（4P/1S/1B/2C）＋數位行銷＝未來行銷主軸模式　　數位行銷（Digital Marketing）興起於科技突破與內容軟體創新，行銷市場的主流消費者依賴智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦、4G／5G等嶄新的數位科技產品，加上通訊軟體、APP、社群網站、內容網站、購物網站、搜尋網站……等多元化及多功能內容崛起，成為日常生活與工作中不可或缺的媒介。　　近十年來，數位行銷已成為新型態必需的行銷方式，不僅打破傳統行銷的侷限性，並補足傳統行銷所缺乏的精準行銷、互動行動、行動行銷、即時行銷及較低成本花費行銷等諸多功能與效益，在行銷實務中已占有最主流的地位。


	目錄作者序言第一章數位行銷概論 1-1 數位行銷的定義、架構體系及其與傳統行銷之差異 1-2 臺灣數位行銷的最新六項趨勢報告 1-3 數位行銷的最新十三大趨勢 1-4 常見的十三種數位行銷方法 1-5 如何選擇數位廣告代理商的四要點 1-6 數位行銷與傳統行銷的比較分析 1-7 數位行銷可帶來哪些數據分析 1-8 網路（數位）廣告基本術語（請參閱第9章詳述） 1-9 數位行銷的十種招術第二章網路行銷綜述 2-1 網路平臺、網路行銷的意義及目標 2-2 網路發展對行銷的影響 2-3 網路如何影響消費者的行為 2-4 網路流量定義及GA 分析 2-5 360 度全方位整合行銷傳播 2-6 從AIDMA 進展到網路時代的AISAS 2-7 網路行銷時代必須學習的七大知識及工具 2-8 SEO 是什麼？為何要SEO 優化？第三章社群行銷概述 3-1 社群的定義及社群平臺比較分析 3-2 社群行銷的定義及優點 3-3 傳統行銷與社群行銷的區別 3-4 社群行銷的優勢及五大要點 3-5 某餐飲店的社群行銷術 3-6 社群經營的要點、圈粉及工作角色分配 3-7 企業的社群行銷專題概述 3-8 各社群平臺的使用度及優劣分析 3-9 小型企業利用社群網站行銷的八項錯誤 3-10 社群行銷的企劃案例第四章臉書行銷綜述 4-1 何謂臉書？臉書粉專已成為行銷一環 4-2 建立粉絲專頁的必備資料、使用工具及製作步驟 4-3 企業的臉書粉絲團經營要訣 4-4 臉書行銷的功能及效益評估 4-5 臉書廣告常見的失敗原因 4-6 臉書發文的設計策略、操作粉絲互動及提高銷售轉換率 4-7 紮穩六個基本功：避免經營FB 粉絲團徒勞無功 4-8 十種增加FB 貼文觸及率的方法 4-9 FB 臉書廣告投放失敗的六大原因 4-10 臉書廣告無效的五個原因 4-11 造成FB 廣告成效不佳的九大原因 4-12 臉書廣告的格式與版位 4-13 如何使用臉書廣告的受眾洞察報告 4-14 網路直播的優勢、直播平臺及步驟 4-15 臉書行銷與經營案例第五章 IG行銷綜述 5-1 IG 的意義及統計數據 5-2 IG 的發布方式、商業應用原因及Hashtag（主題標籤）呈現 5-3 IG 快速增加粉絲的二大心法 5-4 IG 的企業行銷案例 5-5 IG 的限時動態 5-6 IG 的社群特性 5-7 發布IG 貼文時，不能做的六件事 5-8 如何經營IG 的十八個重點 5-9 打造IG 廣告的密技 5-10 個別網紅經營IG 的四大心法 5-11 IG 的洞察報告 5-12 其他相關IG 的事項 5-13 如何建立IG 的限時動態廣告 5-14 個人如何經營IG 的三步驟 5-15 IG 行銷的五大要點 5-16 IG 經營企劃代理商的三大功能（主題標籤）呈現第六章網紅經濟與KOL、KOC行銷 6-1 網紅的定義、為何出現及背後的大眾心理 6-2 網紅的類別、如何走紅及網紅產業鏈 6-3 KOL 是什麼、為何要做KOL 行銷、KOL 的平臺及如何挑選KOL 6-4 網紅行銷的注意事項及網紅行銷企劃的九大步驟 6-5 選擇合作網紅的十個準則 6-6 網紅行銷的簡易三步驟及網紅行銷的四種社群平臺比較分析 6-7 網紅生態的最新調查分析報告 6-8 國內最具影響力排名的網紅 6-9 國內外網紅行銷案例 6-10 網紅經紀公司的能力與專業功能 6-11 網紅合作合約的內容 6-12 恆隆行：找網紅開團購的四大心法 6-13 網紅經紀公司的提案大綱 6-14 何謂KOC 行銷？ KOL 與KOC 之比較 6-15 網紅行銷方程式＝ KOL × KOC ＝大加小的組合 6-16 KOC 行銷的實務步驟 6-17 網紅行銷重要的三個原因 6-18 企業該如何找到最適合、最佳的網紅 6-19 挑選KOL 的質與量指標 6-20 KOL 行銷的優勢效益 6-21 虛擬網紅KOL 崛起分析第七章 KOL/KOC 最新轉向趨勢：「KOS銷售型」網紅操作大幅崛起 7-1 KOS 的類型、操作的目的及效益 7-2 KOS 操作的「組合策略」及15 個要點 7-3 KOL/KOC 的收入來源分析及效益評估分析 7-4 KOL/KOC 網紅行銷最終的數據化效益分析第八章臺灣網紅行銷最新趨勢報告 8-1 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（一）占比分析 8-2 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（一）業配文 8-3 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（三）發展方向及注意點 8-4 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（四）優缺點第九章網路廣告綜述 9-1 國內網路廣告的市場概析 9-2 網路廣告的種類 9-3 網路廣告的專有名詞及計價方法 9-4 網路廣告的預算投入及投入媒體 9-5 傳統廣告與數位廣告花費的比例 9-6 Google 網路廣告的二種類型 9-7 Google 廣告費用的公式 9-8 網路廣告成效不理想的九個原因及解決方法 9-9 網路廣告成效的五大指標 9-10 客戶端投放數位廣告前，必先做的六項功課 9-11 訪問實務界人士，有關數位廣告的現況 9-12 數位廣告的效益（萊雅髮品行銷實例）第十章數位廣告投放預算概述 10-1 傳統與數位廣告預算占比、中／老年人及年輕人產品廣告投放 10-2 數位廣告投放效果指標評估，搭配促銷活動及優質內容效果更好 10-3 多運用KOL/KOC 團購及直播操作，持續投入數位廣告 10-4 做好數位廣告投放12 要點第十一章部落格概述 11-1 部落格的意義、特性及企業為何要設立部落格 11-2 部落客行銷的意義、合作效益及行銷成功的五大重點 11-3 七個高人氣的免費部落格架站平臺 11-4 痞客邦部落格排行榜 11-5 成功部落客的關鍵點及成為人氣部落客的方法 11-6 部落格行銷概述第十二章關鍵字概述 12-1 關鍵字廣告的意義、功能及特性 12-2 關鍵字廣告成長的原因及其行銷運用原則第十三章其他專題 13-1 新竹巨城購物中心：百貨業最強社群的四大經營心法 13-2 App 概述 13-3 「抖音」社群媒體概述 13-4 Dcard：打造最懂400萬年輕人的社群媒體 13-5 二大便利商店經營LINE 群組，深耕熟客圈 13-6 手機LINE 內容、功能、廣告類型與收費模式 339 13-7 線上訂閱制度成功，達成網紅、粉絲、平臺三贏模式 13-8 聽經濟Podcast 大調查結果分析 13-4 聲音經濟報告摘要（Podcast）第十四章總結語──拉高格局！全方位徹底做好行銷4P/1S/1B/2C的八項組合工作


	作者簡介戴國良　　現職　　世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授　　企業界經營管理諮詢顧問　　學歷　　國立臺灣大學商學研究所企管博士　　國立臺灣大學商學研究所企管碩士　　國立政治大學企管學士　　國家考試　　民國74年高考企管人員及格　　民國71年普考財務行政人員及格　　經歷　　曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷　　著作　　超圖解企業管理成功實務個案集　　超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析　　圖解流通業經營學　　圖解管理學　　圖解行銷學　　圖解領導學　　圖解組織行為學　　圖解企業管理（MBA學）　　圖解顧客關係管理　　圖解定價管理　　圖解財務管理　　圖解策略管理　　圖解人力資源管理　　圖解企劃案撰寫　　圖解產品學：管理力與經營力　　圖解式成功撰寫行銷企劃案　　經營策略企劃案撰寫：理論與實務　　企劃案撰寫實務：理論與案例　　廣告學：策略、經營與實例　　一看就懂管理學：全方位精華理論與實務知識　　整合行銷傳播：全方位理論架構與本土實務個案　　行銷企劃管理：理論與實務　　行銷學：精華理論與本土案例　　行銷管理實務個案分析　　品牌行銷與管理　　觀光行銷學　　數位行銷　　定價管理　　產品管理　　企業管理實務個案分析　　國際企業管理：實務個案分析　　顧客關係管理：精華理論與實務案例　　企業管理：實務個案分析　　策略管理：實務個案分析　　促銷管理：實戰與本土案例　　流通管理概論：精華理論與本土案例