天生不理性

導　言／

第一部分 潛在的思維偏見
第 1 章　 可得性錯誤
人們不會去思考事實，只會關注印象最深刻或最先想到的東西。
第 2 章　 服從心理
“雖然當時我正在傷害另一個人，但完全沒有意識到。沒有幾個人覺得自己是在按照自己的想法去做，都以為自己不過是在服從權威。”
第 3 章　從眾心理
人們因習慣而服從，也常常因習慣而從眾。
第 4 章　個人的群體性思維
群體成員可能會鄙視、厭惡，甚至痛恨其他群體，來提高內群體的凝聚力。
第 5 章 群體的不理性
群體成員常常貪婪、懶散，或者把個人發展、規避 風險等個體目標置於群體目標之上。
第 6 章　一致性的驅動效應
人們不願意接受他人既有優點也有缺點的可能，而試圖把他們看成一個一致的整體。
第 7 章　獎懲的濫用
人們對外部獎勵和懲罰的反應並不簡單。除非獎懲 措施能夠永遠延續，否則試圖通過獎懲來控制一個人的行為的想法是既愚蠢又不理性的。
第 8 章　 內驅力、情緒與壓力
強烈情緒會使人憂慮或沉迷，因而無法集中精力進 行理性思考或理性決策。

第二部分有限的思考能力
第 9 章　無視反證
人們往往很難改變已經做出的決定，哪怕有大量證 據證明這項決定是錯誤的。
第 10 章　先入之見對證據的扭曲
人類總是用這種有效卻有害的先入為主思維，確保 原本觀點的權威始終不可侵犯。
第 11 章　錯誤關聯
除非觀察結果能轉化為數字，否則我們幾乎沒有能 力判斷事件之間的相關性。
第 12 章　醫學中的錯誤關聯
無論醫生們是否承認，大多數醫學診斷都依賴概率，只是概率並不一定都以數位形式出現。
第 13 章　錯誤歸因
人們會因先入之見而在兩個並沒有因果關係的相關 事件中推斷出錯誤的因果關係，也會在有可能存在 因果關係的情況下，錯誤地把結果當成原因。
第 14 章　錯誤解讀證據
在很多情況下，最有可能得出正確結論的理性思維 一定是基於數字計算。
第 15 章　易變的決定
人們的反應不僅取決於資訊本身，還會受到資訊表 述方式的影響。
第 16 章　後見之明
事實一再證明，人們往往會犯“後見之明”這種過 度自信的錯誤。
第 17 章　對風險的錯誤評估
大多數人對風險的態度，都不是基於我們當下認知 水準能夠得到的最接近正確的概率，而是深受類似 可得性錯誤和光環效應這些非理性因素的影響。
第 18 章　糟糕的預測和決定
在面對不確定的結果時，即使只需要考慮一兩個因素，人們也可能做出糟糕的預測和糟糕的決定。

第三部分 應對非理性的工具
第 19 章　精算預測
大多數人已經認識到，理解外部世界和預測其狀態 的最好方式就是利用科學，而不是直覺。
第 20 章　效用理論分析
效用理論揭示了一個人最大可能實現自己目標的最 佳方式，如果這是你或你所在的群體想要的，就應 該遵守這個理論。
第三部分 理性真的必要嗎？
第 21 章　超自然現象
與其他形式的非理性一樣，對超自然能力的迷信影響著從最高級到最低級的所有社會機制，沒有階級或信仰之分。
第 22 章　不理性的根源、對策和代價
嘗試說服人們保持開放的心態，只在審視了所有證據之後再得出結論，並認識到在適當的時機改變主意，是強大而非軟弱的象徵。

後　記

斯圖爾特·薩瑟蘭（Stuart Sutherland）

英國認知心理學家，曾任薩塞克斯大學教授和實驗心理學實驗室主任，以其比較心理學理論和實證研究聞名。專欄作家，曾長期為《觀察家報》《紐約時報》和《每日電訊報》撰稿，代表作有記錄自己躁鬱症經歷的自傳體書籍《崩潰》（Breakdown）。