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● 你的工作涉及和人們一起工作嗎? ● 當你的案主或同事想告訴你關於他們生活中的困難議題時,你知道要做什麼嗎? ● 你想要增進自己傾聽及助人的能力嗎?
本書是寫給從業人員,例如老師、醫生、社區工作者、護士和社工人員,其諮商角色是嵌入於其他的工作功能中。本書著重於協助那些在其領域已具備專業知識和訓練的人員,以及那些想發展更有價值之諮商策略的工作人員,在晤談時能給予服務的對象建設性且有效的回應。
為了個人問題而求助的多數當事人,並不常諮詢於專業諮商師或心理治療師,而是從他們親近的人中尋求支持。在許多情境中,諮商會談不會超過幾分鐘。本書提供讀者一些方法和策略,使其在這樣的情境下能有效協助當事人。
本書概述了諮商他人所需的能力——仔細傾聽、自我覺察、灌注希望、信賴與信任、投入情緒的能力——以及建議如何使用這些技巧來協助他人學習幫助自己。為了協助那些對本書的概念完全陌生的從業人員,本書的每一章都有例證支持,並提供研究的證實。
CHAPTER 1 導論:關於本書∕徐西森◆譯CHAPTER 2 諮商的定義∕黃素雲◆譯CHAPTER 3 嵌入式諮商的基本原理∕黃素雲◆譯CHAPTER 4 諮商選單:目標、任務和方法∕黃素雲◆譯CHAPTER 5 佈景:提供諮商關係之準備∕黃素雲◆譯CHAPTER 6 創造會面空間∕黃素雲◆譯CHAPTER 7 工作同盟:建立關係∕黃素雲◆譯CHAPTER 8 有益的晤談:「只是談話」∕何金針.徐西森◆譯CHAPTER 9 解決困擾的感受與情緒∕何金針.徐西森◆譯CHAPTER 10 做些從未嘗試的事:一起合作來改變行為∕徐西森◆譯CHAPTER 11 處理諮商困境∕徐西森◆譯CHAPTER 12 統整應用——做好諮商工作∕徐西森◆譯
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