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目 錄
引 言 / 1
上篇以目標為導向，構築高效能組織的思維特質
第一章重塑認知，使命必達
第一節團隊執行力差的四個“坑” / 10
第二節ABC方程式，先為管理者賦能 / 14
第三節學會因式分解法，讓目標皆實現 / 17
第四節讀懂羅森塔爾實驗，激發成員內驅力 / 21
第五節夢想藍圖畫布，凝心共創未來 / 28
第二章六個工具，解碼目標
第一節KGI：以逆向思維推演目標 / 34
第二節將CHOOSE註入SWOT，讓現狀更明晰 / 38
第三節OGSM：將戰略目標翻譯成任務清單 / 47
第四節BSC：多團隊協同作戰，放大組織效能 / 52
第五節浮雲連線：擒拿“問題之王”，找準突破關鍵 / 60
第六節淺用OKR：讓工作實現以“少”勝“多” / 69
第三章共識會議，給團隊植入必勝的基因
第一節共識會：從“你要員工做”到“員工都想做” / 76
第二節三步九階，組織上下齊心 / 82
第三節三問一析，激發營銷戰鬥力 / 88
第四節一向四驅，職能效力加倍 / 93
中篇 以人才為中心，締造高效能組織的關鍵力量
第四章 凝聚人才，構建基礎執行力
第一節五大陷阱，讓藍圖變拼圖 / 102
第二節持續精進，點燃團隊希望 / 107
第三節客觀積極，解決團隊情緒 / 120
第四節員工關懷，凝聚團隊力量 / 126
第五節慷慨給予，助推團隊成長 / 134
第五章四類清單，鑄就高效執行力
第一節精力管理：讓團隊不焦慮不疲憊 / 142
第二節任務清單：讓員工聽話變簡單 / 147
第三節日程清單：治好員工的“拖延癥” / 154
第四節進程清單：時間成果，一手在握 / 159
第五節GTD清單：讓“想到”成“得到” / 169
第六章“五感”打造，成就卓越執行力
第一節成長地圖和許願卡：“目標感”要雙管齊下 / 174
第二節蓋洛普敬業度：每一份“支持感”都在裏面 / 182
第三節溝通視窗：讓“認同感”從了解開始 / 187
第四節頭腦風暴會：“參與感”中凝練智慧 / 193
第五節讓授權激發最大“獲得感” / 197
下篇 以成果為標準，搭建高效能組織的生態系統
第七章抓住關鍵節點，才能收獲好結果
第一節戴明環“轉一轉”，讓計劃趕上變化 / 206
第二節這五句話，為教練員工找到好方法 / 213
第三節是或否：排檢低效原因，註入高效動能 / 217
第四節GROW模型：令員工逢山開路，破除障礙 / 222
第八章深度覆盤，讓成功經驗覆制並升級
第一節五步排雷，讓每次覆盤都收獲滿滿 / 226
第二節效能儀表盤：護航組織效能多維全面提升 / 230
第三節項目表單：鎖定關鍵動作，保障高績效產出 / 238
第四節START-ASK模型：萃取讓成功快速覆制 / 245
第五節KASH：結構化輸出，高效搭建人才培養體系 / 250
第九章三大工具，鑄就團隊精神
第一節5221法則：崗位勝任力的批量生產系統 / 260
第二節儀式表單：檢索契機，以小勝激大勝 / 265
第三節TOPIC模型：讓打勝仗成為團隊習慣 / 271" |
