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ISBN |
9787521759594 |
定价 |
RMB69.00 |
售价 |
RM75.90 |
优惠价 |
RM53.13 * (-30%)
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作者 |
王建和,周筠盛,龔梓
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出版社 |
中信出版社
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出版日期 |
2024-04-01 |
装订 |
平裝. 無. 252 页. 19. |
库存量 |
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目錄
前言 沒有結果的管理,註定無結果//V
第一章 定目標:想清楚,寫清楚,講清楚,才能幹明白
導讀
看目標全景圖//004
好目標五要素//007
目標避坑指南//014
定目標三部曲//015
制定目標:目標刻在鋼板上,計畫寫在沙灘上
“天”:看年度目標//020
“地”:動態調整目標//026
“彼”:向外看,看客戶和競爭對手//030
“己”:向內看,做資源盤點//034
目標制定工具//042
目標制定練習//043
分解目標:千斤重擔萬人挑,人人肩上有指標
目標拆分,策略支撐//046
目標拆解,措施保障//054
目標分解工具//064
目標分解練習//064
共信目標:因為相信,所以看見
向上溝通要共識//068
平級溝通要共贏//073
向下溝通要共啟//081
共信目標工具//096
共信目標練習//097
第二章 抓過程:苛求過程,釋懷結果
導讀
好過程=好結果//102
抓過程三原則//102
抓過程三抓手//105
抓量:量變才能質變,讓員工能幹
看數據//109
挖因由//116
補差距//122
做反覆運算//126
抓量工具//130
抓量練習//132
抓技能:成人達己,讓員工幹好
識技能//135
構地圖//139
做培訓//144
輔導雙陪法//150
抓技能工具//154
抓技能練習//155
抓狀態:啟動“心”,讓員工想幹
識狀態//157
提狀態//162
抓狀態工具//178
抓狀態練習//182
第三章 拿結果:視人為人,借事修人
導讀
三大斷裂//185
四賦:賦權+賦心+賦才+賦利//189
績效考核:對得起好的人,對不起不好的人
雙軌制績效考核:價值觀與業績一樣重要//197
績效改進:不教而殺謂之虐//211
解聘員工:雷霆手段,菩薩心腸//215
績效考核工具//220
績效考核練習//221
複盤:不遷怒,不貳過
複盤文化:求真、求實、求學、求誠//225
複盤品質標準:借事修人//232
複盤“三招九式”:搭場子//234
複盤工具//250
複盤練習//252 |
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王建和,引力商學創始人,阿里巴巴文化佈道官,著有《阿里巴巴基本動作》《複盤工作法》。
周筠盛,引力商學合夥人,企業管理教練,企業拿結果課程開發人。
龔梓,引力商學合夥人,企業管理教練,企業文化落地教練。 |
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