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想收拾物品、想整理資訊、想讓商品大賣、想讓人際關係更圓融…… 「剛剛好」的分類思考,解決人生各種難題窘境 不一樣的分類法,帶來嶄新的觀點!
目錄
傷腦筋的話,就改變分類方式吧!
序章 「為什麼只有我沒房間?」
■房間是誰弄亂的?
■KOKUYO實施的「不分類」手法是什麼?
■分類方式會隨「時代」改變?
■一般職員坐「無扶手椅」、董事坐「高級皮椅」
■結果顯示,能幹的人都很擅長「分類方式」
第一章 干擾「分類」的「五種害蟲」
■夫妻為了整理相片而吵架?!
■干擾「分類」的五種害蟲
1 香蕉是點心嗎? ~「灰色地帶」害蟲
2 塑膠產品屬於可燃垃圾? ~「複數屬性」害蟲
3 畢業紀念冊無法放入書櫃中…… ~「其他」害蟲
4 將五顆草莓分給四人 ~「不公平」害蟲
5 寫家計簿太麻煩了! ~「維持」害蟲
第二章 如果不「分類」會怎樣?
■水果是一份一份端出來,或是一整盤端出來?
■「不分類」令人緊張,「分類」令人安心
■擺脫常識的「防王布陣法」
■能幹的人用三步驟來分類
■如何想出「新的分類方式」
第三章 感覺「剛剛好」的分類方式
■如果外送披薩不是切成「八等分」的話
■劃分「有限資源」的三種分配法
■為什麼「國譽」的筆記本會大賣?
■大致「分成三個」比較容易進行
■嚴禁濫用! 故意不分成三個的技巧
第四章 「讓別人照我們的意思移動」的分類方式
■為什麼動物園的獅子都睡在裡面?
■電車客滿,「乘客不願往裡面擠」的問題
■演講會、座談會上,令參加者滿意的「椅子排法」
■為什麼公司內部的交流不活絡?
■「停車場的寬度」會影響來客意願
第五章 「自然而然被整理」的分類方式
■打破「衣服整理常識」的分類方法
■必須有緩衝(多餘)空間
■將衣服分成「一軍、二軍、三軍」
■那是文件?還是雪山?
■這麼做,九成文件都可丟棄
■有「傳達力」的三種分類方式
■活絡會議氣氛的三種分類方式
■善用白板的方法
第六章 「商品、服務大賣」的分類方式
■分成前味、中味、後味三階段
■以「分類」獲得大成功的「迪亞哥」戰略
■向刮鬍刀學習以分成「購置成本」和「經常成本」的方式賺錢
■以「場合」與「時間」區分而大賣
■影響別人的「行為經濟學」的分類方式
■「光之美少女」與「寶可夢」、「AKB48」
■學習伊勢丹男士館的嶄新「分類方式」
終章 對方是怎麼分類的?
■寫出「對方」的問題
■若人事負責人是個超級負面的人……
■知道「對方」的分類方式是溝通的關鍵
作者簡介下地寛也KOKUYO(國譽)股份有限公司的工作模式顧問。KOKUYO研習單位「技能公園」(Skill Park)的資深訓練員。一九六六年出生於兵庫縣。一九九二年進入KOKUYO後,擔任辦公室設計師。一九九七年,KOKUYO實施「不固定個人座位」的辦公模式時,他擔任向顧客推薦「工作模式與辦公室模式」業務,對很多人的辦公型態進行調查研究,並著迷於這項工作。就這樣,因為研究自家公司與客戶公司的辦公桌、會議室配置等「分類方式」,進而提出一種觀點:「社會上各種事物、服務問題,皆可透過分類方式加以解決。」目前,一方面在經營企畫室從事KOKUYO公司內部的應變管理工作,另一方面也以問題解決專家之姿從事演講工作。著有《日商顧問狂推提案一次就過的技術》、《3秒思考,2秒決定!日本第一創意文具店KOKUYO員工必修的超效率思考術》、《1分鐘簡報法:日本第一創意文具店KOKUYO員工必修的終極簡報術》等書。譯者簡介林美琪於出版界工作多年,現為專職譯者。對翻譯工作一往情深,嗜譯小說、散文,樂譯勵志、養生等實用書,享受每一趟異國文字之旅,快樂筆耕。近期譯作有《無法創新,是因為你不會發揮潛力》、《鎌倉湘南咖啡店散步》、《低烹、嫩煎、醃漬、酥炸、燉煮,主廚特製增肌減脂雞胸肉料理》等。譯稿賜教:mickeylin1966@yahoo.com.tw
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