人性：人性雖沒有絕對地善惡，但是任何時候，都別低估人性！


	★★ 這是一本顛覆傳統觀念的「人際關係書」！　　　如果想在這個人心險惡的人性叢林，無往不利，除了要做事認真，在做人方面還必須懂得比別人「賊一點」，也就是說，只要我們懂得做人賊一點，就不會搞不清楚什麼是「場面話」，就不會在攸關自己成敗的關鍵時刻，問了不該問的問題，講了不該講的話，以及就會知道為什麼該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底，為何示弱需要智慧，更需要「不要臉」的勇氣…… 　　◎ 做人「賊一點」的智慧，聽起來不怎麼高尚，但卻保證不會讓自己吃虧！　　簡單說，只要懂得做人「賊一點」，我們就會有足夠的「心計」，去搞懂以前搞不懂的爾虞我詐和人情世故，我們就不會再像以前一樣，吃了別人的「悶虧」，就只能說別人「人心險惡」來安慰自己。　　◎ 做人處事的全部細節，都是來自於實際的生活！　　怎樣與陌生人一見如故？　　如何擁有高明的洞察人心和求人做事的能力？　　有些事，不能打破砂鍋問到底！　　你要聽懂老闆的「場面話」。　　場面話不是欺騙、虛偽，而是一種必要的客套！　　本書內容簡潔易懂，沒有繁複冗長的理論，運用故事案例搭配解說，再以正確的方式講解各種問題的解決之道，直接擊中重點，讓讀者可以輕鬆地培養更多業務能力，在事業上得到成功。


	目錄序言：有些事自己搞不懂，就別說人心險惡第一輯：三十年年資，只有一年經驗別為了面子，讓自己無路可走說好場面話，走遍天下都不怕弄懂職場潛規則，別妄想絕對公平三十年年資，只有一年經驗不要為自己的錯誤找藉口面對失敗，是選擇責任，還是選擇藉口呢？想成功，就必須摘掉「勢利眼」的眼鏡不要將「小人物」當成你的出氣包為自己「估價」要用價值不要用價格第二輯：做好人，不要做好利用的人沒有你，地球每天照樣轉動我們經常過度在乎自己對於別人的重要性做好人，不要做好利用的人掌握分寸，不要讓寬容變成縱容表面軟弱的人，別人會當做你好欺負老實人也要加上一層保護膜來偽裝如果你不想被別人看透該裝傻的時候就不要裝聰明別輕易相信別人對你的保證為自己留下一條退路第三輯：示弱，是一種經營人生的灰智慧放低姿態，讓領導者對你放心身段柔軟的人最有心計為了面對殘酷的現實，我們必須不斷的妥協示弱，是一種經營人生的灰智慧當我們處於劣勢的時候，要學會忍耐從低處開始起步，並不是糊塗鋒芒太露，容易遭到嫉恨，更容易樹立敵人你要想辦法把自己的聰明隱藏起來不要與你的上司搶風頭第四輯：想生存，就要懂得如何「裝死」你要懂得偽裝自己不要當鋒芒過於畢露的出頭鳥想生存，就要懂得如何「裝死」「詐死」或「裝敗」，可以降低對方的戒心先放下心中死也不肯放下的東西做出正確的取捨，才可以把握自己的命運不要把自己想得太偉大原諒那些曾經傷害過你的人以恨對恨，恨永遠存在第五輯：在這個世上，一定會有人對你不滿意吃軟不吃硬，是人類的本性人生最大的困擾就是沉迷於別人的看法中在這個世上，一定會有人對你不滿意想學會變通，就從改變自己的思維開始做起想要走出牛角尖，就要打破常規打破常規，不走大家都走過的尋常路選擇自己的舞台，要以利益做為選擇的標準權力只是一種贏得權力的手段，不是你的最終目標做自己最擅長的事情第六輯：閉上你的嘴巴，你會更有影響力如果你懂得對別人友善一點批評別人之前，先讚美別人你要知道別人想要什麼就算是好話，也要好好說不要讓自己的言談破壞自己的印象在舉手投足之間，顯示你的真性情控制自己，不是一件非常容易的事情閉上你的嘴巴，你會更有影響力小心失言惹禍上身當你對別人說「你的想法有問題」的時候第七輯：該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底難得糊塗，才會難得成功腦袋越清楚的人，越懂得裝糊塗把「對不起」當成口頭禪的「謝罪學」你敢說別人不想聽的真話嗎？「有所不為」的底線哲學不要自作聰明，才不會聰明反被聰明誤你要懂得保全別人的面子該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底你要懂得推銷自己用「蜂蜜」當做滋潤別人心靈的武器第八輯：你要知道別人喜歡聽什麼？別自卑，出身不能代表未來在關鍵時刻抓住別人的眼光貴人其實就藏在你身邊你要知道別人喜歡聽什麼？讓別人有一種受到重視的感覺想要戰勝對手，需要的不僅僅是實力萬分之一的可能性也不放棄用「我們」來經營你的人際關係人際關係，你的職場生存工具要實際，但不要勢利第九輯：你應該在關鍵時刻及時調整目標當別人對你提出忠告的時候目標無論大小，找對目標最重要把注意力集中在一點每一個目標，都要設定一個期限得到了，不一定就是好事你應該在關鍵時刻及時調整目標只要勤於思考，總有解決的方法留心週圍需要留心的東西，才不會錯失良機等待機會不如製造機會熱忱，就是把全身的每一個細胞都挑動起來第十輯：禮物不是越貴重越好，小心厚禮沒人收誰都想讓自己被別人需要你的熱忱決定你的成就老闆如果懂得「賊一點」送禮在平時，先有禮後有利送對禮，比會送禮更重要禮物不是越貴重越好，小心厚禮沒人收送禮一定要送到心坎上送對身份，恰到好處才是好禮精心包裝，讓你的禮物物超所值