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《百萬獵頭從入門到精通》是一本幫助獵頭「小白」儘快成長為「百萬獵頭」的入門寶典。作者系統梳理了獵頭顧問會遭遇的各類經典問題,涵蓋了候選人(個人客戶)管理、企業(公司客戶)管理以及自我修煉(獵頭自身成長)三大方面,並設身處地替獵頭顧問準備了全方位的高效話術「乾貨」,案例故事以期幫助讀者快速成長為專業的百萬顧問。 全書分為三個部分,分別為候選人管理、客戶管理與自我修煉。一部分包括動機確認、機會評估、機會營銷、背景調查等內容;第二部分包括管理HR、管理部門、管理高層、贏得客戶;第三部分包括情緒管理、時間管理、信息管理與財務管理。本書針對幾十萬職場獵頭,以及想要成為獵頭的工作者,幫助他們從零到一,一步步成為百萬計的職場獵頭。
第1章 動機確認:看嗎?不看嗎? Q1. 候選人對機會的興趣度有多大,我該如何判斷? // 002 Q2.候選人跳槽的動機究竟有哪些? // 007 Q3.如何挖掘出候選人看機會的真實動機? // 016 本章小結 // 020 第2章 機會評估:好嗎?不好嗎? Q4.如何瞭解候選人在目前公司發展的真實狀況? // 022 Q5. 如何判斷候選人手中有沒有“內部機會”? // 026 Q6. 如何判斷候選人有沒有其他的外部機會? // 029 Q7.當候選人手中有其他機會時,如何判斷其是否會對我提供的 機會構成威脅? // 034 本章小結 // 038 第3章 機會行銷:看看吧,看看吧! Q8.如何提煉出提供職位的賣點? // 039 Q9.如何將職位的賣點和候選人的需求匹配起來? // 042 Q10. 當職位機會滿足不了候選人的某些需求時,我該怎麼辦? // 044 Q11.如何挖掘候選人的潛在需求? // 047 本章小結 // 049 第4章 Offer談判:談什麼?怎麼談? Q12. 如何確認候選人真實的薪資期望? // 050 Q13. 如何確認客戶公司給出的薪資範圍? // 054 Q14.如何讓候選人和我結成“統一戰線”,不會試圖繞過我去跟 客戶公司的人事溝通? // 058 Q15.薪資談判時,離達成一致只有“一步之遙”,但候選人 堅決不肯退讓時,我該怎麼辦? // 063 Q16. 薪資談判時,離達成一致只有“一步之遙”,但客戶公司 堅決不肯退讓時,我該怎麼辦? // 067 Q17. 如何在薪資談判中打配合戰? // 069 Q18. 候選人拒絕了Offer,如何判斷其理由的真假? // 073 本章小結 // 076 第5章 背景調查:查什麼?怎麼查? Q19.候選人拒絕配合背景調查,我該怎麼辦? // 078 Q20.候選人提供不了直線經理做背景調查人,我該怎麼辦? // 082 Q21.候選人提供的背景調查人對其評價不高,我該怎麼辦? // 084 Q22. 背景調查發現造假,我該怎麼辦? // 086 本章小結 // 087 第6章 離職跟進:走了!不走? Q23.候選人遭遇公司挽留時,我該怎麼辦? // 088 Q24.候選人遭遇公司強留時,我該怎麼辦? // 092 Q25.候選人想選擇另一個Offer,我該怎麼辦? // 094 Q26. 提出離職時,候選人所在公司要求其簽競業禁止協議怎麼辦? // 096 本章小結 // 098 第7章 入職及跟蹤:不開心,怎麼辦? Q27. 如何幫助候選人順利度過保證期? // 100 Q28.候選人無法度過保證期時,我該怎麼辦? // 104 本章小結 // 106 第8章 助力候選人:簡歷和麵試,評估和優化 Q29. 要不要做面試輔導? // 107 Q30. 如何做面試輔導? // 109 Q31. 如何面試候選人才有效? // 111 Q32. 候選人不肯修改簡歷,我該如何應對? // 115 Q33. 要不要幫候選人寫簡歷? // 118 Q34. 如何判斷一份簡歷寫得好不好? // 119 本章小結 // 120客戶管理 第9章 管理HR:事重要?人重要? Q35.如何和人事建立戰略夥伴關係? // 122 Q36.如何應對只講關係的人事? // 124 Q37.客戶公司的人事內部關係複雜,我該“投靠”誰? // 127 Q38. 如何向人事索要職位? // 130 Q39. 如何詢問人事關於職位資訊方面的問題? // 133 Q40. 如何詢問人事關於職位的進展情況? // 136 Q41. 人事給出的職位資訊少、職位推進慢,我該怎麼辦? // 140 Q42.認識職位需求部門的領導,是否可以繞開人事, 直接獲取職位資訊,推進職位進展? // 141 Q43. 為什麼必須向人事行銷我的候選人? // 145 Q44.如何向人事行銷我的候選人? // 148 Q45.如何在面試後,通過人事獲得部門對候選人的真實回饋? // 151 Q46.如何讓人事信服你對候選人的管控能力? // 154 Q47. 面對人事“怎麼沒有人推薦給我”的質問,我該怎麼辦? // 156 本章小結 // 159 第10章管理部門:招聘方?求職方? Q48. 部門領導包括哪些人? // 160 Q49. 為什麼要認識招聘職位的部門領導? // 161 Q50. 如何認識招聘職位的部門領導? // 162 Q51. 如何讓HR引薦部門領導? // 163 Q52. 如何與部門領導保持長期的動態聯繫? // 165 本章小結 // 166 第11章 管理高層:要“巴結”吧?怎麼“巴結”? Q53. 企業高層包括哪些人? // 168 Q54. 不認識企業高層,如何瞭解用人理念? // 168 Q55. 需要和企業高層建立聯繫嗎? // 169 Q56. 如何與企業高層建立聯繫? // 171 本章小結 // 173 第12章 贏得客戶:為什麼是你不是他? Q57. BD的準備工作有哪些? // 174 Q58. BD必備的技能是什麼? // 178 Q59. 為什麼需要你的獵頭服務? // 184 Q60.我該如何給客戶打電話? // 188 Q61. 我該如何拜訪客戶? // 196 Q62. BD線索哪裡來? // 207 Q63.如何找到潛在客戶的聯繫方式? // 210 Q64. 如何通過有效的人脈維護獲得更多的客戶? // 213 本章小結 // 219自我修煉 第13章 情緒管理:錯不錯,有所謂嗎? Q65. 對候選人掏心掏肺,候選人卻總是一副不信任我的樣子, 挫敗感很強時,我該怎麼辦? // 222 Q66. 對人事有求必應,人事卻總是一副不滿意我的樣子, 挫敗感很強時,我該怎麼辦? // 226 Q67. 候選人接二連三地出現意外狀況,人事對我的候選人 管控能力產生嚴重質疑時,我該怎麼辦? // 231 Q68. 客戶公司接二連三地出現意外狀況,候選人對機會產生 嚴重質疑時,我該怎麼辦? // 236 Q69. 如何既能合理地向合作方表達負面情緒,又能贏得 信任和機會? // 239本章小結 // 243 第14章 時間管理:25小時/天? Q70. 每天都忙著找人、溝通,但是自己的報告數還是很少, 怎麼辦? // 244 Q71. 要做的事情太多,感覺自己時間不夠用,怎麼辦? // 246 Q72. 感覺自己做事情總是沒有章法,注意力很難集中, 怎麼辦? // 248 本章小結 // 250 第15章 資訊管理:人在哪兒?全了嗎? Q73.如何製作人才畫像? // 251 Q74. 怎樣製作行業人才地圖? // 255 本章小結 // 258第16章財務管理:不付錢!何時付? Q75. 合同條款有哪些注意點? // 259 Q76. 客戶想賴帳,我該怎麼辦? // 266 Q77. 催賬應該在什麼時候催? // 270 Q78. 平時合作的都是HR,催賬也找HR嗎? // 272 Q79. 催款必須自己去嗎? // 274 Q80. 催賬是個技術活,怎樣才能幹好呢? // 275 本章小結 // 278 尾聲 Q81. 終極問題:如何成為“百萬獵頭”? // 279
蔣倩,(珍妮姐、Jenny),2007年畢業於華東政法大學英語(涉外法律方向)專業,現中國人民大學中國哲學碩士在讀。曾多年就職於人力資源上市公司科銳國際,連年「百萬獵頭」。現為資深獵頭培訓師,NCDA國際職業生涯發展咨詢師。喜馬拉雅音頻節目《獵頭成長30天又N天》已有近20萬的播放量。千聊直播間《珍妮姐說獵頭》逾10000人次學習。是獵頭圈懂人才的,人才圈懂獵頭的;HR里懂業務的,業務里懂HR的人。
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