【电子书】一開口，就把話說到對方心坎上的55個方法


	建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！會說話的人不一定會聊天，會聊天的不一定能把話說到對方心坎上…… 表情管理，思維模式，說話方式，手把手教你把話說到對方心坎上。建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！會說話的人不一定會聊天，會聊天的不一定能把話說到對方心坎上…… 表情管理，思維模式，說話方式，手把手教你把話說到對方心坎上。暢銷系列《一流、二流、三流的說話術》、《一流、二流、三流的表達術》作者好評新作！「自己想說的話」與「對方想聽的話」是截然不同的。不管說得再清楚、再簡潔易懂，如果不是對方想聽的話，對方也不會有興趣。只要能掌握對方腦海中的正確解答，用來炒熱對話，就能引導對方通往你預期的方向。觀察一下身邊在職場、生活中如魚得水的人，其實並不是會把說話技巧發揮到極致，而是能夠把話說到對方心坎上。他很清楚能讓別人感到如沐春風的機制、讓人喜悅的對話過程、使人不禁想幫助他的說話技巧，以及把話說得深入人心的技巧，這麼一來自然能掌握對話節奏，構築良好的人際關係。 STEP 1 明確掌握自己的主軸（定位）平時很多無效溝通，就是因為沒有明確自己的主軸（對人事物的態度）。如果對方和你的主軸是一致的，你就能夠想像他的需求，自然而然能說到對方心坎上。 STEP 2 想像對方的腦海（做法）想像對方的腦海裡在想什麼，觀察對方想做什麼、期待什麼。如果你提的方案正好是客戶想聽的，問的正好是對方想說的，那麼，他們還有什麼理由不喜歡你呢？ STEP 3 自然引導對方往自己預期的方向（活用法）書中的55個技巧，幫助你把話說到對方心坎上，最終達到自己目的。比如：利用「if you」方法→思考「如果是你的話？」，在說出對方想聽的話之前，先想想看：「如果是自己，會想要聽到什麼樣的話呢？」 ●你在工作上犯了錯，主管非常生氣。你希望主管用什麼樣的方式對你發火呢？如果是我，我會希望主管這樣責備我：「我現在非常生氣。像你這樣的人竟然會犯這種錯，發生什麼事了嗎？」雖然主管是在對我生氣，但這樣好像會有種受到肯定的感覺。利用「will be」方法→若是希望對方有所反應，只要讓對方想像得出來就行了，誘發對方的行動。 ●汽車經銷商在銷售車款的場合。「What（什麼事）」……建議購入TOYOTA多功能休旅車「Alphard」。「Will be（會怎麼樣）」……擁有三排座椅的大空間，就算以後家人增加也能舒適搭乘。作者簡介桐生稔 Motivation & Communication股份公司董事長。日本能力開發推進協會心理諮商師。日本能力開發推進協會上級心理諮商師。一般社團法人日本聲音診斷協會聲音心理師。一九七八年出生於新潟縣十日町市。二○○二年進入全日本有一千兩百間分公司的大型人力派遣公司。因為極度怕生，進公司三個月就被貶職。之後發憤圖強，實現業績第一之目標。離職後進入音樂補習班，一路升職為事業部長，管理旗下三百五十名講師。二○一七年以提昇社會人士溝通能力為目標，成立「Motivation & Communication股份公司」。目前於日本全國三十五都道府縣舉辦溝通講座，展開研習事業。訓練過大量學員後，從中發現打動人心的溝通模式，發表於《日經新聞》（報紙）、《PRESIDENT》（雜誌）、「東洋經濟ONLINE」（網路）及Yahoo!新聞等大眾媒體。講座與研習會上的「震撼心靈課程」，可在六十分鐘內引發二十次以上笑聲，不但炒熱現場氣氛，最後更帶來震懾人心的感動。譯者簡介林慧雯東吳大學日本語文學系碩士，曾任出版社日文編輯，現為全職譯者。深感翻譯的世界學無止境，喜歡從譯作中探索各種未知的世界。譯作有：《幸齡人生70開始：70歲是老年健康決勝點，做好這些事，安心老快樂活》、《如果德川家康成為總理大臣》等。如有任何指教，請來信至：marchinglovetbme@gmail.com 目錄列表: Contents 前言第一章「不同的說話方式」會大幅改變人生第二章對任何人都無往不利的說話方式第三章在工作上開花結果的說話方式第四章讓人際關係越來越圓滑的說話方式第五章遠距時代的說話方式結語



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