勝在制度贏在執行 - 城邦阅读花园


	制度是管理的法宝，是企业成功的基石，而用制度进行管理则是企业成长壮大的推动力。好的制度是非常重要的，但如果员工没有不折不扣地执行，这个制度也只是一纸空文。正如*董事长马云所说，三流的点子加上一流的执行，强于一流的点子加上三流的执行。执行力是决定团队成败和企业兴衰的关键。星巴克、麦当劳全世界开花，其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下，却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强的执行力。　　《胜在制度赢在执行》用创新的理论、经典的案例以及全新的视角，诠释制度与执行的关系，点击执行的现实意义，探寻执行不力的根源，并传递出这样的工作理念：执行是推动企业发展的力量源泉。是促进企业腾飞的助力器。只有切实执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有切实执行，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。



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	部分　用制度办事，按制度执行第1章　制度的力量——基业长青的守护者制度是企业成功的基石规章制度是管理的法宝伟大的制度成就伟大的企业基业长青——优秀制度创造优秀的公司第2章　用制度管人，执行制度要与管人结合起来 “修路”理论与制度建设制度面前人人平等制度的惯性制度是让人遵守的第3章　按制度办事，设立制度结构和职责明细企业管理制度体系日常经营管理制度体系制定管理制度的内容和原则制定管理制度的依据和程序人在其位，各谋其政让制度无时不在第4章　管理就是严肃的爱：让制度充满人情味人本意识＋科学精神=人性化管理严管善待是发展企业的基础管理的目的是以人为本企业要施行“人性化”制度模式制度化和人性化的统一制度严肃，执行有爱第5章　打出好牌：不合理的制度对执行毫无意义制度好与不好效果迥异不合理的管理制度要改革制度不严谨危害执行制度不合理阻碍执行制定合理制度的规则管理制度就是要严格第6章　制度不能写在墙上，要从墙上“走”下来让制度从墙上“走”下来制度只有得到执行才能发生效用加强规章制度的宣传教育工作让制度活起来第二部分　制度有威信，执行更到位第7章　领导是制度首要制定者，也是制度执行人领导者要尊重制度领导者要带头遵守制度执行制度绝不能有例外领导遵纪守法很重要领导者要有正直的品质爱岗敬业是领导执行制度的体现第8章　选对人做对事，执行制度要用得力的人选把握住现代人才的标准用人以适用为原则能力比知识更重要人格比专业知识更重要做分配工作的内行领导者要看到下属的专长领导者任人要注意协调领导者要适时扩大下属的职责只有合理分工，才能使下属心情舒畅用人以诚，才能使组织人心一致公平用人创造出积极向上的企业氛围第9章　掌握授权的艺术，执行起来四两拨千斤权力是要分配的发挥授权的作用领导者就要学会授权领导者授权的方法领导者授权的步骤领导授权要注意三点避免授权的失误做好授权后的控制放手，但定期检查不可少第10章　让员工“跑”起来，引入竞争机制刺激执行力绩效管理要公平考核是落实之钥用人们的好胜心有效激发员工潜能原谅，更能激发员工的奋进心用真情打动下属使员工自觉执行倾听能使下属感到被尊重而奋发尊重员工的建议会让员工积极性更加高涨第11章　倡导全员执行精神，建设高效执行团队组建一支有效的领导团队团队精神是高绩效团队的灵魂高凝聚力团队带来高团队绩效团队默契，凝聚出高于个人力量的团队智慧集众人之所长，让集体的智慧闪耀光芒提高领导者个人的效率提高领导机构的效率维护团队“人和”的环境融洽的组织气氛可以提升士气让企业文化融入每个人的血液第12章　法治大于人治，将自我意识从执行中清除出去领导人的管理恶习会毁掉企业让法治代替人治制度的作用是引导独具特色的松下“七精神” 始终强调组织行为第三部分　八个到位，确保制度获得有效执行第13章　责任到位，责任一缺位执行必缺位责任一缺位，执行必缺位将责任“种”在脑袋里把责任放在位责任到位，执行才能到位信守责任，让执行更完美责任心为执行撑起一片天一流执行，必有一流把关第14章　纪律到位，有令则行执行制度没有借口制度是管理和纪律的统一体秩序和纪律对企业运行的重要意义服从永远是位的没有服从就没有落实除了服从，还要敬业遵守纪律，保证战斗力用纪律和制度说话要纪律也要创新第15章　流程到位，执行环环相扣与制度完美对接没有可行的流程就没有执行提高执行力要先优化流程执行到位要重视人员流程按流程执行也要讲方法第16章　标准到位，高标准高要求执行制度不打折扣高标准才能让执行更到位如何做到高标准、高要求执行者的态度决定一切认真执行才能到位以制度为准绳，执行不折不扣一步到位，不要做重复工作领导者要将严格执行制度当作一种常态第17章　细节到位，1执行的失误会导致100制度的失败管理从制度化提升到细节化细节执行力就是核心竞争力重视班组制度建设的细节把握制度执行的关键环节第18章　公正到位，行动要以事实为基准导向处理事务要公私分明营造从上到下公私分明的风气避免安置心腹的做法不要亲此疏彼，因私害公第19章　沟通到位，不沟通执行就是放空炮有效的落实从沟通开始管理工作离不开沟通什么是有效的沟通沟通的四种基本方法重视沟通讨论建立完善的沟通制度改善企业中沟通的困境倡导不拘形式的良好沟通气氛提高自己和员工的沟通能力第20章　监管到位，消除腐蚀制度的“蛀虫” 及时发现和解决企业内的“蛀虫” 惩一儆百，决不姑息养奸该批评就批评，该解雇就解雇加大监管力度，谨防“蛀虫”孳生建立防止“家贼”的相关制度第21章　落实到位，执行到实处制度才有用途决策好才能落实好抓好各项工作的落实没有监督就没有落实落实贵在坚持把每一位员工打造成落实型员工按5P法则评估工作落实力