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本書的讚譽 推薦序一 推薦序二 序 言 第一部分 八大常見的觸發因素 第一章 觸發因素的本質 場景1 場景2 我們給自己編的故事 替代腳本 場景1 後續 場景2 後續 真實的陷阱 超越本能反應 嘗試新腳本 重要警告 第二章 觸因1:能見度 我們會因為自己缺乏能見度而被觸發 善於引起注意的同事觸發了我們 苦拼能見度的人觸發了我們 確認偏見的危害 駕馭“能見度” 觸因 第三章 觸因2:管理他人的看法 雙重束縛 我們可控的東西 怎樣才能改變別人的想法 有人想做“仗義男” 不那麼仗義的男人行為 關注圈, 影響圈 第四章 觸因3:信心與能力 適當謙遜點兒 勝任職位和承認短板 破冰船的教訓 自信的陷阱 過度自信的危險 繼任者的故事 學習能力 如何才能勝任 讓我換一個方式問 第五章 觸因4:你想說什麼 真實的陷阱和溝通的方式 關鍵因素:雷達型關注者和鐳射型關注者 不斷提升意識:年齡不只是數字 都是假設惹的禍 專業主義 表達清晰 第六章 觸因5:這不公平 “謙卑派”的故事 滿腹牢騷與文化變遷 追求公平的競爭環境 規則? 誰的規則? 打一場針對不公平的戰役 自下而上的公平倡議 第七章 觸因6:“葡萄藤”式的不健康人際網路 健康的人際網路 從OBNs到ERGs 走向外面的世界 互惠共贏 知識型明星的魅力 人際網路策略 堅守信念 第八章 觸因7:這個笑話不好笑 “幽默”是一種觸因 這種事開不得玩笑 傳統的職場幽默 改造幽默 內在型幽默 分隔型幽默 脆弱型幽默 跑題型幽默 當我們失敗時 第九章 觸因8:吸引力,令人不安的部分 全新領域 隱私化 透明度 當地下戀情的主角是我們自己 平衡之道 自尊 規則 第二部分 歸屬感文化 第十章 包容行為的力量 行為與偏見的對決 新的存在方式 以身作則 提名的力量 招聘以實現目標 頓悟時刻:現在做什麼 第十一章 非正式求助 非正式尋求支持入門建議 尋求即時支持 情境式同伴輔導 真實廣告 最佳實踐 變得更好 關於信任 第十二章 培養“我們”的力量 四種權力 影響力潛能影響力的實踐 致 謝
薩莉·海格森 國際暢銷書作家、演說家和領導力教練,被《福布斯》雜誌評為全球女性領導力方面的優秀專家。她在全球權威組織“全球大師”(Global Gurus)評選的全球30位領導力思想家中排在第6位。她對組織文化的變革影響巨大,因此被教練聯盟MEECO授予榮譽,入選“全球最具影響力的50位管理思想家”榜單,並躋身于世界女性領袖教練之列。 她與傳奇高管教練馬歇爾·古德史密斯合著的《身為職場女性》一書,自出版至今一直是該領域的暢銷書,已被翻譯成23種語言。30多年來,她在全球37個國家為各種公司和協會舉辦過有關領導力的研討會和主題演講。
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