說到點上

說話要說到點上！

有些人口惹懸河，舌燦蓮花，卻只是表面熱鬧，成不了事；有些人雖然話少，卻字字珠璣，句句在點，令人信服。所以不管口才好不好，掌握了技巧，都可以提升溝通效果，讓個人的能量得到放大，讓事情朝著自己的想法推進，擁有更舒適的人際關係，實現職場進階。

在《說到點上》這本書中，作者王專基於自己的長期培訓實踐和成長經驗，總結出由“利益三角”“內容三角”“表達三角” 構成的“會說三角”溝通模型，用幽默輕鬆的語言，將複雜的問題進行結構分解，明確溝通的本質邏輯，並在具體的實戰場景當中，幫助讀者解決實際問題，通俗易懂可複製。

　　序言  把話說到位，成長具有更多可能性/俞敏洪....... V
前言　打破口才的刻板印象　....... IX　　　 
戰勝心魔 ：賦予自己改變和行動的勇氣　....... XI　　　 
改變思路 ：舌燦蓮花不等於會說　....... XVII　　　 
明確目標 ：真正的會說能解決問題　....... XXVI 

第一章 “會說三角”打破成長瓶頸　........ 001

　　　　 
擺脫說話範本，避免僵化口才　....... 004

　　　　 
巧用模組組合，逐步提升口才　....... 006

　　　　 
利益三角 ：精准定位對話切入點　....... 008

　　　　 
內容三角 ：高效搭建對話核心內容　....... 020

　　　　 
表達三角 ：從容設計職場對話表達　....... 033

　　　　 
“職場會說”九問　....... 041

第二章 利益三角是對話指南針　........ 045

　　　　 
解決問題 ：對話前搞清楚自己要什麼　....... 050

　　　　 
他人利益 ：通過利他來利己　....... 060

　　　　 
言行一致 ：通過信任降低對話難度　....... 104

　　　　 
超越方法的是人心　....... 109
 
第三章 內容三角是對話發動機　........ 115

　　　　 
吸引抬頭的優秀策略　....... 118

　　　　 
贏得點頭的實戰方法　....... 139

　　　　 
得到行動的具體方式　....... 173

　　　　 
最重要的是基本功　....... 180 

第四章 表達三角是對話加油站　........ 183

　　　　 
清晰簡潔　....... 186

　　　　 
情緒安全　....... 216

　　　　 
人際勇氣　....... 240

　　　　 
溝通學不是討好學　....... 261 

第五章 實戰演練 ：多場景中靈活運用會說三角　........ 263
三步運用法　....... 265

　　　　 
工作彙報場景演練　....... 266

　　　　 
勸說上級改變主意的場景演練　....... 272
開展培訓的場景演練　....... 279

　　　　 
接手新團隊的場景演練　....... 288

　　　　 
處理衝突的場景演練　....... 299

王專
新東方教育科技集團助理副總裁
新東方大愚文化事業部副總裁
私庫雲書公司總裁

30歲成為上市公司高管，2019年被網易教育金翼獎，被評為教育行業領軍人物。曾操盤新東方百億業務，三次被評為集團優秀高管，曾獲新東方20年功勳教師獎。

在中國農業大學生命科學實驗班學習，三年完成四年學業。畢業後加入一家很會“說話”的公司新東方，24歲被選拔為新東方集團培訓師。從教師到培訓師，從學校到集團總部，從一線崗位到管理崗位，從教學管理到運營管理，從線下業務操盤手到新業務開拓的牽頭人，身份不斷變化，溝通場景多樣切換，身處不同場合，面對不同的人，用溝通幫助自己解決實際問題。實戰經驗豐富，在此全盤托出，分享給更多讀者，一起建立會說的能力來成事！