結果思維賦能：寫給管理者的6個錦囊






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	目錄第一章錦囊1：管理者認知思維再突破一、管理之學在某種意義上是能量之說二、交付結果方法1：績效飛輪推動實現目標三、交付結果方法2：員工自驅力強，內心渴望追逐夢想四、組織賦能1：系統的力量讓員工更樂意付出能量（戰略）五、組織賦能2：系統的力量讓員工更樂意付出能量（組織能力）六、管理者賦能：像政委一樣工作七、個體認知世界的四個層次ハ、關於邏輯的基礎知識九、管理者必備的邏輯方法：區分& MECE工具十、管理者必必備的邏輯方法：歸納法 & 演繹法十一、幸福的三個維度——寫給管理者的話十二、人力資源部門價值再定位第二章錦囊2：從任務到目標、計畫一、接受和明確任務二、目標、目標、目標三、OKR是什麼四、分解目標：面向成果的“樹” 五、為什麼戰前參謀部需要制訂詳細的作戰計畫六、計畫的類型及三種常見計畫工具七、番外篇：公司預算及業績如何增長第三章錦囊3：派活及溝通的藝術一、如何給員工分配目標二、“五角星”模型：給員工派活的利器三、讓派活更加精准、有效四、掌握三種溝通技能：表達、聆聽、回應五、工作中常見的四種溝通情形：說服、辯論、談判、命令六、區分在溝通中的有效運用七、管理者必備的三種“公眾演講萬能公式” 第四章錦囊4：跟蹤檢查就是執行力一、再談執行力：避免“管理者生病、員工吃藥”的現象二、麥當勞、肯德基衛生間故事的啟示三、跟蹤檢查“五定”原則四、獲取員工工作狀態的十種有效方法五、狀態跟蹤：“兩板”“兩會”的有效運用六、OJC（在崗輔導）項目實踐七、有效複盤：績效結果面談三要點及四步驟學ハ、為結果買單：放大“五斗米”的價值第五章錦囊5：管理者的問題解決力一、厘清問題，成功一半二、擯棄“賭徒”思維，找到關鍵驅動因素三、明確問題突破點：5WHY分析法及帕累托分析法四、選擇解決方案及制訂行動計畫五、現場問題分析看板：DMAIC工具的運用六、解決問題同時善於“修路”：好流程就是競爭力七、固化、簡化、優化工作流程第六章錦囊6：創新的秘密一、認知是因，創新是果二、創新三步曲：需求、突破、行動三、創新方法1：透過現象看本質——特斯拉電池故事四、創新方法2：重新定義——脫口秀語言背後的底層邏輯五、創新方法3：組合創新——東方甄選的啟示知縣六、創新方法4：美第奇效應——來自跨領域及學科的靈感七、啟發：學習泰國廣告的創新方法後記