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推薦序 鍛造韌性,穿越週期:通往中國下一代CEO的成功之路 引言 卓越領導者思維模型的六大關鍵要素 第一部分 要素一,大膽設定組織方向,果敢行事 第1章 願景,拿出重塑賽道的魄力 鎖定自身優勢與市場的交集 超越財務目標,設立更高使命 立足過往,開闢新機遇 激發全員參與感 第2章 戰略,啟動登月級的大膽計畫 對世界走向有出類拔萃的把握 看清下行風險,擊倒你的多數是意外 如一家之主般看得長遠 把握節奏,持續“滑動‘心漿’” 第3章 資源重置,絕不拘泥於現狀 質疑一切,資源配置要從零開始 從全域出發,規避“地盤爭奪戰” 基於里程碑連續管理投資 做加法的同時也要大刀闊斧地做減法 第二部分 要素二,強化組織協調,軟實力與硬實力並重 第4章 文化,聚焦最有影響力的要素 重塑氛圍,觸及文化內核 以身作則,你的一言一行影響巨大 觸及心靈,讓文化影響力更深刻 跟進結果,科學評估文化變革 第5章 組織,採用剛柔並濟的設計 停止搖擺,兼顧效率與創新 強調責任,抓住矩陣結構的“登月”潛力 螺旋彙報,讓組織單元交叉發力 實現“穩捷”,為組織主幹注入敏捷元素 第6章 人才,以崗定人,而非以人定崗 清晰界定,明確哪些崗位最能創造價值 選好“左內邊鋒”,有些崗位不顯眼但至關重要 打破常規,不拘一格降人才 選拔未來之星,讓一流人才人盡其才 第三部分 要素三,動員領導團隊,孵化一支全明星領導隊伍 第7章 團隊組建,既要雷厲風行,又要力求公平 能力與態度都不可或缺 給表現平平的人一個大放異彩的機會 與下屬的關係需親疏有度 建立更廣泛的“領導者聯盟” 第8章 合作,促成行動,而非僅僅衡量行動 真正聚焦於頂層視角 確立“第一團隊”原則 堅持用對話、資料和速度促成決策 持續為團隊凝聚力投資 第9章 運營,把控好順序與節奏 設定節奏,讓所有流程與時俱進 通覽全域,打通決策節點 坐鎮後方,像“樂隊指揮”一般全心投入 嚴格執行決策,把基礎工作做好 第四部分 要素四,經營董事會,協助董事會成員輔佐企業 第10章 董事關係,信任為重,贏得行動靈活性 主動分享,對董事會保持極致透明 步調一致,與董事長建立牢固關係 坦誠相待,讓董事為你提供必要助力 同頻共振,加深管理層與董事會之間的瞭解 第11章 董事會治理,構建對企業最有益的能力組合 劃定界限,明確董事會和管理層的職責 善用矩陣,組建多元化的董事會 力求上進,輔佐董事會持續學習 定期輪換,鼓勵董事會自我更新 第12章 會議管理,引導董事將目光投向未來 以閉門會議開場,把注意力放在最重要的議題上 推進前瞻性議程,充分發揮董事會議價值 換位體驗,切身感受董事職責 各司其職,讓董事會獨立運作 第五部分 要素五,連接利益相關者,從企業宗旨出發 第13章 社會使命,深入企業運營的核心 明確社會使命,激發企業變革和進步 表裡如一,將社會使命嵌入企業內核 發揮企業自身優勢,激發改變 勇敢發聲,必要時表明立場 第14章 互動實踐,推開別人推不開的門 優化排程,控制花在“外部”的時間 “知其然”,更要知其“所以然” 積極互動,讓靈感在交流中湧現 統一敘事,保持合適的“言行比” 第15章 危機管理,將危機後的公司業績推向新的高度 進入風暴前要做好充足準備 創建指揮中心,讓危機處理更有序 保持長遠眼光,才能全速前進 堅韌不拔,找到自己的舒適點 第六部分 要素六,管理個人成效,專注於CEO分內之事 第16章 時間管理,優先處理只有CEO才能解決的關鍵問題 張弛有道,把時間花在對的地方 擅長區隔,在公共生活和私人生活之間劃清界限 積蓄能量,適時為自己充電 善用助手,辦公室主任是你最好的夥伴 第17章 行事信條,始終如一堅守核心信念 一以貫之,為人處事始終如一 善於應變,根據公司需求做出調整 找到“盲點”,收集回饋持續成長 保持積極,鼓舞員工永葆希望 第18章 德行配位,力保謙遜態度 謹防自大,不要被光環衝昏頭腦 領導別人,先要服務他人 打造多元化的“廚房內閣” 心懷感恩,謹記自己的責任和義務 結語 讓CEO從優秀走向卓越,從卓越走向偉大 附錄一 卓越領導者的思維工具箱 附錄二 那些改變世界的卓越領導者 參考文獻
卡洛琳·杜瓦 麥肯錫全球資深董事合夥人,麥肯錫卓越CEO中心的共同領導者。杜瓦為眾多《財富》100強公司CEO提供輔導,還擔任麥肯錫面向客戶公司現任和候補CEO開設的多門大師課的講師。 斯科特·凱勒 麥肯錫全球資深董事合夥人,與杜瓦共同領導麥肯錫全球卓越CEO中心。他曾擔任CEO圓桌會議的特邀演講者,還是多所美歐商學院的客座講師。工作之外,凱勒與他人聯合創立了一家社會企業數位鴻溝資料(Digital Divide Data),屢獲殊榮。 維克拉姆·瑪律霍特拉 麥肯錫全球資深董事合夥人。瑪律霍特拉於1986年加入麥肯錫,已在麥肯錫工作30餘年。他的諮詢服務涵蓋業績轉型、公司戰略、業務部門戰略、增長戰略、組織效率和運營改進等各個領 域。目前他還擔任賓夕法尼亞大學沃頓商學院理事會主席。
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