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這是一部能指導IoT產品新人快速入門並順利晉級為能獨當一面的IoT產品高手的著作。 作者結合自己在出門問問、網易有道、小米等企業的多年實踐經驗,從認知、態度、方3個維度,針對想進入IoT產品領域的新人、想從其他行業轉行到IoT領域的成熟產品經理、想晉級為高級IoT產品經理的初級IoT產品經理這3類人群提供了有針對性的知識、經驗和建議。 針對IoT產品新人,作者結合自己的成長經歷,為他們提供了三樣法寶:,入門地圖,為他們的成長給出了很好的參考路徑,讓他們在前進路上不會感覺孤單;第二,能力模型,從硬體、軟體、演算法等維度總結了他們應該具備的能力和素質,為他們的日常學習和修煉畫了重點;第三,思維框架,作者從戰略和實踐兩個維度,將IoT產品經理的思維框架提煉為一個“雙金字塔模型”,同時結合實例講解了模型的用法。 針對大量想從軟體行業、互聯網行業以及傳統行業轉型到IoT行業的成熟產品經理,指出了這些行業的產品經理與IoT產品經理在關注點、能力模型、思維框架等方面的差異性,同時為他們的轉型提供了寶貴的建議。 針對已經進入IoT領域的產品新人,講解了如何從負責一個功能到負責一個模組,再到負責多個模組,Z後到負責整個產品,不僅有詳細的方法,還有“避坑地圖”,讓他們的晉級之路事半功倍。 縱觀全書,有關“認知、態度和方”的內容貫穿始終,希望讀者可以不滿足於現狀,保持對新知的好奇心,同時注重提升認知、培養良好的心態、總結方,才能更好地創造出“感動人心的產品”。
前言 第1章 全面認識IoT產品經理1 1.1 從大趨勢看IoT產品經理1 1.1.1 產品經理的自我介紹2 1.1.2 IoT行業發展與5G時代4 1.1.3 IoT產品經理供需趨勢6 1.2 IoT產品與軟體產品8 1.3 IoT產品經理能力模型12 1.4 產品經理技術知識14 1.4.1 趨勢:5G與雲計算,下一個浪潮15 1.4.2 硬體:參數和性能表現18 1.4.3 AI:將演算法和大數據應用到智慧硬體21 1.4.4 軟體:作業系統和應用23 1.5 IoT產品經理的職業規劃27 1.6 本章小結30 第2章 IoT產品經理思維模型33 2.1 IoT產品經理思維模型總覽33 2.2 IoT產品經理思維模型詳解36 2.2.1 從上到下,高屋建瓴36 2.2.2 從下到上,腳踏實地64 2.3 用IoT產品經理思維複盤專案66 2.3.1 軟硬結合—定位67 2.3.2 軟體—表現69 2.3.3 演算法—支撐和連接76 2.3.4 硬體—基礎和源頭77 2.4 本章小結78 第3章 IoT產品經理與軟體產品經理79 3.1 IoT產品與軟體產品79 3.2 IoT產品經理與軟體產品經理的差異81 3.2.1 關注點的差異81 3.2.2 能力要求的差異82 3.2.3 思維模型的差異83 3.3 軟體產品經理向IoT產品經理轉型84 3.3.1 內心的認定86 3.3.2 相信的力量86 3.4 本章小結87 第4章 打怪:從點到線,從負責一個功能到負責一個模組89 4.1 改世界,從微小的化開始89 4.2 產品,從0到192 4.3 反覆運算和敏捷開發95 4.4 用戶回饋和數據99 4.4.1 用戶回饋100 4.4.2 數據104 4.5 更好地觸達用戶114 4.6 本章小結118 第5章 進階:從線到面,從負責一個模組到負責一個產品121 5.1 認知121 5.1.1 用戶:用戶口碑是信用飛輪的起點121 5.1.2 產品:不再關注一條線,從整體上看功能130 5.1.3 技術:不再淺嘗輒止,深度參與硬體和演算法定義134 5.2 態度138 5.2.1 沒有什麼工作不是自己的138 5.2.2 有沒有更好的方法140 5.3 方143 5.3.1 產品定義143 5.3.2 協作167 5.3.3 專案管理180 5.3.4 產品創新192 5.4 本章小結196 第6章 IoT產品運營197 6.1 IoT產品運營與軟體產品運營199 6.1.1 相同點199 6.1.2 不同點203 6.2 目標:良好的口碑效應205 6.3 途徑:接觸用戶207 6.4 方法:關注用戶209 6.4.1 預期管理:使實際體驗大於產品預期209 6.4.2 重視回饋:事事有回音,定期集中回饋210 6.4.3 快速解決問題:端對端溝通,迅速解決問題211 6.5 本章小結213 結束語214
程力 資深IoT產品專家,現任職於小米可穿戴事業部,擁有10餘年產品經理工作經驗,曾在出門問問、網易有道擔任產品負責人、資深產品經理等職位。 在智慧穿戴領域深耕多年,是智慧手錶賽道的早期創業者,曾主導設計支持eSIM的3G獨立通話智慧手錶、深度參與Wear OS by Google中國版的產品設計和改進。
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