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如何和老闆談判才能拿到更高薪酬? 高效能的銷售團隊應該具備什麼素質? 閃電約會中到底誰對誰更心動? 疫情來襲,我們如何危機不恐慌,並能正確應對? …… 這些問題都能在《誠實的信號》中尋獲答案! 繼超級暢銷書、文津獎熱薦之作《智慧社會》後,全球大資料專家、可穿戴設備之父阿萊克斯?彭特蘭重磅推出他的思想奠基之作,並將顛覆你之前的所有認知!如果說《智慧社會》是群體智慧驅動智慧社會的思想框架,那麼《誠實的信號》就是這一切的根源。 為什麼我們很多理性的決策都不理性?這一切都與我們無法捕捉“誠實的信號”(Honest Signals)有關!我們的語言常常帶有欺騙性,而“誠實的信號”這一源於生物學領域的概念將顛覆性地告訴你:對方說了什麼不重要,傳遞出的信號才重要! 在《誠實的信號》這本書中,彭特蘭應用可穿戴設備“社會化測量儀”,科學地測量了個體社交以及群體交流中“誠實的信號”是如何湧現、流動、傳播乃至影響決策者的,他將通過豐富的實驗和科學的資料揭示出:職場達人的成功法則、天才團隊網路智慧的運營之道、高效能組織決策中最關鍵的元素、生活中大大小小的決策方法。從而,幫我們全面重塑個體、群體、組織、社會的決策模式,打造出超強的“決策機器”,全面優化我們的工作與生活。
推薦序 未被戳破的謊言常比真相更美好 中文版序 誠實的信號,揭示魅力、創造、和諧的源頭 前言 解讀誠實的信號,實現決策的躍遷 第一部分 社交回路中的4大信號與4類角色 01 4大誠實的信號,語言之外最重要的溝通形式 4類信號,誠實地反映我們是誰 信號1:影響力,衡量注意力的真實標準 信號2:模仿力,衡量說服力的真實標準 信號3:活動度,衡量興趣力的真實標準 信號4:一致性,衡量控制力的真實信號 更好地預測未來 02 4類社會角色,準確預測社交互動的走向 信號的組合,揭示人的4類社會角色 角色1:探索者,展現進一步深入溝通的興趣 角色2:傾聽者,更容易獲得自我目標的成功 角色3:團隊合作者,商務談判中的關鍵前提 角色4:領導者,團隊合作的自然延伸 超越本能,反向驅動人類行為 重塑無意識溝通,精神“演繹”不同角色 第二部分 重塑決策,從解讀誠實的信號到打造決策機器 03 重塑個體決策,改善人際關係 社會化信號,奠定個人社交決策的基礎 社交回路,改變整個社會的人際關係 雙向溝通,牽一髮而動全身 用信號預測行為,準確率高達95% 從人際之間到群體之間 04 重塑群體決策,應對複雜世界 4大群體角色與4大任務角色 識別群體中的誠實信號,實現更好的決策 達成心靈共鳴 不斷的角色扮演,做出更明智的群體決策 05重塑決策機制,運用網路智慧的群體動力 點子集市,啟動高效的群體 破除信源可信度與冗餘信號兩大問題 社交大腦,尋找超人類智慧 掌握網路智慧的4大方法 從小型團體放眼大型組織 06重塑組織決策,揭開企業成敗背後的決策模式 最適合發現的中心型網路 最適合做決策的互聯型網路 成為中心影響者,控制資訊流 電子回路時代,社交融合的缺失 分散式回路,提供連續的信號通道 感知組織,揭開組織成敗背後的行為模式 07 感知社會,關於世界的新認知 無意識的社會 網路智慧,決策躍遷的思想機器 社會物理學,重塑智慧社會 設計社會 結語 從理性決策到智慧決策 附錄 無意識的智慧,更明智的決策
阿萊克斯彭特蘭 全球大資料專業、可穿戴設備之父、MIT人類動力學實驗室主任。 在近30年執教生涯中,彭特蘭培養出了50余位博士,其中一半成長為該研究領域的領軍人物,1/4成為創業公司的創始人,1/4成為業界相關領域的中堅力量;比如穀歌眼鏡的靈魂人物薩德斯塔那(Thad Starner)等。彭特蘭的實驗室孵化出了30家以上的高科技企業,比如專注於社會測量的Sociometric Solutions公司。 2011年,《福布斯》評選彭特蘭為全球大資料專家,《新聞週刊》稱他是“改變20世紀的100位美國人”之一。2012年,他關於大資料應用的文章獲得《哈佛商業評論》的麥肯錫獎。2008年和2013年,他的研究成果更是兩度摘得《MIT科技評論》“年度十大突破性科學技術”桂冠。
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