贏在奇異：威爾許的管理智慧

　　「管理得越少，公司越好。不要去管理，要去領導！」

　　傑克．威爾許是世界上最受人稱道的職業經理人，被譽為「20世紀最偉大的CEO」。他擔任奇異公司（General Electric）董事長與首席執行長長達十七年，儼然已成為全球性的傳奇人物。他親手為美國企業界的重組，畫下了一張極具價值的藍圖，他也因此被評為「有史以來最為傑出的經營領導者」之一。

　　威爾許初掌奇異時，奇異的銷售額為兩百五十億美元，盈利十五億美元，市場價值在全美上市公司中僅排名第十，而到一九九八年，奇異實現了一千又五億美元的收入和九十三億美元的盈利，市場價值居全世界第二。威爾許初掌奇異時，奇異旗下僅有照明、發動機和電力三個事業部在市場上保持領先地位，而如今已有十二個事業部在其各自的市場上數一數二，如果單獨排名，奇異有九個事業部能入選《財富》五百大。

　　上述傳奇般的業績是如何取得的呢？《商業周刊》宣稱，是威爾許所制定的「與其他首席執行長反其道而行的黃金律則」。透過這本書追朔威爾許的管理模式、畢生的經營哲學、用人哲學、策略規畫，提供給管理者不同的管理新思維。

　　奇異三大改革方向：
　　１. 奇異領導：管理得越少，公司越好。管理者應像個領導人，才能消除自我、模糊身分，以公司利益為前提，也只有這樣才能激勵下屬，自由思考、創造性工作。

　　２. 創新領導：不改變，必遭淘汰，但不斷改變卻招致一事無成。唯一方法就是堅持一致，你的概念定義得越簡單，效果越好，堅持此概念，不斷提煉及改進它。一致、簡化和重複，就這麼簡單。

　　３. 組織管理：奇異是世界上最大的多元化公司，威爾許希望奇異具有大公司的體魄、小公司的靈魂。而促使加快增長去參與全球競爭的動力是：六個標準差質量行動。

序言 全球第一職業經理人

PART 1 像個領導人領導市場
第1章 不要去管理，要去領導
第2章 簡化一致，貫徹指令
第3章 企業品質行動
第4章 改變公司裡的每一個工作環節
第5章 評估、分析、改進、監控
第6章 企業改革三幕戲

PART 2 強化企業的引擎
第7章 改變為機會，而非威脅
第8章 重組、關閉或出售
第9章 不要把數字當目標

PART 3 開拓創新及經營理念的威力
第10章 對金融服務業的倚重
第11章 以正直作為第一道防線
第12章 頭腦、心胸與膽識

PART 4 創造無界限的組織／善用人力
第13章 減少管理層次
第14章 創造公司的學習文化
第15章 行動指南
第16章 創造員工勇於發言的工作氛圍
第17章 只保留一流的人才