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關明生“關乎天下”系列新作,聚焦策略和領袖力。 《關乎天下2》的開篇從管理者普遍存在的心累和身累兩種感性體會入手,指出心累是因為策略不明,只是忙著“做”,而沒有想清楚“如何贏”;身累是因為忙於自己做,不會通過別人拿結果,或者只付錢給員工的手腳,卻完全忽視了員工的頭腦。 作者關明生提出,要解決心累,須“明策略”,有“謀和斷”,確立價值主張,找到“贏”的策略。要解決身累,須管好“人、陣、法”,能通過別人拿結果,做好銷售管理的七個關鍵,即選拔、培訓、教帶、業績管理、策略、激勵、獎懲,這七個關鍵又被稱為“銷售管理七要”。在此作者分享了阿裡鐵軍的建設和成長路徑,也是“通過別人拿結果”的範本。作者認為,銷售管理是策略和領袖力在產品規模化、銷售規模化上的集大成領域,做好銷售管理,才能實現從躬身親為到千軍萬馬的卓越領袖力。 《關乎天下2》最後分享了一些企業基業長青的秘笈,主要涉及兩個方面,一是企業文化建設,二人才梯隊建設。同時在《關乎天下:中小企業贏的秘訣》之“企業有道”的基礎之上,作者詳盡地分享了阿裡文化建設初期的故事,分享從“獨孤九劍”到“六脈神劍”的阿裡企業價值觀演進歷程。附錄部分是作者近幾年來的三篇重要演講。
序 3 閱讀建議 / 秦俐 7 壹 · 策略與領袖力 (一)中小企業的通病:老闆很累! 003 (二)明策略,療愈“心累” 017 (三)從躬身親為到千軍萬馬:卓越領袖力紓解“身累” 039 貳 · 策略與領袖力之集成表現——銷售管理七要 (四)如何做銷售管理之選拔、培訓 051 (五)如何做銷售管理之教帶、業績管理 061 (六)關於銷售策略 086 (七)關於激勵 095 (八)淺談獎懲 105 三 · 卓越領袖力的養成——重視企業文化與人才梯隊 (九)企業文化建設是基業長青的土壤 119 (十)人才梯隊建設是基業長青的手段 129 結語:“不要累”是老闆們的長期修煉 135 附錄 (一)我和阿裡巴巴的故事 139 (二)無忘初心 155 (三)不要浪費一場危機 167
關明生,於2001—2003年任職阿里巴巴總裁兼首席運營官,2004年擔任首席人力官,2008年開始任阿里巴巴B2B上市公司獨立非執行董事,直至2012年6月公司私有化。2015年,加入了阿里巴巴香港企業家基金董事會任非執行董事一職。在阿里巴巴任職期間幫助其從一個只有150多名員工,每月燒錢數額高達200萬美元的網路創業公司發展成為有超過2500名員工、每月現金盈餘500萬美元的B2B電子商務企業。 在國際企業管理領域有30年的豐富經驗,曾在通用電氣公司任職17年,歷任要職,在銷售、市場行銷、企業運營、業務開發、建設合資企業等方面卓有建樹。在4年之內,他成功地將美國通用電氣公司醫療器械在中國的銷售收入從0提高到7000萬美元。也曾服務于《財富》世界500強企業——英國所屬的BTRPIC,擔任中國區總裁,下轄8個生產分部。通過3年的合併和擴張,取得了1.5億美元年銷售收入的業績。 于2005年成為文明管理諮詢有限公司的合夥人之一,在過去十幾年間,致力於中國中小企業的企業管理諮詢,力求幫助中國的中小企業發展得更容易,更低風險,更健康。
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