在英語職場自信溝通：寫給台灣人的！外商及海外工作教戰手冊，不只能說，更精準掌握跨文化潛規則


	第一本寫給台灣人的國際職場溝通專書搞懂母語者表達邏輯，主動營造正面形象！　　FB粉專「彈途魚 vivienne yang」集結五年海外經驗，首度出書！　　比起文法正確、沒有口音的漂亮英文，　　知道國際溝通的「甜蜜點」及「雷點」更加重要。　　明明在校英文成績不錯，投外商履歷卻總是被打槍？　　國際職場好多社交場合，要怎麼主動出擊、拓展人脈？　　面試時懂聊天（small talk），可能是錄取的關鍵？　　★別讓文化差異成為你的絆腳石　　客氣自謙的習慣及中文溝通邏輯，在重視「積極、主動」的國際職場，容易顯得沒自信！本書教你如何大方展現自己、提高好感度；面對衝突等尷尬情境，也能溫和且堅定地溝通訴求。　　★不知道怎麼說，就先從模仿開始　　12大溝通主題，涵蓋求職、職場社交、與同事閒聊、談判、請求協助等，皆提供豐富英文例句及訊息架構，讓你不只即刻應用，更能觸類旁通，重要場合不再當個沉默的人。　　★最珍貴的第一手經驗，國際職場大揭密　　以輕鬆風趣的筆調，不藏私分享多年國外留學、求職的跌撞之路，深入介紹國際職場潛規則及生存眉角。幫助你建立正確的心態與知識，即便遇到挫折，也能自我肯定，不輕易失去信心。　　【囊括英語職場12大課題，最完整的溝通教戰手冊！】　　CH01 寫出精準又精采的英文履歷　　CH02 求職信，展現你獨一無二的個人故事　　CH03 用回家作業，證明你是最合適的人選　　CH04 英文面試不再緊張焦慮　　CH05 如何談判工作薪資？　　CH06 善用LinkedIn拓展工作機會　　CH07 請人幫忙的藝術與科學　　CH08 自然開啟對話、建立人脈的社交心法　　CH09 清楚又禮貌的英文email溝通術　　CH10 成為擅長與同事溝通、閒聊的人　　CH11 遇到職場尷尬時刻該怎麼辦　　CH12 優雅地和公司說再見　　【誰需要這本書？】　　• 想進外商或海外職場的新鮮人、轉職者　　• 進入國際職場後，不知道如何與母語者溝通、融入文化的人　　• 工作上須以英文溝通者齊聲推薦　　蘇盈如Sandy Su／暢銷書作家、國際職涯規畫師　　劉君羿／CakeResume創辦人暨執行長　　矽谷阿雅／矽谷創業家　　Gavin老師／科技業人資主管、就業服務專業講師編輯推薦　　第一次讀到Vivienne的文章，就對她風趣的文筆留下深刻的印象。她總是真誠地和大家分享國外求職、留學的種種，以及她自己對人際、生活與人生的反思，從中也看出她是一個多麼努力的人。以土生土長的台灣人身分，隻身一人闖蕩美國職場，在一個文化及語言都大相逕庭、競爭又相當激烈的世界，肯定下了非常多苦功去練習融入文化、精進溝通技巧。這本書所收錄的溝通情境，都是她用真實經歷及無數挫折換來的精華筆記，讓你在面對同樣狀況時，不至於感到不知所措。也提醒了大家比起埋頭苦幹，更要學著適時把鎂光燈拉到自己身上。如果你有追逐國際職涯的夢想，請讓這本書作為你的嚮導，帶你前往遠方閃閃發亮的目標。


	目錄前言 Chapter 01 寫出精準又精采的英文履歷 1-1關於履歷，你該知道的基本原則 1-2履歷是一部動作電影！【column】常用動作動詞 1-3用一個萬能模板，精準描述工作經驗【column】卡住了怎麼辦？這兩招給你寫履歷靈感！ Chapter 02 求職信，展現你獨一無二的個人故事 2-1用求職信說一個好故事【column】公司挑人，你也挑公司 2-2英文求職信範例大解析 Chapter 03 用回家作業，證明你是最合適的人選 3-1 100分的回家作業：按照指示，但超越期待 3-2 專業簡報的故事力 3-3 好的設計讓簡報更易讀好懂 3-4 回家作業實例分析【column】上台報告注意事項 Chapter 04 英文面試不再緊張焦慮 4-1 面試前如何閒聊 4-2 面試四大必備題型【column】其他常見英文面試問題 4-3 面試答不出來該怎麼辦 4-4 電話、視訊、現場面試的大學問【column】現場面試的dress code Chapter 05 如何談判工作薪資？ 5-1 薪水談判的迷思 5-2 談判的必勝心態 5-3 第一關：所以，你的期待薪資是多少？ 5-4 第二關：恭喜拿到offer，這是你的薪水！ 5-5 第三關：老闆，我要加薪！ Chapter 06 善用LinkedIn拓展工作機會 6-1 LinkedIn求職的基本設定 6-2 優化關鍵字，讓工作更容易找到你 6-3 當獵頭來敲門【column】其他LinkedIn小妙招 Chapter 07 請人幫忙的藝術與科學 7-1 熱介紹（Warm Introduction）：請認識的人幫忙牽線 7-2 冷請求（Cold Calling）：如何讓陌生人幫助你 Chapter 08 自然開啟對話、建立人脈的社交心法 8-1 國際職場社交場合 8-2 在社交場合成為說話高手 8-3 遇到偶像也不害羞的社交法【column】高腳桌社交酒會攻略 Chapter 09 清楚又禮貌的英文email溝通術 9-1 如何寫出明確精簡的英文email？ 9-2 常見email類型：資訊型／說服型 9-3 英文email的禮儀養成 Chapter 10 成為擅長與同事溝通、閒聊的人 10-1 多元文化辦公室的聊天地雷 10-2 「你好，我是新來的！」如何快速融入新環境？ 10-3 跟同事打屁聊天要說什麼？【column】美式幽默 Chapter 11 遇到職場尷尬時刻該怎麼辦 11-1 堅定溝通：溫柔又有骨氣地為自己發聲 11-2 讓人對你另眼相看的道歉法 Chapter 12 優雅地和公司說再見 12-1 國際職場的開除與裁員 12-2 好好說再見：辭職