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術語表 關鍵人物 前言 第一部分走進衝突 第一章衝突的根源 第二章二元對立 第三章衝突的引燃器 第二部分擺脫衝突 第四章爭取時間 第五章創造空間 第六章反向宣傳 第七章讓敘事複雜化 附錄一如何識別高度衝突 附錄二如何識別自己的高度衝突 附錄三如何避免高度衝突 致謝 注釋
艾曼達·里普利是一位元新聞調查記者,她的作品聚焦於美國教育、恐怖襲擊、自然災難等社會事件。她是《時代》《大西洋月刊》《華盛頓郵報》《紐約時報》《華爾街日報》《哈佛商業評論》的供稿人,她在《時代》雜誌發表的作品曾使該雜誌兩次獲得美國國家雜誌獎。她著有《世界上最聰明的孩子》,榮登《紐約時報》暢銷書榜單;《不可想像:災難襲來時誰能倖存》在15個國家發行並被PBS電視臺拍成了紀錄片。
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