LINE即時行銷全攻略：從經營顧客到提升銷售實戰計畫書

***成功銷售就差一個訊息！***
***把顧客LINE成好友，讓你不再錯失下一位客戶***
***成功的店家都在用！透過本書的實戰教學，讓你的店家也成為行銷高手！***

台灣社群行銷專業顧問權自強，教你：

• 成功案例解析如何抓住客戶
• 圖文步驟教學讓你黏住客戶
• 行銷策略建議助你成交客戶

PART01  LINE 即時行銷關鍵心法
1-1 要依靠過客？還是依靠顧客？
1-2 LINE 經營客戶的六個重要步驟
1-3 LINE 即時行銷的核心策略
1-4 LINE 行銷你做錯及做對了什麼？

PART02  LINE 即時行銷經營策略
2-1 「接觸客戶」的關鍵策略
2-2 如何設計誘餌讓潛在客戶加入LINE 官方帳號？
2-3 「黏住客戶」的關鍵策略
2-4 如何發送訊息讓客戶留在LINE 官方帳號？
2-5 「成交客戶」的關鍵策略

PART03  LINE 官方帳號功能應用實戰
3-1 如何管理LINE 官方帳號？
3-2 需要申請LINE 官方帳號的專屬ID 嗎？
3-3 計算出對你最划算的帳號費用方案
3-4 快速了解LINE 官方帳號管理介面
3-5 第一時間要做好的聊天設定
3-6 設計比官方更有效的邀請好友與追蹤工具
3-7 如何為聊天好友加上辨別標籤？
3-8 群發訊息如何設定分眾篩選過濾？
3-9 一定要為群發訊息建立受眾名單
3-10 群發訊息的內容設定技巧
3-11 加入好友後的歡迎訊息非常關鍵！
3-12 設定自動回訊的快速上手教學
3-13 用自動回訊把官方帳號變成實用工具
3-14 圖文訊息，讓多個資訊濃縮在一個對話框
3-15 不只發影片，活用進階影片訊息
3-16 多頁訊息，把一則訊息變成產品目錄！
3-17 圖文選單，設計讓顧客反覆點開的店家App
3-18 優惠券的活用，吸引顧客到店消費
3-19 集點卡的活用，經營長期會員機制
3-20 善用問卷調查，了解粉絲的喜好
3-21 漸進式訊息：跟客戶保持良性互動

PART04  案例解析怎麼把LINE 官方帳號變成應用程式
4-1 什麼是LINE 官方帳號的API 串接？
4-2 我應該如何開始使用LINE 的API 外掛？
4-3 LINE 官方帳號的API 可以創造什麼應用？
4-4 LINE 官方帳號的API 串接示範

PART05  分眾加功能活用，用LINE 官方帳號分眾行銷
5-1 什麼是分眾行銷？
5-2 分眾行銷如何為客戶做分類？

作者簡介



權自強權自強
暢銷書《LINE即時行銷好點子》、《我們辦公室沒有人》作者，讚點子數位行銷執行長，遨遊天地任我行部落格站長。知名社群行銷講師與企業顧問。擔任過智邦生活館策略長、 PCHOME網路家庭社群經理，目前獨立創業中。

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