共情：覺醒商業的管理 - 城邦阅读花园


	本书真实记录了一家百年企业如何商业利益之上，在组织里一堆衡量绩效成功的数字之外，设立更高的一个目标就是“以人为本”，把员工的成长与幸福作为的目标，并因此发展出一种看起来非常与众不同却又符合人性的领导方式。而在这种关注员工身心幸福的企业文化下，商业利润也随之而来，健康的商业成功也水到渠成。作为一家价值17亿美元具有百年历史制造业公司和拥有1.1万名员工的百威勒集团，这本书记录了鲍勃·查普曼寻找自己真正使命的历程，并深入团队通过关怀、共情和激励来应对现实世界挑战的幕后，诠释了觉醒商业之路迸发出来的巨大力量。这本书适合很多人和很多角色，如果你是领导者、管理者、企业员工、人力资源工作者、教练、引导者、社群工作者、培训师、学校老师、家长等，都可以来阅读这本书，以及用你自己独特的视角反思与发现新的洞见。“以人为本”的心智与行为不仅仅适合在企业，也同样适合在家庭和社群里。期待这种关怀的力量就会带来美好的改变，并交织出一个更美好的世界。



	購買中國簡體書籍請注意： 1. 因裝幀品質及貨運條件未臻完善，中國簡體書可能有出現磨痕、凹痕、折痕等問題，故簡體字館除封面破損、內頁脫落、缺頁等較嚴重的狀態外，其餘所有商品將正常出貨。


	部分　旅程章领导的衣钵我父亲可以信任的人领导力的考验大灾变过一天算一天第二章开始收购之旅伦敦意外之财看到别人看不到的价值商业的人性化第三章培养人性的一面发现领导力的指导原则活在暗示中：“你为什么不信任我” 留意差距通过收购扩大我们的影响力平凡人也能做非凡之事第四章领导力是照管员工是我们的使命领导者须鼓舞员工照亮善意领导力是关怀、鼓舞和庆祝第五章强化我们的文化精益和宁静：为人们持续改善关怀的涟漪效应第六章我们文化的考验像一个有爱心的家庭那样回应反应我们学到了什么第二部分战术第七章展望理想的未来为什么愿景很重要良性循环商业愿景和文化愿景愿景流程用愿景来解决问题言行一致第八章新的领导方式领导力清单的想法勇敢的耐心员工很好第九章使流程人性化流程的力量我们雇你不是让你思考用关爱做精益通过精益实现愿景流程比喻提出正确的问题和聆听第十章培养负责任的自由 “从”和“到”的自由负责任的自由是什么样子的点火 vs. 灭火负责任的自由需要信任释放潜能让自由流动第十一章认可和庆祝我们丰富的资源文化基础为什么认可和庆祝是至关重要的我们认可和庆祝什么我们如何认可和庆祝让关爱变得安全认可和庆祝的自由第十二章培养领导者大学核心理念喂饱饥饿的人甄选过程从沟通开始领导力基础全人教育蓬勃发展的组织是学习型组织第十三章每个人都很重要关于关怀、鼓舞和庆祝超越自我利益：资本主义的伦理基础倾听内心的向导后记一切都与人有关致谢来自本书作者鲍勃·查普曼来自本书作者拉金德拉·西索迪亚