採購全方位領導力

採購負責連接內外部資源，是數據交互的樞紐。採購人需要協調內外上下各方，達成公司目標，因此領導力至關重要。作為採購人，需要面對外部供應商、內部利益相關者、決策者和支持者4個方向，加上採購人自身修為，共5個維度。
 
本書針對每個維度萃取出5個習慣，包括4個積極習慣（正向，增強領導力）、1個消極習慣（負向，削弱領導力），總結出“5S領導力模型”。本書介紹的每一個習慣都是一種外顯的行為，照著去做，可以將抽象的領導力變成隨時隨地可實踐提升的點滴行為，從優秀走向卓越。
 
《採購全方位領導力》置身採購場景，描述外顯行為，是一本快速提升採購人領導力的指南、實用手冊。

卷首語
序言
致謝
導論　小王變大王，他的領導力是什麼　/ 1

第一部分　逆向領導力
—獲取上級支持，完成工作任務
第一章　解決難題　/ 12
第一節　慕強理論：做攻堅克難的強者　/ 13
第二節　找對難題，領導認定的難題才是難題　/ 14
第三節　借助資源，領導也是資源　/ 17
第四節　**越職責，要比領導想得多　/ 19
第二章　主動溝通　/ 23
第一節　影響理論：主動溝通保證決策**　/ 24
第二節　溝通前，想想為什麼找領導　/ 25
第三節　找對時間，溝通更**率　/ 28
第四節　溝通時，注意溝通策略　/ 30
第三章　陳述事實　/ 33
第一節　三現主義：讓豐田成為第一　/ 34
第二節　講述事實，不做主觀推斷　/ 35
第三節　涉及他人，不做定性評價　/ 38
第四節　突出重點，不做流水帳　/ 40
第四章　提供選擇　/ 43
第一節　決策理論：要請示，不要總是請教　/ 43
第二節　提供選擇題，而不是問答題　/ 45
第三節　要有操作性，不求“高大上”　/ 47
第四節　逼上級決策，不要拖到下次　/ 50
第五章　服從權威　/ 53
第一節　迷信權威：領導可能是錯的　/ 54
第二節　上級不一定總是對的　/ 56
第三節　上級不一定瞭解情況　/ 58
第四節　如何向上級表達不同意見　/ 61

第二部分　協同領導力
—協同橫向部門，達成步調一致
第六章　共啟願景　/ 66
第一節　願景領導：推動品類管理，實現跨部門協同降本　/ 67
第二節　多說自己難處，多問別人難題　/ 68
第三節　跳出當下，看看公司目標　/ 70
第四節　求大同存小異，統一行動計畫　/ 73
第七章　承擔責任　/ 76
第一節　敢於擔責：為什麼大家不喜歡老張　/ 77
第二節　油瓶子倒了，首先是把它扶起來　/ 78
第三節　出現爭議時，第一個站出來　/ 80
第四節　說“不”時，同時指出另一條路　/ 82
第八章　集體決策　/ 85
第一節　集體智慧：如何降低決策風險　/ 86
第二節　會議是工具，學會使用它　/ 86
第三節　借助專家，達成一致　/ 89
第四節　回訪跟蹤，確保決策閉環　/ 91
第九章　創造價值　/ 95
第一節　雙贏思維：促進部門協同　/ 96
第二節　站在對方立場，解決問題　/ 97
第三節　使用對方語言，更好溝通　/ 99
第四節　走出辦公室，做業務夥伴　/ 102
第十章　本位思考　/ 105
第一節　豎井思維：“急急急，就你急”　/ 105
第二節　“這是公司規定”　/ 106
第三節　“這是公司給我的指標”　/ 109
第四節　“不是我的事兒”　/ 111

第三部分　支持者領導力
—激發內驅力，提升組織能力
第十一章　明確目標　/ 116
第一節　目標管理:咬住目標，迸發無窮力量　/ 117
第二節　目標要具體化　/ 119
第三節　目標要可衡量　/ 121
第四節　目標要可實現　/ 123
第五節　目標要有相關性　/ 125
第六節　目標要有時限　/ 127
第十二章　提供支援　/ 131
第一節　支持理論：沒有業績，是員工的錯還是領導的錯　/ 132
第二節　做培訓師，教員工快速提升　/ 133
第三節　做教練，激發員工潛能　/ 136
第四節　成為導師，指導下屬成長　/ 138
第十三章　給予回饋　/ 142
第一節　回饋理論：我特別差勁嗎，請你告訴我　/ 143
第二節　績效回饋，好壞都要說　/ 144
第三節　正面回饋，結構化更**　/ 147
第四節　負面回饋，要成為正激勵　/ 148
第十四章　激勵結果　/ 152
第一節　美好心理：除了獎金，還有什麼激勵方法　/ 153
第二節　建立信任，鋪就領導力的基石　/ 154
第三節　充分授權，不是棄權　/ 156
第四節　及時認可，錯過就錯了　/ 158
第十五章　忽視情緒　/ 162
第一節　踢貓效應：壓力或快樂，哪個更能讓人成就卓越　/ 163
第二節　管理好自己的情緒　/ 164
第三節　疏導支持者情緒　/ 167
第四節　引導團隊的工作氛圍　/ 170

第四部分　供應商領導力
—撬動供應資源，提升供應鏈競爭力
第十六章　營造公平　/ 174
第一節　公平理論：為什麼供應商*後都變差了　/ 175
第二節　公平機會，能力催化劑　/ 176
第三節　公平地位，夥伴黏合劑　/ 178
第四節　公平交易，關係防腐劑　/ 181
第十七章　共用資訊　/ 185
第一節　啤酒效應：都是資訊不同步惹的禍　/ 186
第二節　思想協同，心往一處想　/ 187
第三節　利益協同，力出一孔　/ 190
第四節　行動協同，動作一致　/ 193
第十八章　信守承諾　/ 196
第一節　立木取信：為什麼出高價還買不到貨　/ 197
第二節　謹慎承諾，樹立口碑　/ 198
第三節　積極溝通，主動就是先機　/ 200
第四節　及時補救，真誠善良也是領導力