機器行為學：以人為中心的智能設計


	以人工智能為代表的科學技術正在深入地塑造和改變著人類的社會、文化和經濟等，作為人為事物的智能型機器與人類社會的關係也正在發生著深刻的變革。本書提出機器行為學的設計與研究框架，以“人”作為出發點，將智能產品、智能系統及演算法置於“自然—人類社會—人為事物”的三重本體系統中，面向行為科學、智能科學和設計科學，研究智能型機器對人與社會的影響及其交互作用的模式，形成以人為中心的智能設計理論、方法與研究體系，為從人和社會的角度來設計人工智能提供科學知識、研究工具與設計方法。本書可作為設計、電腦、機械、電子、自動化、心理學、社會學等以及交叉學科“以人為中心設計與研究”相關課程(如人機工程學、工程心理學、交互設計、智能產品設計等)的教材，還可作為從事智能汽車、智能裝備、機器人、智能系統和演算法研發的設計師、程式師、資料工程師、使用者研究員、交互設計師、產品經理等設計與開發人員的參考書。



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	目錄第一部分基礎 01 機器行為學：作為人為事物的機器行為 002 1.1 機器行為學研究的驅動力 1.2 從自然科學到人為事物的科學 1.3 人為事物 1.4 機器：一種人為事物 1.5 機器行為學的定義 1.6 機器行為學的學科基礎討論 02 智慧型機器：從智慧主體到機器行為 010 2.1 智能：概念的複雜性 2.2 智慧的哲學基礎 2.3 圖靈測試 2.4 智慧主體 2.5 走向機器行為討論 03 機器行為：從人的行為到機器行為 014 3.1 心理學 3.2 神經科學與人工神經網路 3.3 社會學 3.4 動物行為學 3.5 從人的行為到機器行為討論 04 設計：創造機器行為 020 4.1 設計與設計研究：歷史與發展 4.2 以人為中心的設計 4.3 設計機器行為討論第二部分模型 05 系統模型：個體、群集與混合系統 026 5.1 個體機器行為 5.2 群集機器行為 5.3 混合行為討論 06 行為模型：認知、動作與形態 032 6.1 機器內部行為 6.2 機器認知行為過程 6.3 機器外部行為 6.4 機器靜態行為討論 07 發展模型：產生、適應與進化 038 7.1 機器行為的產生 7.2 機器行為的構建：人類創造與自主學習 7.3 機器行為的適應 7.4 機器行為的進化討論 08 交互模型：人、機器與社會 047 8.1 機器影響人類行為 8.2 人類影響機器行為 8.3 人機協作行為 8.4 人機環境與社會、物理、資訊環境討論第三部分方法 09 基礎：科學方法論 054 9.1 研究 9.2 尋求真實的研究 9.3 機器的真實 9.4 追求實用的研究——面向設計與創新過程討論 10 研究：探索與發現 059 10.1 觀察 10.2 實驗 10.3 相關分析 10.4 超越經典行為科學討論 11 設計：創新與創造 068 11.1 以人為中心的機器行為設計流程 11.2 設計－評估的反覆運算方法 11.3 內部行為設計 11.4 交互行為設計 11.5 資訊與介面設計 11.6 靜態行為設計討論 12 原則：問題、指標與情境 084 12.1 定義問題 12.2 研究層次 12.3 效標體系 12.4 研究指標 12.5 研究情境 12.6 設計與研究道德討論第四部分研究 13 總體認知：對智慧型機器的感知與態度 094 13.1 人的概念模型 13.2 態度 13.3 技術知覺 13.4 案例：具有更多知識的人支持自動駕駛汽車嗎？討論 14 面向安全的機器行為：人的極限與錯誤 100 14.1 人的生理心理極限 14.2 人的錯誤 14.3 人對人自身和機器錯誤的認知差異 14.4 案例：基於安全的自動駕駛汽車接管請求時間人類感知閾限實驗研究討論 15 面向效能的機器行為：人機作業效率 108 15.1 人的腦力作業效能 15.2 人機系統的效能 15.3 案例：智慧使用者研究系統訪談寶的設計 15.4 案例：人機合作中智慧型機器的透明度對作業效能的影響研究討論 16 面向體驗的機器行為：信任與感受 117 16.1 體驗與情緒 16.2 體驗的識別與度量 16.3 安全與信任體驗 16.4 案例：人們如何體驗和期望自動駕駛汽車的安全討論 17 面向社會倫理的機器行為：道德偏好 127 17.1 智慧型機器的道德哲學 17.2 道德偏好 17.3 智慧型機器的道德決策與偏好 17.4 案例：面向中國大陸地區的自動駕駛汽車道德困境研究討論 18 內部機器行為：可解釋人工智慧 133 18.1 機器行為的解釋 18.2 機器行為解釋的基本模型 18.3 人類的解釋行為 18.4 可解釋機器行為設計：支持人類的實際推理行為 18.5 案例：智慧演算法的因果性與可解釋性對人的影響研究討論 19 外部機器行為：顯示設計與行為特徵 144 19.1 顯示設計：設計可感知的機器行為 19.2 機器外部行為特徵 19.3 案例：智慧型網路延時行為對人類體驗影響的應用研究 19.4 案例：無人駕駛計程車HI STATION虛擬計程車站概念顯示設計討論 20 靜態機器行為：形態與擬人 165 20.1 機器形態 20.2 智慧型機器的擬人形態 20.3 案例：自動駕駛汽車交互介面擬人化對使用者信任的影響研究討論 21 人機融合行為：從自主行為到主動交互 176 21.1 人機系統與人機融合 21.2 人機功能分配 21.3 機器自主行為與智慧人機關係 21.4 自我調整自動化 21.5 案例：自動駕駛網路人機交互自動化等級框架設計 21.6 案例：智慧社交機器人主動行為與人類擬人感知的關係研究討論 22 群體中的機器行為：工作與組織 191 22.1 群體行為 22.2 組織的機制：當智慧型機器成為組織成員 22.3 面向智慧型機器行為的工作設計 22.4 案例：對機器替代人的工作崗位的心理反應實驗研究討論 23 社會機器行為：面向人類經濟社會文化 200 23.1 社會：作為複雜適應性系統的三重本體理論 23.2 社會行為 23.3 案例：線上約會匹配演算法對人類偏好和行為的影響研究討論 24 發展行為：機器行為的適應與進化 210 24.1 人與動物的發展與進化行為 24.2 機器進化對人類的影響：不可預知的行為結果 24.3 人類行為對機器行為發展的影響 24.4 案例：演算法“殺熟”機器行為研究與演算法策略改進設計 24.5 案例：人類的偏見了進化演算法反覆運算的研究討論第五部分反思 25 機器行為的能力：機器真的能思考嗎 224 25.1 簡單演算法與機器行為能力 25.2 能力缺陷 25.3 數學理論 25.4 機器的自我意識討論 26 設計問題：機器行為的設計及其法律問題 228 26.1 設計機器行為的挑戰 26.2 控制超級智慧：一個來自數學理論的設計討論 26.3 機器行為的法律責任 26.4 機器行為的設計者和研究者的法律責任討論 27 機器行為的藝術：從對象到反思 232 27.1 智慧型機器的“美”的形式：來自現代主義設計的反思 27.2 機器的生命：人工智慧的技術美學 27.3 行為的藝術：從身體美學看機器行為 27.4 機器行為藝術：藝術與科學融合的新藝術形式討論 28 機器行為學的未來：變革與挑戰 242 28.1 人工智慧的“正確”道路 28.2 基於情境而非個體的機器行為 28.3 物理行為、生命行為與機器行為 28.4 學科融合的挑戰 28.5 影響與改變世界的力量討論參考文獻 246