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推薦序 掌握人脈王的思維 伊凡.米斯納 撰 自序 人人適用的人脈拓展策略 I. 何謂人脈王?──建立人脈之重要性 1 人脈是生涯複利的關鍵 真誠的人際關係,能帶來真正的成效 運用人脈,更快達標 為何人脈對你來說不可或缺? 卓越品牌的成功關鍵:建立強連結 2 建立人脈的祕密武器 奠定長遠人脈的根基 提升好感度的十一條法則 3 你是哪種等級的人脈王? 人脈王的定義與關鍵特質 人脈王的七大等級 掌握個人定位,提升人脈王等級 II. 人脈王的思維與行動──人脈王的七大心態 4 心態一:心胸開闊、樂於接納 建立人脈的首要特質 培養接納思維的三大要素 開放心態促進互動效率:周哈裡窗模型 接納自我 四大問題,養成開放心態精準判斷 促進交流的思維工具 5 心態二:清楚的目標 設定清楚目標的兩大要素 管理目標的SMARTER模型 達成目標技巧一:持續與人分享對談 達成目標技巧二:坦然接受協助 三要點取得工作生活平衡 創造共贏的四大請求技巧 求助禁忌 6心態三:富足思維 稀少思維與富足思維 破解恐懼的迷思 停止比較的武器 翻轉思維,洞察機會 培養富足思維的三大策略 三要點高效建立人脈 7 心態四:信任思維 人脈連結的核心要素 信任自己為首要關鍵 信任感四大要素 信任人脈學 人人都能養成信任思維 8 心態五:樂於社交、富有好奇心 人人都是社交動物 找出自己的社交配方 締結人脈的五大管道 內向者的優勢 自在社交的七大訣竅 展現社交力的關鍵:好奇心 開創有效人脈的五個策略 9 心態六:勤勉審慎思維 養成勤勉審慎思維的關鍵 鍛鍊執行力的四個要點 培養好人緣的四大訣竅 不傷和氣的拒絕技巧 10 心態七:慷慨思維 成就高價值的慷慨精神 三大策略,擴展慷慨價值 實踐慷慨思維的三個注意事項 人脈連結的關鍵原則 對自己慷慨 III. 多元發展──擴展人脈的方式 11 社群人脈與科技工具 善用交友邀請擴展連結 社群連結的三大交際指南 LinkedIn互動的四大要點 社群行銷的3C原則與七大訣竅 各類社群平台經營心法 客戶關係管理工具的三大目標 數位連結的規範與禁忌 12 打造永續多元的人脈連結 保持連結的人脈策略 連結頂尖人才的六大心法 千禧世代的連結策略 成為包容人脈王的三項訣竅 人脈連結的核心價值 結論 付諸行動,享受人脈複利成果 致謝 參考資源 注釋
作者簡介 蜜雪兒.提利斯.萊德曼(Michelle Tillis Lederman) 獲《富比士》雜誌評選為全球前25大頂尖人脈專家,為美國教練專業卓越研究所(iPEC)認證的專業教練,同時也取得國際教練聯盟(ICF)之專業認證教練(PCC)資格。此外,她也是「領導關鍵」(Executive Essentials)創辦人。該公司旨在為客戶量身打造必備溝通技巧、領導力與發展專業人脈關係,其客戶跨足政府單位、學術機構、非營利組織,以及財星500大企業,包括:摩根大通、Sony、麥迪遜廣場花園、花旗銀行、嬌生公司、安永會計師事務所、德意志銀行、Target百貨、現代藝術博物館、摩根士丹利、輝瑞等。 更多蜜雪兒的相關資訊,詳見michelletillislederman.com/ 譯者簡介 温澤元 師大翻譯所筆譯組畢,德國曼海姆大學語言學碩士,現專職譯者。譯有:《焦慮世代》、《黑暗年代的女哲學家》、《監控資本主義時代》、《大偽裝者》與《廣告教父的自白》等書。 譯稿賜教:wentseyuan@gmail.com
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