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日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課【暢銷新版】

执事が教える 相手の気持ちを察する技术
       
 
ISBN 9786263184268
定价 NT350
售价 RM54.70
优惠价 RM47.04 *
作者 新井直之
译者 陳美瑛
出版社 商周出版
出版日期 2022-10-15
装订 平裝. 雙色印刷. 200 页. 14.8.
库存量 海外库存
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電影《黑執事》、日劇《推理要在晚餐後》顧問指導,

具三十年經驗及專業知識的頂尖執事,教你地表最強讀心術!

 

魔鬼藏在細節中。

從辦公室場合、公司外部、拜訪客戶住處及日常生活,

鍛鍊你的「觀察力.分析力.假設力」!

 

善用執事犀利的觀察力,洞悉對方想法,

讓你在職場、人際關係各方面,更加無往不利。

 

提供最高等級的服務時,最重要的不是舉止有禮或心思細膩,而是「觀察技巧」。

為世界級名人富豪服務的執事,

必須在對方開口說話前,就先察覺對方的需求並付諸行動,

並且毫不延誤地排除意外狀況,及時完成工作。

 

˙光看領帶顏色就知道對方當天的心情。

˙從客戶點的飲料就能夠推知洽談是否成功。

˙從衛生紙的品質掌握這戶人家、這家公司的財力狀況。

˙光看冰箱大小就知道這戶人家的健康狀況。

˙洽談結束後走向電梯,在幾秒鐘之內問出對方的真心話。

 

本書透過日常生活中經常遇到的情況,介紹各位培養「觀察力.分析力.假設力」這三項能力的練習方法。

 
     
     
     

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