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我們真正想要表達的，常常一不小心，扭曲成了對親近之人脫口而出的傷人話。我說出口的話我真正想要表達的我對你發火是因為你不在意我。→我想要歸屬感。你再用這樣的方式說話，我們就算了吧。→我希望被她理解和公平地對待。你為什麼要左右我的生活？→我希望母親尊重我的選擇。要不是你沒出息，我至於為你這麼操心嗎？→我想保護孩子，不希望孩子受傷。跟隨本書，認識自己為何總說出難聽的話，瞭解傷人話背後自己的真實需求，原來，我們有辦法讓親密關係變得舒適又幸福。
第一章：讓關係產生隔閡的對話因素 自動思維 聊得越多越容易爭吵 認知偏差 在同樣的情況下，不同的判斷會造成思維的差異 核心信念 塑造性格的刻板思維 第二章：溝通式對話：建立幸福關係的對話方式及其要素 觀察 如實描述所見所聞的能力 情緒與感覺 身心感覺到的重要信號 核心欲求與價值 對話與行動的決定性因素 請求與強迫 平和態度與暴力態度的區別 自我認知過程 內心的沉默對話 第三章：回應對方的傾聽練習 共情 對他人的講述感同身受 理解 利用“翻譯器”理解與傾聽令人感到難受的表達 解讀 健康解讀網路的文字資訊與惡意評論 第四章：表達自己內心的練習 憤怒 理解並表達自己為何痛苦 請求 明確請求的理由並請對方幫助 歉意 向對方表達自己的後悔與改變 第五章：維持健康關係的分享練習 拒絕 拒絕的同時，維持彼此的關係 調解 介入矛盾，聯結雙方痛苦的內心 感謝 表達對他人的感謝，認可自己的努力 致謝 索引及參考書目
【韓】樸宰蓮（박재연） 韓國漢陽大學心理學專業心理諮詢碩士。曾為社會工作者、單親家庭、父母和教師舉辦講座，後成立瑞普人類研究所（Replus Human Research Institute），旨在説明個人和組織通過對話搭建健康的互動關係。朴宰蓮已為現代、三星、SK、鬥山和樂天等大型企業，醫院和律師事務所等專業機構，以及IT公司和初創公司舉辦多場演講及研討會。 曾出版《言語是完成事情的唯一方法》等説明人們構建健康對話的書籍，並捐出部分作品版稅，用於保護遭受家庭虐待的兒童。
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