漫畫銷售話術：輕鬆搞定客戶的說話技巧

第一章 連結客戶
場景01 給陌生客戶打電話，如何開場不會被掛斷？
場景02 如何邀約客戶 容易成功？
場景03 客戶說“時間定不下來”，該如何應對？
場景04 如何加客戶微信不容易被拒 ？
場景05 加完客戶微信，如何發 條資訊？
場景06 給客戶微信發什麼，客戶會馬上回復你？

第二章 建立信任
場景07 客戶說“沒聽過你們這個牌子”，如何應對？
場景08 剛接觸客戶，如何避免客戶抗拒？
場景09 客戶問“產品效果好嗎”，如何回應？
場景10 如何讚美客戶，客戶招架不住？
場景11 獲得客戶信任 有 的話是什麼？
場景12 與客戶對話陷入僵局，如何一句話挽回信任？

第三章 瞭解需求
場景13 客戶上來就問“ 多少錢”，如何回應？
場景14 客戶說“我隨便看看”，如何應對？
場景15 為什麼你提的問題，客戶總是不願回答？
場景16 向客戶提問，如何問到點子上？
場景17 挖到客戶的痛點，是否應該馬上 產品？

第四章 產品
場景18 客戶問“能否 一款好點的產品”，如何回應？
場景19 客戶問“請問××款還有嗎”，如何回應？
場景20 客戶問“這款產品好在哪兒呢”，如何回應？
場景21 如何讓客戶聽懂艱澀的產品概念？
場景22 客戶說“兩款都挺好，不知該選哪款”，如何應對？

第五章 處理異議
場景23 客戶問“你的產品比別人的好在哪裡呢”，如何回應？
場景24 客戶說“你們家款式太少了”，如何應對？
場景25 客戶的同伴說你的產品一般，如何應對？
場景26 客戶問“你能保證效果嗎”，如何正確回應？
場景27 客戶問“不要贈品，能否折現呢”，如何回應？
場景28 客戶問“如果不滿意，可以退貨嗎?”，如何回應？

第六章 討價還價
場景29 客戶說“你們家的東西賣得比別人家的貴”，如何應對？
場景30 客戶問“東西能再便宜點嗎”，如何回應？
場景31 客戶說“太貴了”，如何應對？
場景32 客戶說“預算不夠”，如何應對？
場景33 客戶說“不打折的話就不買了”，如何應對？

第七章 促使成交
場景34 客戶說“這款產品挺好的”，如何快速簽單？
場景35 客戶說“我再考慮一下”，如何應對？
場景36 客戶說“我要和××商量商量”，如何應對？
場景37 客戶說“到別處再轉轉”，如何應對？
場景38 客戶說“需要的話我再聯繫你”，如何應對？

第八章 裂變擴增
場景39 客戶說“效果好的話，我幫你 ”，如何應對？
場景40 如何要求客戶轉發朋友圈，客戶會欣然同意？
場景41 如何求老客戶幫你介紹新客戶？
場景42 異業合作洽談，如何讓對方願意給你帶單？