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ISBN |
9787515834498 |
| 定价 |
RMB49.80 |
| 售价 |
RM54.80 |
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优惠价 |
RM38.36 * (-30%)
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作者 |
蔡家祥
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出版社 |
中華工商聯合出版社
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出版日期 |
2022-07-01 |
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装订 |
平裝. 單色印刷. 228 页. 26. |
| 库存量 |
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經營企業和經營人生一樣，取得的任何成果都是管理的結果。管理者的成功就體現在領導力上，領導力不是與生俱來的能力，任何一個頭銜或職務都無法自動創造出一個好的領導，它是多種技能的集合，包括人格魅力、工作態度、思考方式、決策能力、解決問題的技巧等。每一項技能都是可以學會並獲得提高的。
麥肯錫作為諮詢領域的翹楚，對於領導力的研究和成果可謂獨樹一幟。本書從邏輯思考技巧、發現與解決問題、提效方法、時間管理、團隊管理、溝通法則、客戶價值開發、持續成長等方面提出眾多實踐證明行之有效的理念和工具。
邏輯樹、MECE原則、四象限法則、“空·雨·傘”思考法、30秒電梯法則……
管理大師的思維訓練精華統統收錄，讓你思考不再用蠻力，工作不再拼體力，告別機械式的勤奮，使每一分付出皆有價值。
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目錄
序 言 / 001
PART 01 我們與精英之間，只相差邏輯思考力
1 善於邏輯思考的人，更容易接近真相 / 003
2 “拍腦袋”作決策的做法是靠不住的 / 006
3 事實不總是擺在眼前，高手贏在洞察力 / 009
4 相關性≠因果性，避開邏輯思考的坑 / 012
5 假設與結論不是一回事，別混為一談 / 014
6 站在對方的角度，檢視自己的邏輯 / 016
7 無論觀點多麼絕妙，都要面對現實的檢驗 / 018
PART 02 從零開始思考，發現真正的問題
1 不能正確地識別問題，等於一開始就錯了 / 025
2 事物不是單獨存在的，問題也一樣 / 028
3 從零開始思考，探尋問題表像背後的事實 / 031
4 不找出問題的根源，就無法徹底解決問題 / 034
5 5-WHY分析法：將“為什麼”重複5遍 / 037
6 不知道問題出在哪裡，找“邏輯樹”幫忙 / 040
PART 03 解決問題的能力，決定了你的待遇
1 你的價值，取決於你解決問題的能力 / 047
2 MECE原則：相互獨立，完全窮盡 / 049
3 七步成詩法：解決問題通用的7個步驟 / 052
4 結構化思維：受益一生的黃金思考方法 / 055
5 SCQA架構：從發現問題到設置課題 / 058
6 推導解決方案：“空•雨•傘”思考法 / 061
7 “3C分析法”：公司 顧客 競爭對手 / 064
PART 04 將工作效率提升到極致
1 要正確地做事，更要做正確的事 / 071
2 從一開始就樹立明確而具體的目標 / 074
3 製作To-Do List：精英的必備技能 / 078
4 四象限法則：重要度與緊急度的模型 / 081
5 80/20原理：掌握重要且關鍵的少數 / 084
6 用簡單的方法，處理複雜的問題 / 088
7 第一次把事情做好，效益最大 / 091
8 混亂會干擾思考，一次只解決一件事 / 094
9 細緻本身是好事，但不要過於細緻 / 096
10 把雜亂不堪的辦公桌面整理乾淨 / 099
PART 05 讓你的8小時≥別人的24小時
1 1分等於60秒，對時間進行量化 / 105
2 果斷決策，別因為猶豫浪費時間 / 108
3 遵循“5W2H”原則制訂工作計畫 / 111
4 靈動地管理好“計畫外”事件 / 114
5 用好體力與大腦機能的“黃金時間” / 117
6 盤活零碎時間，能做的事情超出想像 / 121
7 規格程式化，避免反復操作同一件事 / 124
8 你的時間很寶貴，拒絕無意義的打擾 / 126
PART 06 不要妄想一個人煮沸整個海洋
1 不要什麼事情都想著一個人搞定 / 133
2 頭腦風暴：群體的智慧＞個人的力量 / 135
3 優秀的工作團隊，人數無須太多 / 138
4 你選拔的團隊成員，要對項目有幫助 / 140
5 重視團隊的凝聚力，保持團隊士氣 / 142
6 不同類型的成員，不同的管理方式 / 145
7 保持資訊暢通，團隊才能高效運轉 / 149
8 避開領導力資本分配的錯誤模式 / 153
PART 07 學會有效溝通，快速地達成共識
1 沒有目的的溝通，不會有令人滿意的效果 / 161
2 重要的不是你說了什麼，而是對方的反應 / 164
3 30秒電梯法則：簡潔而高效地表達 / 167
4 適當利用數量符號，降低表達的抽象度 / 170
5 提出好的問題，才能得到想要的答案 / 172
6 溝通出現分歧時，用換位思考解決問題 / 176
PART 08 不是為客戶工作，而是與客戶合作
1 沒有客戶，企業就失去了存在的價值 / 183
2 與客戶合作，讓他們參與到工作中 / 186
3 適應客戶的個性，避免碰觸“痛點” / 189
4 輕鬆應對客戶團隊中的“討債者” / 191
5 推介方案要面向客戶公司的所有人 / 194
6 系統地優化彙報，力求讓客戶滿意 / 196
PART 09 持續地成長進步，才能生存下去
1 要麼不斷成長，要麼淘汰出局 / 201
2 長期待在“舒適區”是很危險的事 / 204
3 任何時候都要努力保持“PMA” / 207
4 與其死磕短板，不如強化優勢 / 210
5 堅持學習，構建自己的知識體系 / 214
6 失去身心平衡=失去進步的能力 / 219
7 利用間歇性休息，提高思考品質 / 222
8 越休息越累，有可能是方法錯了 / 225
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蔡家祥
工商管理碩士
深圳市中旭教育科技有限公司 金牌講師
輔導培訓過1000 企業
多家上市公司戰略顧問
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