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◎「線上儲存你的照片」沒人理,改成「線上分享你的照片」半年用戶多5,300萬。 ◎麥當勞廣告「我就是喜歡」(I'm lovin' it),明明沒有「你」字,但你聽了會照做。 ◎同樣一道菜,菜名前加上「本店招牌」,銷量提高18%。 ◎早餐店的店員多問一句「1顆蛋還是2顆蛋?」,營業額竟然多2倍。 那些你本來沒興趣、錢不夠、不需要的商品或服務, 到底是怎麼被廠商說服甚至操弄,然後腦波就一點一點變弱了? 本書作者王宏偉,曾榮獲有廣告界奧斯卡之稱的艾菲獎、 IAI國際廣告獎(全球唯一連續獲獎者)。 還曾為賓士、BMW、福斯汽車、百度……等全球五百大企業提供服務。 他從自己二十多年的實際操作經驗,發現: 同樣的產品,改個名字,銷量就增長50倍? 同樣的內容,換個寫法,閱讀量就提高100倍? 同一款App,廣告語只改了兩個字,半年內就增加5,300萬註冊用戶? 行銷或創意人員到底如何辦到的? 原來,所有宣傳活動都可概括為9個字── 記住我、選擇我、替我傳(3M增長模型)。 因為消費者購買的不是產品,而是信號,廠商透過各種行銷管道發出的信號。 超過80個實際案例,歸納出一套有系統的戰略行銷方法。 賓士、BMW、富豪、百度等兩百多個企業實測有效的行銷心理學! ◎記住我的名字、樣子、價值 行銷心理學的經驗顯示,人的記憶力很有限, 只能記住已經記住的、看懂已經看懂的。 馬雲的公司「阿里巴巴」,你從來不會忘記, 因為:你對這名字本來就有印象。 蘋果產品為啥都i開頭:iPhone、iTunes、iPod……? 因為重複,你就很好記。 有些品牌,光念就很愉悅:可口可樂、百事可樂、娃哈哈,用意是? 這也是善用行銷心理學。 為什麼「記得名字」很重要? 因為名字就是流量,流量就是交易量, ◎產品這麼多,為什麼要「選擇我」:解決消費者的痛點,滿足欲望 人類的心理是趨吉避凶,你想消費或選擇一樣產品 動機在於——要不解決痛點,要不滿足欲望, 「怕上火,喝王老吉。」、「30分鐘必達,超時送免費披薩券。」 要不就撩動情緒給希望:「人頭馬一開,好事自然來。」 用數字說服了你:「○千萬用戶的選擇」、「每年銷量繞地球○圈」。 作者總結出9大爆款文案修辭法、快速賣貨文案四步法, 教你如何利用行銷心理學如何刺激五感,業績馬上有感。 ◎替我傳:晒娃、晒自拍、晒美食,都是傳 產品能否大賣,取決於有多少人會「替我傳」。 但別人為什麼要幫你傳?你為什麼興高采烈的「替人傳」? 作者以親自操刀的微電影《別讓愛你的人等太久》為例, 分享他如何創造播放量達1億次,成功吸引眾多明星和網友主動轉發傳播。 本書集結腦科學、認知神經科學、心理學、經濟學、信號學等跨學科知識, 揭開行銷底層邏輯——記住我、選擇我、替我傳的行銷心理學。 推薦者 廣告樂血研究院/Wawa 品牌行銷匯創辦人/江仕超(超哥) 只要有人社群顧問有限公司執行長/陳思傑(傑哥) 推薦語 你心中的品牌是什麼? 品牌是產品、是名字、是體驗、是記憶。品牌只有兩個字卻擁有很多元的面向能探討。探討品牌時,很有玄學的味道。 當品牌投射在商業世界中,最重要的9個字就是本書的書名了。當品牌能被目標受眾記住,那它已經完成行銷目標的第一步。若品牌在購買過程中被選擇,代表它成功完成行銷的最終目標——轉換。然而,一個品牌能否長長久久,關鍵不在第一次交易,而是能否產生第二次交易或者引發好評傳播。每次的複購顯示品牌在原客群中取得認同,而口碑傳播則能讓品牌觸及更多潛在受眾,擴展市占率的可能。 尤其是新品牌上市計畫中,我們更需要留意品牌與受眾者間的「鴻溝」!這個鴻溝往往是決定品牌能否走向主流市場的關鍵,而口碑傳播則是扮演擴大市場的催化劑。 本書從書名到內容,揭露品牌成功的關鍵與心法。如果你也是一位品牌行銷的從業人員與愛好者,相信你能從中找到新的品牌行銷的啟發。——品牌行銷匯創辦人/江仕超(超哥) 本書的魅力,在於道出廣告這個行業最痛苦,卻也是最具魔力的地方。更珍貴的是,還提供了非常多實際可行的理論,甚至還有落地實現的做法。 策略的難為之一,是如何用不同的視角,重新挖掘和發現一個既有概念,而當我第一次看見「記住我、選擇我、替我傳」這幾個字時,除了涵義精準,覺得最有意思的是書中的各種案例,又讓我深深再度愛上了廣告這個行業。 期待讀者與我一同感知這個充滿策略、創意俯拾皆是的世界。——廣告樂血研究院/Wawa
推薦語 序言 行銷的底層邏輯——記住我、選擇我、替我傳 第一篇 記住我 第一章 記住什麼?名字、樣子、價值 01名字就是流量,流量就是交易量 02人們只能記住他們已經記住的 03用最少的字,講明白你的產品價值 第二章 讓人們記住的超強記憶法 01一個超級信號,能頂一千個金牌業務員 02信號要強、簡單,帶感情 03不斷重複、刺激,魔性洗腦 第三章 記憶,從眼睛進去腦子出來 01「隱形的國王」測試,你看到了什麼? 02要格調,還是要效果 03你想賣,別人不一定想買——賣給誰 第二篇 選擇我 第四章 產品這麼多,為什麼要「選擇我」 01解決消費者的痛點,滿足欲望 02你想賣糖水,還是改變全世界? 03刺激五感,業績馬上有感 04一句入魂的傳達力 第五章 選擇背後的科學 01難倒諾貝爾獎得主的選擇題 02百事挑戰,品牌是怎麼欺騙你的舌頭 03水要燒開,否則白忙 第六章 讓人們「選擇我」的兩種方法 01九大爆款文案修辭法,會一個就夠 02產品是流水的,符號是永恆的 第七章 快速賣貨文案四步法 01標題決定了閱讀率 02說動人心的五訣竅 03所有的銷售,都只為了成交 04讓消費者轉變成你的傳播者 第三篇 替我傳 第八章 「替我傳」的心理學 01 3M裂變模型,路人變粉絲 02晒娃、晒自拍、晒美食,都是社交貨幣 03拿人手短,吃人嘴軟的互惠互利原理 04活用「沸點原理」,刺激顧客 第九章 讓人們「替我傳」的四種方法 01把資訊壓縮到一個符號裡 02用口號讓消費者產生共鳴 03好品配好名,好名字自己會說話 04拉近距離,只需一個好故事 附錄 品牌信號原理
作者簡介 王宏偉 美國艾菲效果行銷獎、IAI國際廣告獎年度創意人。 曾在百度等互聯網公司任職。還曾在多家美股、港股、A股上市公司、4A廣告公司擔任高階主管。由其主創的廣告行銷案例獲得中國國際廣告節長城獎、美國艾菲獎、One Show金鉛筆、時報華文廣告金像獎、中國4A創意金印獎等國內外獎項兩百多個。此外,還曾應邀擔任多個國際大獎評委。
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