失序：機器人時代與全球大變革

全球化進入4.0時代，智能技術以更個體化、更猛烈、更不可控、不可預測的特點席捲全球，引發大變革。機器人可以取代人工客服嗎？一家美國公司可以完全依賴雇用外國員工嗎？白領也會面臨失業衝擊嗎？全球化研究資深專家理查德·鮑德溫認為，伴隨著機器人時代的到來，以及通信壁壘、語言壁壘的打破，“白領機器人”與“遠端移民”發起就業衝擊，新的職業階層將會誕生。

通過歷史全球化兩個視角，作者深刻分析了機器人時代全球將會產生哪些新的變化、動亂，又會產生哪些新的反抗，政府又該如何解決，並為我們勾勒了一幅未來的基本藍圖。縱觀全球，從英國脫歐到美國大選，全球失序的範圍及影響正在擴大。未來不接受預約，舊規則只適合舊問題，我們需要為新工作做好準備，為新經濟制定新規則，從而應對技術進步帶來的衝擊，避免全球性失序與混亂。

前言

第一部分  歷史大變革，大動亂，反撥及解決
1我們以前也遇到過：第一次大變革 
2第二次大變革：從物質到思想

第二部分 全球機器人化變革
3數位技術驅動全球機器人化變革 
4遠端移民與全球機器人化變革 
5白領工作自動化與全球機器人化變革 
6全球機器人化變革引發大動亂 
7新反撥與新保護主義 
8 全球機器人化變革的解決方案：一個更人性化、更本土化的未來 
9 未來不接受預約： 為新工作做好準備 

結 語 
注 釋 
 

理查德·鮑德溫

麻省理工學院博士，讀博期間師從諾貝爾經濟學獎得主保羅·克魯格曼。現為瑞士日內瓦大學高級國際關係及發展學院國際經濟學教授，前沿經濟政策研究網站voxEU主編。曾任英國經濟和政策研究中心主任，1990-1991年擔任美國總統經濟顧問委員會高級經濟學家一職，參與烏拉圭回合談判、北美自由貿易協定和美日貿易爭端談判。他為世界各地的政府和國際組織提供諮詢，並撰寫了大量關於國際貿易、全球化、地區主義和歐洲一體化的著作和文章。