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前言 關鍵一分鐘，達到優質的親子交流 第１章 父母的「說話方式」，影響孩子的自律能力 ❶ 命令語氣，孩子永遠講不聽 提案式問話，激發孩子行動力 引導「對話方向」，養成孩子自發性 ❷ 讚美有訣竅！用對孩子動力能提升 「孩子沒做好」，也要稱讚 「競爭與合作」，哪個重要？ 隨著孩子長大，「讚美方式」如何調整？ ❸「假性聽話」，賞罰不當是原因 「獎懲」為手段，價值觀易扭曲 掌握孩子期待心，正面鼓勵最加分 ❹「反正你做就對了！」阻斷孩子學習探索 不讓孩子提問，親子關係易有距離 善用「提問」回答，鍛鍊孩子思考力 第２章 一分鐘神奇溝通術！換個說話口氣，孩子就會聽 ❶ 活用「想像力」，營造孩子腦中畫面 只用孩子「聽得懂的詞彙」 「具體實例」，孩子最容易懂 傳遞「共感」！孩子過往經驗多利用 善用「對話文」，你的感受孩子最快理解 親子對話，如何活絡？ ❷ 指示明確，減少誤解 孩子「有聽沒有懂」，為什麼？ 換個說話方式，避開抽象語詞 ❸ 利用「堆疊話術」，孩子逐步理解 不斷催促，孩子講不聽也不思考 如何點燃孩子動力？ 第3章 突破親子困境，從「聆聽」開始 ❶ 扮演「孩子最稱職聽眾」 當下失控怒罵，事後卻後悔，你是嗎？ 為自己情緒道歉，把話留給孩子說 ❷ 父母的話，樹立孩子價值觀 如何培養孩子思考力？ 你一句話，影響孩子「是非判斷」 ❸ 事後聆聽，彌補孩子失落感 不聽孩子「分享日常」，他一輩子記得 為孩子製造表達機會 ❹ 改變問話口氣，孩子什麼都跟你說 適當「沈默」，引出孩子真心話 別預設立場！先同理情緒再提問 第4章 讓孩子當主角，父母只是幕後導演 ❶ 如何讓孩子主動積極？ Step1 保持安定，接納孩子現況 Step2 讓孩子自己設立目標 Step3 引導孩子思考「達標方法」 ❷ 用錯方法鼓勵，帶來反效果 「你一定做得到！」是對孩子情緒勒索 強迫嘗試新事物，孩子不安感只會增強 ❸ 模擬情境，預想稱讚方式 正面看待孩子的負面情緒 抓準時機讚美，讓孩子有自信 ❹ 失敗經驗，是孩子成長機會 斥責孩子失誤，恐懼讓他無法反省 錯誤越嚴重，越要冷靜處理 ❺ 用孩子視角說話，訊息更能清楚傳達 「五種說話語氣」，降低孩子自信 聚焦孩子「做得到」的事 ❻ 孩子才是主角！別嘮叨講不停 大人說個不停，孩子更沉默 孩子三心二意時，回話有技巧 附章 「一句話」，解決父母頭痛問題 ❶ 愛打電動，如何引導孩子不沉迷？ ❷ 習慣說謊，如何改正？ ❸ 不守約定的孩子，怎麼說才會聽？ ❹ 容易失去動力的孩子，如何激勵？ ❺ 與兄弟姊妹打架動粗，背後原因是什麼？ ❻ 愛找藉口的孩子，如何教？ ❼ 什麼都不說的孩子，怎麼引導？ 結語 每一次親子對話，能與孩子一同成長
作者簡介 內田賢司 為「說話方式研究所」董事長，因為對人心以及表達、行動等領域深感興趣，而成為溝通教育的講師。擅長用充滿臨場感的方式敘述身邊發生的事情，授課時總說得引人入勝，相當受學生的喜愛。同時擔任「社團法人女性企業家支援協會」以及「Woman Brain」等支援女性團體的講師，積極參與協助女性走進社會。主要著作有《被喜歡且被尊敬的聽話、說話方式》、《只有20秒！一瞬間的說服技巧》（暫譯）等。 譯者簡介 羊恩媺 淡江大學日文系畢業，譯有：《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學，講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《日本三代名醫の肩頸自療法》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本，為專職譯者。
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