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本書的作者在從一線創意工作者轉變為管理者后,發現了在創意行業中,一線工作者晉陞後面臨的種種角色轉變方面的問題。因此,他採訪了幾十位創意行業的管理者,並精選處了其中能夠解決這些問題的內容。本書彙集了與幾十位創意行業的優秀管理者的訪談,從人員管理、領導力、客戶關係和領導關係、創作、職業生涯五個方面啟發一線創意工作者如何面對晉陞后的角色轉變。本書形式生動,卓越管理者們的經驗引人深思。作者還從管理者們的採訪內容提煉出了可操作性強的要點,便於讀者學習。
第一部分 人員管理 1.1 將一支聚光燈分身為數支手電筒 6 1.2 不是管理幾個部門,而是管理不同的人 12 1.3 似曾相識的感覺 17 1.4 否定他人的作品 22 1.5 利用鏡子減少盲點 28 1.6 全力支持你的團隊和專案 32 1.7 為你的團隊設定現實的目標 36 1.8 讓失敗成為一種選擇 39 1.9 壞消息的壓力 44 1.10 如果有一頭公牛跑進了瓷器店,請把瓷器移開 49 1.11 成就更多的“你” 53 1.12 不要把任何人看成那顆黃色的糖果 57 1.13 和員工並肩作戰 61 1.14 付出100%的努力,期待10%的回報 65 1.15 如何看待員工的離職 69 第二部分 領導力法則 2.1 當衝突不可避免時,選擇殺傷性Z小的武器 78 2.2 有時你需要做出讓步 82 2.3 對齊你的“脊柱” 87 2.4 學會授權 90 2.5 只有黑猩猩會向人群扔糞便 94 2.6 有時你需要成為一名溫和的“獨裁者” 98 2.7 鼓勵員工表達不同意見 102 2.8 讓管理多點人情味 106 2.9 成為名副其實的管理者 110 2.10 剛愎自用的管理者,將成為眾矢之的 114 2.11 用你的影響力給公司創造價值 119 2.12 成為終身創意工作者是不錯的選擇 123 第三部分 客戶關係和領導關係 3.1 平衡和客戶的合作與抗衡 132 3.2 把客戶和公司的利益放在個人利益之上,你需要有能力辨別孰輕孰重 136 3.3 瞭解決策者的真實想法 139 3.4 當你向上攀登時,不要忘記了你的團隊夥伴 142 3.5 因為未知的可能性,在座的每個人都值得尊敬 147 3.6 許下堅定的誓言 151 3.7 立志成為客戶的“耳語者” 155 3.8 不要把你的見解或創意當作深埋的寶藏 159 第四部分 關於創作 4.1 優秀的創作依然重要,但原因不同以往 168 4.2 擁有自己的觀點很重要 172 4.3 你的指紋會在作品上留下汙跡 177 4.4 保持你的觀點前後一致 183 4.5 選擇與人合作而不是與之抗衡 187 4.6 選擇“亮劍”的時機 191 4.7 評估風險,將損失降至Z低 195 4.8 獲獎是偶然結果,而不是奮鬥目標 200 4.9 作品不會毛遂自薦 204 4.10 如果創作能讓你快樂,那就繼續創作吧 208 第五部分 職業生涯 5.1 工作多一些奉獻,職業發展多一些權衡 216 5.2 成為一名終身學習者 220 5.3 不要輕易地自斷後路 224 5.4 高薪帶來的快樂可能是短暫的 227 5.5 在度假時,切斷“電源” 231 5.6 我們都需要發洩情緒的“垃圾桶” 235 5.7 在工作和生活中找到平衡點 240 5.8 當我第一次走上管理崗位時,我希望
傑生·斯珀林擔任洛杉磯RPA廣告公司的高級副總裁,首席創意開發官。他指導北美本田、亞馬遜、聯合國兒童基金會等的行銷工作。2015年被《廣告週刊》評選為全美30強創意總監之一。
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