產品經理認證（NPDP）知識體系指南（第2版）

本書是PDMA專門為NPDP考試者編寫的備考學習教材，包含了通過NPDP考試需要具備的基礎理論、知識體系及考試要點等核心內容。本書順應時代發展，吸納了產品創新與管理領域的新理論、新方法和新工具，完善了理論框架，增補了新實踐，優化了知識體系結構。本書共7章，與NPDP考試的7個主題一致，滿足考生學習備考的需求。

配合本書的出版，PDMA對NPDP考試中涉及本書7個章節的試題比例進行了重新分配，試題權重與本書各章節內容的權重保持一致。本書是創新創業者、企業管理者、產品管理者、市場行銷管理者、專案管理者、研發人員及有關專業人士的核心學習資源，所闡述的產品創新、開發與管理的基本原理和方法，廣泛適用於各個行業，為個人和組織的學習、改進和創新提供了基礎理論與實踐指導。

第1章 戰略 1
1.1 什麼是戰略 4
1.2 明確組織方向 6
1.3 經營戰略與公司戰略 8
1.4 制定戰略前的準備 11
1.5 創新戰略 17
1.6 創新戰略與戰略框架 20
1.7 創新支持戰略 28
1.8 開放式創新 47
1.9 可持續創新 50
1.10 本章小結 57
1.11 本章參考文獻 57
本章試題 60
本章試題參考答案 63

第2章 組合管理 64
2.1 什麼是產品組合 67
2.2 組合與戰略關係 70
2.3 新產品機會評估與選擇 72
2.4 平衡組合 78
2.5 資源配置 81
2.6 組合管理系統應用 85
2.7 組合績效度量指標 89
2.8 本章小結 91
2.9 本章參考文獻 92
本章試題 92
本章試題參考答案 95

第3章 產品創新流程 96
3.1 產品創新引論 99
3.2 產品創新章程 103
3.3 產品創新流程模型 107
3.4 產品創新流程模型比較 138
3.5 產品創新流程控制 141
3.6 本章小結 142
3.7 本章參考文獻 143
3.8 本章延伸閱讀 146
本章試題 149
本章試題參考答案 152

第4章 產品設計與開發工具 153
4.1 設計流程引論 156
4.2 創意生成階段 156
4.3 概念設計階段 160
4.4 實體化設計階段 172
4.5 初始設計與規格階段 176
4.6 詳細設計與規格階段 180
4.7 製造與裝配階段 188
4.8 本章小結 200
4.9 本章參考文獻 201
4.10 本章延伸閱讀 202
本章試題 203
本章試題參考答案 206

第5章 產品創新中的市場調研 207
5.1 市場調研引論 210
5.2 一級與二級市場調研 213
5.3 市場調研方法 215
5.4 定性市場調研方法 218
5.5 定量市場調研方法 227
5.6 多變數研究方法 235
5.7 產品使用測試 239
5.8 試銷與市場測試 242
5.9 產品創新各階段的市場調研 243
5.10 市場調研中的度量指標與關鍵績效指標 247
5.11 本章小結 249
5.12 本章參考文獻 250
本章試題 251
本章試題參考答案 254

第6章 文化、團隊與領導力 255
6.1 創新文化與氛圍 258
6.2 管理職責 260
6.3 產品創新團隊結構 263
6.4 團隊發展 268
6.5 領導力 276
6.6 虛擬團隊 279
6.7 團隊與領導力中的可持續性 284
6.8 團隊與領導力中的度量指標 286
6.9 本章小結 289
6.10 本章參考文獻 291
6.11 本章延伸閱讀 293
本章試題 294
本章試題參考答案 296

第7章 產品創新管理 297
第1部分 300
7.1 引論 300
7.2 產品創新關鍵成功因素 300
7.3 管理產品創新 304
第2部分 310
7.4 產品生命週期 310
7.5 產品生命週期中的鴻溝 317
7.6 產品路線圖與技術路線圖 329
第3部分 331
7.7 可行性分析 332
7.8 需求與銷售預測 333
7.9 財務分析 335
7.10 專案管理 343
7.11 風險管理 346
7.12 度量指標與關鍵績效指標 350
7.13 本章小結 358
7.14 本章參考文獻 360
7.15 本章延伸閱讀 361

附錄7A 《組織產品創新管理實踐與流程評估問卷》 361
附錄7B 產品創新方法在不同類型產品中的應用 367
本章試題 369
本章試題參考答案 371
術語表 372
第1部分 術語表（英文排序） 373
第2部分 術語表（中文排序） 416
 

中國人才交流基金會成立於1985年。2019年4月經中國政府有關部門批准，由原中國人才交流基金會與原外國專家局培訓中心整合組建新的中國人才交流基金會，為科技部直屬公益二類。中國人才交流基金會的宗旨和業務範圍是開展人才培訓，促進人才交流並提供基金服務。人才交流基金的籌集與管理，智力引進專案投融資，國外專家聘請，人才培訓與培訓基地建設，國外知識體系引進、推廣及考試，地方人才交流基金工作指導，相關會議組織承辦，相關諮詢服務。