高彈性成長法則：每一次的改變，都是成長的機會！彈性的力量帶你越變越好


	面對挑戰，有人停滯不前，有些人卻能升級進化？ ——關鍵就在突破舊思維，長出新能力—— 管理名師的「高彈性成長法則」，助你成為更好的自己　　突如其來的任務讓你措手不及？缺人、缺資源，還是得完成全新專案？環境的變化，讓你的技能過時？管理名師蘇珊．亞斯佛整合七十多位領導人的成功經驗，告訴我們不論個人或團體，都可以透過「高彈性成長法則」來因應各種變化。　　什麼是「高彈性成長法則」？　　它打破所有的舊規則：硬梆梆的管理守則、被要求的目標、死板的工作方法、還有痛苦的迎戰心態；「高彈性成長法則」是運用主動的成長計畫、選定適合自己的目標、善用日常的體驗，還要抱著探索自我的好玩心態！重要的是，懂得「高彈性成長法則」不只能讓自己受益，還能進一步領導他人，讓整個團隊都變得更好。　　反轉過時思維，告訴你高彈性的成功心法：　　→生涯低谷比高峰更珍貴　　我們經常得在逆境被克服、改造或解決之後，才能汲取這些逆境帶來的經驗。　　→績效心態反而有礙　　績效心態只想證明自己有多優秀，往往反而會妨礙表現。抱著學習心態，更能吸收意見。　　→天才文化vs.成長文化　　天才文化讓人只努力在展現自己的最佳狀態，避免任何有失敗風險的行動。成長文化則更願意學習，承擔創新風險。　　→業界實證犯錯的價值　　皮克斯動畫工作室的共同創辦人艾德．卡特莫爾是這麼說的：「失敗是想嘗試新事物的必然結果。」　　「高彈性成長法則」怎麼用？　　● 調校心態　　用學習的心態去面對新挑戰，將挑戰視為機會而不是威脅。[例] 面對一個新職務邀約，與其怕表現不佳而卻步，不如放膽一試，學到就是你的。　　● 設定目標　　想像出一個理想的未來，能鼓舞我們開始去做。[例] 為自己設定升職目標，目前有什麼、該補什麼，你就有學習的方向和動力。　　● 生活小練習　　在日常行為中做出微小但真實的改變，來確認情況有所改善。[例] 想改變霸道主管形象？從兩個小實驗──稍微放權、不責罵同事──做起。　　● 尋求回饋　　主動尋求周遭人士的意見，讓我們知道如何在未來做得更好。[例] 戴爾電腦創辦人麥可．戴爾經常徵求客戶和員工的回饋，甚至建立了「告訴戴爾」的文化！　　● 反思提問　　練習反思，可以從經驗中汲取意義。[例] 準備一本「反思日誌」回顧你的經驗，並檢視經驗能教你下一步做什麼。　　● 管好情緒　　提高或降低憤怒、興奮、恐懼、焦慮或任何其他妨礙你學習和成長的情緒。[例] 憤怒來襲時，試著將注意力轉移到不會引起負面情緒的事情上。　　改變不可避免，但我們可以選擇繼續成長。　　蘇珊．亞斯佛以成功領導人的實際經驗為證，帶我們用更全面的角度因應生命中的變化。成功的人會找方法不斷學習，將成長融入生活。高彈性成長法則讓這件事變得可能，幫助我們在下一個階段成為最好的自己。本書特色　　1.現在最需要的「高彈性成長法則」，回應瞬息萬變環境！　　經濟榮枯、產業更替、職場變動……時時面對改變的我們，最需要的就是能即時適應的「高彈性成長法則」，從目標設定開始，到一系列的計畫、實驗、反思，幫助你有步驟地練習，將艱難的挑戰變為人生轉機。　　2.帶來啟發的豐富案例　　企業界、教育界、公職、學校……各種案例滿載，看到他們怎麼運用高彈性成長法則，你也能看到自己的方向。　　3.自我成長、團隊成長都好用　　探索企業制度和文化，告訴你可以怎麼帶領團隊，幫助成員學習和發展。專業推薦　　江湖人稱S姐｜女力學院創辦人　　愛瑞克｜《內在原力》作者、TMBA共同創辦人　　楊斯棓醫師｜《人生路引》作者各界讚譽　　我迫不及待想與我的MBA與企業主管學生分享她的關鍵課程。亞斯佛在彈性系統方面的智慧，對我們所有人（包括我在內！）來說，都很切中要點，也很即時。──多利．崔（Dolly Chugh），著有《你想成為的那個人》（The Person You Mean to Be，暫譯）。　　亞斯佛這本極具說服力且有實證案例支持的作品，教了我們彈性的藝術，並很有技巧地幫助我們在一個不斷變化的世界中成長。對於任何想在工作中成長的人，這是一本培養終身職業成功與成就所需技能的必讀之作。──史考特．索南辛（Scott Sonenshein），著有暢銷書《讓「少」變成「巧」》（Stretch）。　　本書將從改善你的工作開始，然後就會變成一種習慣，很快地也會改變你的人生。──吉昂皮耶洛．佩提格利里（Gianpiero Petriglieri），作家、教授、演說家和50大商業思想家（thinker50）學者。


	目錄｜推薦序｜用高彈性得到突破的能量──江湖人稱S姐發揮彈性的力量，活出更好的人生──愛瑞克前言歡迎來到彈性的力量／提高你的個人和人際效能／為什麼我相信彈性／把成長放在首位 Chapter 01 經驗是最好的老師，但只在你保持彈性的時候邊做邊學：以經驗為師／人們真的會從高挑戰性的經歷中學習嗎？／自助式的領導力發展／從經驗中學習的一個關鍵：正念 Chapter 02 心態很重要：架構經驗以加強學習替代心態：了解經驗的兩個框架／我們選擇的心態如何影響學習、成就和互動能力／選擇學習心態／調整心態的方法 Chapter 03 設定學習重點：選擇彈性目標什麼是彈性目標／渴望目標的力量／厭惡目標和當前痛苦的力量／將兩種動力結合在一個目標中／從簡單到複雜的彈性目標／微調你的目標／承諾至關重要 Chapter 04 釋放你內在的科學家：計畫和進行實驗規畫實驗：嘗試新行為來達成學習目標／如何規畫實驗？／放下完美主義：一名彈性思考者的十項實驗性練習／哪些種類的障礙會阻礙實驗？／實施意圖：規畫在實驗出錯時的彈性調整 Chapter 05 需要整個村莊之力才能成長：尋求回饋以強化學習效果為什麼很難得到回饋／尋求回饋的兩種策略／回饋悖論和尋求回饋的其他障礙／克服尋求有效回饋的障礙／促進尋求回饋的文化 Chapter 06 從經驗中汲取意義：為長期利益做系統化的反思我們不願意反思／反思的回報／為反思架構時間／反思的主題／心態很重要／深入了解你的過去 Chapter 07 管理情緒以強化學習當情緒成為障礙／在情緒控制你之前，管理好自己的情緒／把負面故事轉成正面／反應調節：塑造你如何感受和感受什麼／管理正面情緒：抓住機會 Chapter 08 彈性的力量在各種情況下的展現轉型時期的彈性／因應新挑戰的彈性／因應回饋的彈性／應用彈性以成為更好的你／高階主管教練常見的問題／因應創傷的彈性作為 Chapter 09 指導團隊成員學習彈性的力量教練就像成長接生婆／創造成長環境／幫助他人克服成長障礙／幫助他人彈性：一個教練的指南／參與過程：教練可能會問的問題／自動彈性：自救的教練指南／投入過程 Chapter 10 讓公司彈性起來：依據彈性的力量原則制定員工發展計畫領導力發展的新模式：以彈性的力量為基礎／新進員工就職的更好方式／職涯轉型的彈性／資深領導人如何從彈性的力量中獲益／把彈性當成跨文化參與的工具／人資在打造彈性工具的作用／同儕對同儕的彈性方案：人資如何提供協助 Chapter 11 彈性如何幫助建立學習型組織創造學習環境／納德拉的挑戰／在微軟推廣企業文化變革的第一步／為了你需要的企業文化變革調整組織制度／確認第一線管理人員提供一致的資訊／管理者最重要的衝擊：如何因應失敗／你是一個敦促成長的領導者嗎？結語：成長的一生致謝附註