麥肯錫、史丹佛都在用的 思考筆記：活用16圖表，工作效率提升3倍！（復刻版）

推薦序 好的思考方法，不僅是經驗值的累積，更該有嚴謹的理論依據∕陳其華
作者序 與其憑感覺做事，不如參考大師的思考筆記

第1章 被說報告廢話太多，我該怎麼辦？
◎簡報高手賈伯斯，常用的聚焦思考法
【情境1】花五天做了四十頁簡報卻被主管打槍
․聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人，才是簡報的關鍵
◎諮詢前，最好整理說話內容的五個重點
【情境2】諮詢主管時老是被說：「你怎麼講得落落長？我完全聽不懂。」
․你最好是帶著答案來諮詢，而不是希望主管給答案
◎麥肯錫的邏輯樹思考法，一分鐘完整表達
【情境3】主管很忙，該怎麼用一分鐘報告完畢
․用邏輯樹圖表，把重點的優先順序整理出來
◎麥肯錫的MECE歸納術，抓到簡報重點
【情境4】被說簡報言之無物、讓人看不懂
․時間順序、由大至小、兩項對比的三方法，就能一目瞭然

第2章 工作量一多就容易忙亂，常常要人出手相救？
◎豐田的A3問題解決術，將問題流程化
【情境5】提出改進部門的計畫，卻因漏洞百出被主管糾正
․將應有狀況、現況、課題、解決策略寫在一張A3紙上
◎麥肯錫的MECE分析法，解決你重複執行的時間浪費
【情境6】每次都被主管提醒，才知道哪些沒做好
․籌畫活動時，注意提案是否彼此獨立、絕無遺漏

第3章 同事準時下班，而自己卻天天加班？
◎戴明博士的GPDCA模擬思考術，掌握全盤狀況
【情境7】等到火燒屁股才做，因此總是做不出好成果
․目標→計畫→執行→檢查→改善五流程及十九項重點
◎用麥肯錫矩陣排列法，決定工作的優先順序
【情境8】分不清楚工作的優先順序，每次都得臨時加班趕工
․重要且緊急的事先做，不重要不緊急有空再處理
◎用WSE現況整理法，評估工作難度
【情境9】下班前，老是被主管臨時插入新工作
․將意願、技術、經驗製成評估表，讓主管知道你的進度及困難

第4章 不太會拿捏工作分配，導致合作時總是引起爭議？
◎專案管理界常用RACI圖，釐清權責分配
【情境10】與別部門合作溝通不良，主管唸我：「你以為自己能搞定嗎？」
․分出執行者、說明者、諮詢者、被告知者四種對象，製作檢核表以免遺漏
◎學心理學家用溝通矩陣圖，分析對方性格與對策
【情境11】不知為何，就是跟「那個傢伙」八字不合
․破解勇往直前型、小心翼翼型、領導型、掌控一切型的四種個性！

第5章 被逼著提案，但就是想不出獨特的點子？
◎用SCAMPER奔馳法，無限擴大想像力
【情境12】每天都在想點子，頭腦快被榨乾
․代替、統合、適用、修正、轉為其他用途、刪除、重新排列七方法
◎用麥肯錫SWOT分析法，整理現況並思考競合策略
【情境13】主管要我想辦法打出一條血路，但談何容易？
․將產品找出優勢、劣勢、機會、威脅四象限，你的思路就能打開
◎學大前研一用3C分析法鎖定目標、4P分析法突破框架
【情境14】怎麼想都只有「老梗」，連自己都快受不了
․站在客戶需求，就能找到區隔市場

第6章 現在這份工作真的是我想要的嗎？
◎史丹佛大學教授提出計畫偶然論，找出工作的意義
【情境15】常疑惑自問「難道要做這個工作一輩子嗎？」
․製作你的好奇、堅持、樂觀、挑戰、承擔願望表
◎美國心理學家提出職業錨理論，檢查你目前的工作
【情境16】被主管念「你快跟不上時代了！」
․把視點分成自己、周遭、他人三種，再問自己想成為什麼人

作者簡介



松島準矢

　　Hybrid諮商股份公司總監，一年裡有超過180場與企畫、營運、研修等主題相關的演講，足跡遍及至民間企業、公家機關、大學，同時也從事企業組織、教育、徵才的諮商業務，還是位大學兼任講師。

　　近年與國立大學共同推廣經濟產業省培養社會人基礎力的企畫案，負責分析輔助事業。工作之餘，還擔任日本東京NPO法人組織DOT-JP的執行幹事，致力提升年輕族群投票率，同時也是一般社團法人創發塾的副塾長、支援日本年輕人支援專案「Japan Innovation」代表等。

監修者簡介

吉山勇樹

　　Hybrid諮商股份公司　執行長CEO

　　大學期間曾參與投資企畫創業，畢業後就職於大型通信企業，以新事業開發為中心，負責可動性問題排解、CRM戰略策劃制定、新事業開發等業務。後來擔任人才培訓諮商公司的董事、董事長，最後獨立創業。一年裡超過兩百天，至企業或團體研修、演講、協助業務改善、企畫諮商，還參與國立大學的產學合作事業，相當活躍。此外，還接受電視台、廣播電台、報社、雜誌等媒體採訪、撰稿等，精力非常充沛。

　　連續出版多本暢銷書，到目前為止有23冊合著作品、4冊外文翻譯書籍，其著作在亞洲地區創下優異的銷售紀錄，以年輕人創業者精神領袖的身分，贏得廣大的支持。

　　現為日本NPO法人教育復興聯盟理事、日本東京NPO法人組織DOT-JP顧問委員、奈良縣活化企畫「IMA-NARA」負責人、Japan Innovation理事兼發起人。工作之餘還從事音樂活動，已經長達十六年以上，亦為法國香檳騎士勳章會（Ordre Des Coteaux De Champagne）騎士。

　　著作有《犀利員工零加班！3倍效率工作術》、《改變當下的提醒筆記術》、

　　《扭轉情勢的小巧思》、《每月目標達成！3倍效率階段式業績達成術》、《知易行難的25歲開始法則》、《零加班次讓團隊工作成效提升3倍的課長領導術》、《搶得先機！提升3倍效率的工作預測力》、《10天就能學會的『效能工作術』！》等。

　　．Hybrid諮商株式會社網頁　hybrid-c.jp
　　．吉山勇樹官方部落格　ameblo.jp/hybrid-c
　　．吉山勇樹twitter　twitter.com/Yuuki_yoshiyama



譯者簡介



黃瓊仙

　　輔仁大學日文系畢業。熱愛文字工作的專職譯者，希望讓讀者感受輕鬆、愉悅的閱讀經驗。

　　譯作有《訂價科學二部曲：奇襲術》、《星巴克、宜得利獲利10倍的訂價模式》、《阿德勒教你用傾聽給人勇氣》（皆為大樂文化出版）等。