營建專案管理實務 - 城邦阅读花园


	知識×技術．理論×實務．組織×角色　　專案經理人的養成指引　　本書所探討的專案管理知識領域，以美國國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI)之PMBOK為基礎架構，闡述專案生命週期的理論與應用實務，核心內容包含：　　◆範疇與整合管理　　◆溝通與協調管理　　◆人力資源管理　　◆時程管理　　　　◆成本管理　　◆品質管理　　◆採購管理　　◆風險管理


	目錄第一章　緒論營建專案管理技術不困難，但需要參與者「有心、用心、專心」的「去學習、去體會、去實踐」每一個專案，期待專案管理者共同提升專案管理的技術與成效。 1.1 營建專案管理概論 1.2 營建專案管理知識領域 ◆ 問題思考第二章　範疇與整合管理「範疇與整合管理」要釐清專案的範疇，先從招標與契約文件內容去確認服務範疇，整合與釐清各單位的權利與義務、分工介面與權責，確保專案管理工作之項目內容與執行程序並減少介面及紛爭。 2.1 範疇與整合管理的生命週期一、可行性評估階段二、設計階段三、施工階段四、完工驗收與營運維護管理階段五、協辦招決標作業 2.2 契約管理 2.3 介面管理一、專案組織分工介面二、落實單位權責之實施構想三、設計與施工介面管理 2.4 權責分工 ◆ 問題思考第三章　溝通與協調管理「溝通與協調」須建立適當與有效的溝通協調之機制與模式，藉由「對話」傳遞正確訊息，建立情感、交換意見、凝聚共識、消彌介面、避免紛爭，以共同合作完成專案為目標。 3.1 溝通與協調 3.2 建立溝通與協調模式 3.3 召開定期及不定期會議… 3.4 建立審核與變更程序 ◆ 問題思考第四章　人力資源管理「人力資源管理」是組合最佳的人力組織與資源，委任具備專案經理人特質者，統領成員與各單位間的合作，適時果斷地做出適當的決策，推動專案前行並完成專案賦予的任務。 4.1 有效的人力資源管理 4.2 人力資源管理的基本功能 4.3 專案經理人的特質 4.4 營建專案管理組織架構一、營建專案組織二、營建專案團隊組織執掌三、人力組織配置計畫 4.5 營建人力資源管理的發展與趨勢 ◆ 問題思考第五章　時程管理「時程（進度）管理」藉由時程管理基本知識與排程應用技術來進行與管控專案進度的管理作為，先制定主要作業里程碑與製作預定進度網圖並管控要徑作業，定期檢討與更新進度網圖，確保專案能如期、如質、如式的完成。 5.1 時程管理的流程與架構 5.2 時程管理的應用基礎一、分工結構圖二、桿狀圖三、網圖四、要徑法 5.3 工期與要徑基本項目一、前進計算法二、後退計算法三、作業其他基本項目 5.4 時程管理方法一、訂定時程管理計畫二、建立工程里程碑三、管控工程整體進度四、趕工計畫 ◆ 問題思考第六章　成本管理「成本管理」之目的是為確保專案能在原定的預算額度內完成全部專案工作，在營建專案全生命週期中的各階段皆須要估算工程經費，且要能管控在合理的使用與設計需求範圍內，避免過度設計並檢討變更設計之合宜性與影響，達成成本管理的目的。 6.1 專案成本管理架構 6.2 成本管理的計畫與方法一、規劃階段的方案與造價檢討二、初細部設計的預算控制三、施工發包的合理預算四、興建階段成本的管控五、合宜的後續維護管理費 6.3 變更設計管理一、需求或法規等變更情事二、變更設計作業程序三、管控施工中變更設計作業程序 ◆ 問題思考第七章　品質管理「品質管理」應確實落實於專案的規劃設計與施工中，廠商應以提升工程的設計與施工品質，並確保設計能符合業主需求，施工成果能符合設計書圖與施工規範的品質要求，以顧客滿意為導向，發展成為企業的核心價值與使命，提升競爭力。 7.1 三級品質管理制度 7.2 設計品質管理一、設計品質審查原則二、設計階段品質管理作為 7.3 施工品質管理一、成立品管組織二、施工階段圖說與規範疑義追蹤管制三、施工階段疑義處置與違失檢討四、施工品質管控五、施工監造重點 7.4 文件管理一、文件管理目的二、文件管理種類三、檔案與文件管理 7.5 品質計畫書的編製一、整體品質計畫書二、分項品質計畫書 ◆ 問題思考第八章　採購管理在微利時代，應善用「採購管理」來降低成本並獲得較高的採購品質，學習與妥善應用政府採購法，並在其規範下，以興利為目標，提升國內公共市場的採購品質與效率。 8.1 何謂採購與採購管理一、採購概述二、採購管理概述 8.2 採購策略一、傳統採購二、統包採購 8.3 招標與決標方式一、招標方式二、決標方式 8.4 營建專案廠商投標資格研擬一、技術類二、工程類三、統包工程團隊之組成 8.5 招標文件之製作一、一般工程招標文件製作二、統包工程招標文件製作 8.6 協辦招決標作業一、招標前置作業二、辦理招標作業三、辦理決標作業四、議價與簽約 ◆ 問題思考第九章　風險管理「風險與危機」無所不在，「未雨綢繆」則是風險管理的精隨。學習與運用風險管理的處置步驟是風險規避、風險降低、風險轉移、風險承接，最後不忘風險監控與回饋。當危機來臨與發生時，方能即時因應並消彌風險。 9.1 風險管理的目的 9.2 風險管理機制一、風險辨識與確認風險二、風險辨識方法三、分析/量化與整合風險四、風險評量與處理五、風險監控與回饋 9.3 潛在風險因素與處置 ◆ 問題思考