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ISBN |
E9789862896747 |
定价 |
NT315 |
售价 |
RM48.83 |
作者 |
金澤景敏
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出版社 |
墨刻出版
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出版日期 |
2021-11-24 |
库存量 |
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★心理師DaiGo讚不絕口「不限於業務,想完成什麼事時【意志力薄弱的人】都應該學習這套思考方式」
➯ 讓客戶說出「想跟你買」的超業思考
➯ 一旦放棄「賣」,業績反而瞬間爆發!
➯ 重要的不是何時開始,而是你的心態「怎麼開始」!
➯ 不只業務新鮮人,職場卡關者也必看,傳奇業務的致勝轉念法
在全球跨國金融集團旗下保德信壽險公司裡,創造全世界各地業務都難以超越的營業額成績的「傳奇業務員」擁有怎麼樣的思考模式?
作者從走路有風的TBS電視台體育節目導播,中年轉行踏入必須看人臉色的壽險界,他是如何調整心態,自我「守、破、離」,在一年內做到全日本第一,三年內成為業績破億,加入全日本只有的傳奇業務?在拓展業務時,他是怎麼想的?他採取了哪些行動?
這本書分別於
「面對克服自卑心魔,用大量的母數提高成功率,勤能補拙」
「改變立場思考,站在客戶的角度說話,讓客戶想聽你說,提升服務品質」
「練習自我揭露,比推銷話術更重要的,是建立關係」
「不諂媚不討好,提供良好而對等的服務」
「比起眼前的業績,更重要的是創造未來的信賴資產」
「慎選合作對象,只與好運的人往來,建立給予的正向循環」
幾個視角,瞭解作者過去的經驗中實際的「行動準則」與「思考方法」。
銷售賣的不是商品,而是你這個「人」在客戶心中的信賴度。
因為摒棄了 「賣東西=銷售」這一傳統思維模式,
客戶才會源源不斷地找他說,「我們想要從你這邊買」。
本書揭示了這位傳奇銷售大師的「超級★銷售思維 」!
★六個「與其⋯不如」重點,打造業績越滾越大的健康心態★
✍與其被人否定而挫折,不如積極提高實戰次數!
拋棄虛假自尊和危險的正向思考,認清業務就是一種機率工作,快速學習進步
✍與其只為眼前業績工作,不如累積信賴資產!
放棄一心想賣的執念,累積「看不見的資產」,讓客戶自然上門,見面即成交
✍與其單方面講道理,不如跟客戶一起畫願景!
改變語言方向,跟客戶建立「We」的關係,學會自我揭露,了解顧客真正在意的痛點是什麼
✍與其主動要客戶介紹人,不如用努力態度讓他自願介紹!
別迎合客戶,要服務客戶,不卑不亢的對等態度,讓客戶變成你的大貴人
✍與其相信天上掉下來的禮物,不如拋棄短期KPI!
結果不是「做出來」,是自然而然「出現」的,改變思考,才能在機會出現時,成為懂得抓住的人
✍與其找答案,不如自己製造答案!
抵達巔峰的路線有無限條,巧妙運用影響力,慎選好的緣分,創造正面人際循環,活出精彩人生
▌本書特色 ▌
☻日本傳奇業務員的不藏私銷售經驗、正確心態分享
☻從吊車尾業務到傳奇業務的秘訣,任何人都可以辦得到!
☻革命性銷售風格,不用推銷,培養善緣資產,自動有源源不絕的客戶找上門
☻不走取巧的短線話術,而是終身受用、讓運氣越來越好的正向循環思維
作者簡介
金澤景敏
原保德信壽險公司人壽規劃師
AthReebo株式會社代表取締役
在保德信壽險公司工作的第一年,他在日本3200名銷售人員中排名第一(個人保險類),第三年,他達到了「Top of the Table(TOT)」級別,在日本120萬名註冊壽險招聘人員中,只有60人獲此殊榮。 最終,他實現了TOT標準的4倍,並作為個人業務員留下了傳奇的成就。
2020年10月離職保德信壽險公司,創辦了AthReebo公司,該公司旨在最大限度地實現運動員的終身價值,並創造新的價值和收入。
譯者簡介
邱香凝
曾任職唱片公司、出版社、電腦娛樂產業,目前為專職譯者。喜愛閱讀與書寫,用翻譯看世界。 目錄列表:Contents 前 言 第1章 業務是一種「機率論」 第2章 累積看不見的「資產」 第3章 與客戶建立「We的關係」 第4章 別迎合客戶,要服務客戶客戶 第5章 結果不是「做出」來,是自然而然「出現」的 第6章 巧妙運用「影響力」 後 記
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