反直覺


	為什麼明知成功的可能性很小，你仍然相信自己會成功？購物時，選擇A或B，會受到超市播放的音樂的影響嗎？為什麼你在制訂工作計畫時信心滿滿，卻無法按時完成？當群體的意見與專家的意見不一致時，我們該聽誰的？為什麼人們會買漲不買跌？為什麼人們願意聽信傳聞？ “水逆”到底是因為什麼？連戰連勝源自實力還是運氣？ “聰明反被聰明誤”這句話有力地證明聰明人也會犯錯，因為他們的“心智軟體”和普通人的心智軟體具有相同的出廠設置，而設計這個軟體的初衷並不是應對今時今日的許多問題的。因此，我們的大腦經常會憑直覺思考問題，進而做出糟糕的決策。在《反直覺》一書中，作者莫布森指出：人們做出糟糕的決策，是因為受到視野狹窄、認知偏差、情境控制等多種因素的影響，但更糟的是，很多人對自己受到的影響一無所知。莫布森通過商業、醫療、管理、教育等多個領域的真實案例，運用心理學、神經科學、複雜科學、經濟學原理，深入剖析了人們在做決策過程中是怎樣掉入直覺陷阱的，並且給出了切實可行的應對方法——反直覺思考。閱讀《反直覺》，你將獲得僅憑直覺做判斷時不具備的優勢，做出比周圍人更好的決策。



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	目錄引言聰明反被聰明誤贏家的詛咒換個思路，讓困難的問題變得簡單過程還是結果聰明人常犯的決策錯誤第1章考慮外部視角，並非每個問題都獨一無二為什麼明知成功的概率很小，我還是認為自己會成功傳聞並不是科學的證據為什麼任務往往難以準時完成第2章開放選項，避免視野狹窄注意所有可能的結果看似合理的結果不一定是對的不要以貌取人有限的觀察，不恰當的預測人們只注意自己想注意的不恰當的激勵會帶來糟糕的決策第3章利用群體智慧做出決策，不盲目依賴專家計算葡萄酒價值的方程式專家不可被替代的 3 個領域資料比專家更瞭解你的喜好群體智慧更適合解決複雜的問題利用群體智慧也要有所節制第4章擺脫情境的控制，我們並沒有自己想像中那麼樂觀無意識影響下的決策音樂會影響你對酒的選擇嗎預設選項，助推的作用我喜歡X，因此我決定支持X 留心你的周圍拒絕改變是由於慣性的力量第5章正確理解複雜系統，部分之和並不能市場觀點比個人言論更有意義部分的變動會給整體帶來意想不到的後果明星代言並不一定會帶來預期的效果第6章視情況而定，正確應對環境理論構建的 3 個階段波音公司的噩夢秀的人不一定會贏對因果關係保持警惕該改變時就要改變第7章洞察臨界點，更好地應對相變洞察臨界點的存在黑天鵝事件是如何產生的歸納偏差、還原偏差和糟糕的預測第8章均值回歸，運氣與實力同樣重要理解均值回歸的關鍵巨大的成功 = 一些實力很多運氣持久的實力與短暫的運氣懲罰與獎賞，哪個更有效落入光環效應的陷阱結論反直覺思考：做出正確決策的 7 個行動建議提高識別錯誤的意識培養同理心，從他人的角度思考決策認識到實力和運氣的作用寫決策日誌創建決策清單進行事前檢驗瞭解未知的事情，考慮壞的結果致謝注釋參考文獻

迈克尔·J.莫布森（Michael J. Mauboussin）